15. Чуть приподнимите брови и улыбнитесь. Такое выражение лица говорит: «Назначить еще одно совещание, чтобы это обсудить? Конечно!»
16. Наморщите нос. Такое выражение лица говорит: «Кто-то пукнул?»
17. В ужасе подайтесь назад. Такое выражение лица говорит: «Вы только что написали это на доске перманентным маркером?»
18. Поглядывайте на всех снисходительно. Такое выражение лица говорит: «Лишь одно мое присутствие здесь добавляет этой встрече ценности».
19. Посмотрите наверх и немного в сторону. Такое выражение лица говорит: «Да, я помню, я говорила, что это сделаю».
20. Возьмите в рот немного салата. Такое выражение лица говорит: «Я взяла в рот ложку салата, чтобы никто не мог ничего у меня спросить».
21. Сделайте застенчивое выражение лица. Оно говорит: «Да, мы вот уже полтора года рассуждаем о том, что следует упростить этот процесс».
Совещания по конференц-связи
Как казаться умным по телефону
Когда вы присоединяетесь к совещанию из какого-то другого места, людям достаточно сложно заметить, что последние полчаса вы рассматривали в Facebook фотографии собаки вашей родственницы. На самом деле я пишу это сейчас во время конференц-связи, и да, я до сих пор кажусь самым умным человеком в комнате. Почему? Благодаря следующим 12 уловкам.
№ 21 Спросите, все ли на месте
Прежде чем начнется совещание, спросите, все ли на месте. Можно даже специально выбрать человека и спросить, здесь ли он, а если его нет, спросить, должен ли он находиться здесь. Коллеги не только оценят вашу внимательность, они также решат, что вы любите общаться с людьми.
№ 22 Поговорите о погоде и/или той зоне, где вы временно находитесь
Расскажите всем, откуда вы звоните, упомяните погоду у вас и спросите о погоде там, где находятся все остальные. Поговорите о том, который час сейчас у вас, особенно если вас занесло в отдаленный часовой пояс, и один лишь факт того, что вы не спите, должен вызывать всеобщее изумление. Ваша преданность компании станет очевидной, но, что самое лучшее, никто не будет ожидать от вас активного участия в совещании.
№ 23 Попросите всех, кто сейчас не участвует в разговоре, перейти на беззвучный режим
Каждый ненавидит фоновые шумы, но только истинным бизнес-лидерам хватит смелости от них избавиться. Перебейте того, кто говорит, и спросите: «Откуда этот шум?» И добавьте: «Если вы сейчас не принимаете участия в разговоре, не могли бы вы перейти на беззвучный режим?» Теперь разговор будет более гладким и тихим — во многом благодаря вашим впечатляющим лидерским навыкам.
№ 24 Прервите совещание, чтобы найти нужные данные
Прервите разговор, чтобы найти нужные сведения, и напомните всем, что мы должны принимать решения, подкрепленные имеющимися данными. Спросите собеседников, ищут ли они данные так же, как вы. Как только все это подтвердят, можете возвращаться к чтению статей о спорте и знаменитостях.
№ 25 Спросите: «Кто говорит?»
Если кто-то начнет говорить, не назвав своего имени, перебейте и спросите: «Кто говорит?» — даже если вы знаете, кто это. Это замечательная уловка, которую особенно полезно применять в том случае, когда вы знаете, что ничего другого за все совещание не скажете.
№ 26 Связываетесь с коллегами, используя инновационные технологии
Заявите, что вы подключаетесь к совещанию при помощи новых умных часов или других передовых изобретений. Ваши коллеги придут в восхищение от того, что вы свободно пользуетесь новыми гаджетами, и станут думать, что вы знаете о будущем больше других. Заранее извинитесь, если ваш звонок будет прерван из-за вашего исторического эксперимента.
№ 27 Если собеседник упоминает большое число, сравните его с городом или страной
Когда кто-то на совещании упоминает большое число, сравните его с каким-нибудь городом, страной или любым населенным пунктом. Если у вас не припасено ничего для такого случая, просто придумайте любое название. Коллеги придут в восторг от того, что вы так хорошо ориентируетесь в данных мировой переписи населения.
№ 28 Говорите «Это интересно», или «Логично», или «Здорово!»
