Поэтому не подходите формально к освещению организационных моментов, а сообщите клиенту всю необходимую информацию.
И, естественно, завершайте свое коммерческое предложение призывом к действию. Какому? А это уже вам самим решать. Мы в предыдущих разделах при разборе других видов КП этому вопросу уделили достаточно внимания. В коммерческих предложениях для ивентов применяются те же приемы.
Глава 6
КП для онлайн-проекта
Коммерческое предложение для онлайн-проекта необходимо, когда создатель программы, мобильного приложения, ресурса в интернете обращается к потенциальным пользователям с предложением приобрести права его использования для последующей работы или применения в других целях. Как правило, онлайн-продукт облегчает работу/жизнь/быт и выступает альтернативой другим способам решения задач пользователей.
Коммерческое предложение показывает выгоды онлайн-продукта, раскрывает все функциональные возможности и доказывает, почему клиентам выгодно его использовать в своей жизни.
Сегодня это распространенный тип обращений, потому что многие процессы в жизни людей начинают мигрировать в виртуальный формат. Более того, пользователи уже ощущают все прелести такого поворота событий.
3 презентационных вопроса и заголовок
Любой онлайн-продукт будет новинкой для потенциальных пользователей. Почему люди настолько тепло относятся к новинкам?
И не стоит забывать, что эффект новизны сам по себе обеспечивает мощную вовлекающую силу. Люди любят пробовать что-то новое и сравнивать это с текущими аналогами.
В одном ряду с эффектом новизны находится любовь потенциальных клиентов ко всему виртуальному, вместе эти две вовлекающие эмоциональные категории составляют отличный плацдарм для классического представления продукта.
Как и в варианте коммерческого предложения для обычного продукта, онлайн-проект вначале нужно представить. И делаем мы это по уже известной вам формуле продуктового заголовка, согласно которой с первых секунд происходит официальное представление.
Таким жестом мы обеспечиваем явление проекта народу. Следовательно, народ должен сразу понять:
1. Что это такое?
2. Что это делает?
3. Почему это классно?
Любое название, доселе не слышанное, будет в новинку, поэтому нам важно сразу представить аудитории конкретный тезис, который будет ассоциироваться именно с названием. Это очень важная деталь, потому что представление является первым знакомством потенциального клиента с тем, что ему предлагается, он обязан это запомнить.
Когда мы работали над презентацией программного модуля UDS Game, решили представление выполнить в формате ответов на обозначенные выше вопросы.
UDS GAME
Автоматизация маркетинга с помощью смартфона
Используйте современное программное обеспечение для бизнеса, которое включает:
• Маркетинговые инструменты;
• Статистику и аналитику продаж;
• Разработку программ лояльности.
Что это такое? UDS Game. Что это делает? Автоматизирует маркетинг с помощью смартфона. Почему это классно? Потому что я смогу с помощью смартфона пользоваться маркетинговыми инструментами, вести статистику и аналитику продаж, а также разрабатывать программы лояльности.
Перед вами готовая стартовая часть коммерческого предложения, которая включает в себя заголовок, подзаголовок и краткий список уникальных возможностей, которые усиливают первоначальную интригу.
Это современный продукт для современной аудитории, поэтому и копирайтинг пусть будет современным. Если вы представитель целевой аудитории этого продукта, вам захочется узнать подробности, потому что это ни к чему не обязывает. Вы перейдете дальше и начнете внимательно изучать остальное текстовое послание. Со своей главной задачей моментального вовлечения заголовок справился.
Другой пример — работа с онлайн-ресурсом SAPE, который анонсирует систему привлечения клиентов из интернета. Компания в 2017 году вышла на рынок с новым проектом «Лидеры мнений», получившим название LM.SAPE. И вот как выглядит их официальное представление.
LM.SAPE
Эффективная реклама вашего бизнеса лидерами мнений в социальных сетях
Через несколько дней о ваших товарах и услугах расскажут знаменитости, популярные блогеры и просто люди с большой аудиторией — вы привлечете новых клиентов и увеличите продажи.
Все уже понимают, что социальные сети перестали быть виртуальной беседкой для разговоров и предоставляют для бизнеса очень привлекательные рекламные возможности. Это трендовая сфера, поэтому:
предложение, основанное на тренде, всегда будет потенциально интересным.
Здесь мы тоже сразу назвали продукт, после чего объяснили, что он собой представляет, и показали, почему он может быть выгодным.
Получится ли у вас то же самое сделать со своим онлайн-проектом? Уверен, что да. Тренируйтесь, и успех близок!
Для закрепления главной идеи вовлечения предлагаю ознакомиться с тем, как то же самое работает в коммерческом предложении онлайн-портала ZAPTRADER, который зазывает в свои ряды всех участников рынка запчастей.
ZAPTRADER
Все производители, поставщики и продавцы автозапчастей в одном месте и всегда на связи
• Только реальные и активные представители рынка автозапчастей.
• Удобный поиск партнеров по всем регионам России и за рубежом.
• Возможность увеличения сбыта продукции и роста ассортимента.
Какая здесь особенность? Онлайн-проекты имеют несколько аудиторий, которые хоть и объединены общим признаком, но все-таки друг от друга отличаются. К примеру, на портале ZAPTRADER есть как минимум три категории пользователей: производители запчастей, продавцы запчастей и покупатели запчастей.
Следовательно, когда вы адресуете свое коммерческое предложение какой-то конкретной целевой аудитории, важно ориентировать подзаголовок и список выгод, актуальных именно для выбранных пользователей. Это потому, что у каждой аудитории на одном и том же портале совершенно разные задачи.
Запомните эти три вопроса: что это, что это делает, почему это классно. Они всегда помогут вам сделать максимально привлекательное представление своего онлайн-проекта в коммерческом предложении.
Есть ли какие-то другие тактики работы с заголовками? При прочих равных условиях все конструкции заголовков эффективны при грамотной работе и вдумчивом применении. Я поделился с вами основным приемом, который мы чаще всего используем в работе над клиентскими КП.