– Шон, мы хотим, чтобы ты научился не перебивать других, – начал отец. – Вот правила, которым ты должен следовать. Когда тебе нужно привлечь чье-то внимание, но этот человек занят разговором или каким-то делом, мы хотим, чтобы ты молча подошел к человеку и постарался поймать его взгляд. Затем ты должен подождать паузы в разговоре, один раз сказать «извините» и дождаться, пока на тебя обратят внимание. Когда человек на тебя посмотрит, тогда твоя очередь говорить. Ты понимаешь, как это должно происходить?
Шон кивнул.
– Хорошо, – сказал отец, – потому что с этого момента мы собираемся тренировать этот навык. Если ты забудешь и опять начнешь перебивать, мы попросим тебя начать сначала и попробовать еще раз. Если станешь перебивать нас намеренно, мы попросим тебя отправиться в свою комнату на тайм-аут. Это ясно?
Шон снова кивнул.
Первую возможность попрактиковаться в этом новом навыке Шон получает тем же вечером. Он взволнованно вбегает в комнату и вклинивается в разговор родителей. Отец останавливает Шона еще до того, как тот успевает закончить первое предложение.
– Что полагается делать, если тебе требуется наше внимание? – спрашивает он.
Шон вспоминает инструктаж.
– А теперь выйди и попробуй снова, – говорит отец.
Шон выходит из комнаты и через некоторое время возвращается. Он подходит к родителям, которые по-прежнему беседуют, заглядывает в глаза отцу, ждет паузы в разговоре. Потом произносит слово «извините». Отец смотрит на него и улыбается.
– Спасибо, – говорит он сыну. – Что ты хотел рассказать нам, Шон?
Шон и его родители повторяли это упражнение много раз в последующие недели и месяцы. Нет, не всегда все шло гладко. Порой Шон реагировал гневно и вел себя неуважительно, когда они не давали ему прервать разговор. Это всякий раз сопровождалось тайм-аутами. Через несколько недель Шон уже значительно чаще делал успехи, чем совершал промахи. Он далеко продвинулся по пути овладения этим важным новым навыком.
Моделирование примеров, корректирующих поведение
Иногда детям необходимо увидеть, услышать, почувствовать и пережить на опыте тот навык, который им, по нашему мнению, нужно изучить, прежде чем они этим навыком овладеют. Моделирование примеров, корректирующих поведение, – это простая, но мощная педагогическая техника, особенно хорошо подходящая для младших детей и тех, кто предпочитает «трудный способ» обучения. Этот метод конкретен, прост в использовании и имеет широкое применение. Он может использоваться для обучения навыкам разрешения проблем, когда имел место проступок, или для преподавания способов приемлемого коррективного поведения, когда, опять-таки, произошел проступок.
Когда проступка не было, а вы сосредоточиваете внимание на обучении навыку, используйте следующие шаги:
1. Смоделируйте то коррективное поведение, которому хотите научить ребенка.
2. Поощрите ребенка «попробовать снова», применяя коррективное поведение.
3. Отметьте правильность выполнения упражнения и похвалите успехи.
Бекки – не по годам развитая трехлетняя девочка, которая полагает, что уже готова к тому, чтобы отвечать на телефонные звонки. Первая возможность попробовать появляется на горизонте, когда мама находится в ванной. Звонит телефон, и Бекки решает ответить.
– Привет, я – Бекки, – жизнерадостно выпаливает она. – Мне почти четыре года. Мама в ванной. Иногда она там долго бывает. Я скажу ей, что вы звоните, – и бежит в ванную.
– Мама! – взволнованно кричит Бекки. – Кто-то звонит по телефону! Я сказала ему, что ты в ванной.
Мать осознает, что пришло время научить дочь очень важному навыку. Закончив разговор, она наглядно представляет дочери правильный способ отвечать на телефонный звонок.
– Давай-ка потренируемся отвечать на звонки, – говорит она Бекки. – Когда телефон зазвонит, ты должна сказать: «Здравствуйте, это дом Миллеров». А теперь попробуй, – она имитирует звук звонка и жестами показывает дочери, чтобы та взяла трубку.
– Здравствуйте, это дом Миллеров, – произносит Бекки.
– Молодец! – говорит мать. – Давай еще разок попробуем.
Они повторяют упражнение несколько раз, и Бекки отлично справляется.
– Думаю, теперь ты готова, – объявляет мать. – В следующий раз, когда зазвонит телефон, а я не смогу подойти, ты можешь ответить. Я уверена, ты отлично справишься!
А теперь давайте рассмотрим второй случай применения этой техники. Когда вы преподаете корректирующий навык после досадного происшествия или проступка, используйте следующие шаги:
1. Составьте твердое ограничительное сообщение.
2. Смоделируйте коррективное поведение.
3. Поощрите ребенка «попробовать снова», используя предложенную модель.
4. Зафиксируйте правильное выполнение упражнения и похвалите успехи.
Шестилетний Колби толкает в коридоре сестру, потому что она оказывается у него на дороге. Вмешивается отец.
– У нас не принято толкать людей, если они попались нам на пути, – говорит он и назначает Колби тайм-аут.
После тайм-аута отец обсуждает вместе с Колби другие способы убрать человека с дороги, не толкаясь, затем моделирует правильный способ справиться с ситуацией:
– Когда кто-то стоит у нас на пути, мы говорим «простите, пожалуйста» или «пожалуйста, подвинься».
Он изображает коррективное поведение в лицах. Затем восстанавливает обстоятельства первой сцены и просит Колби попробовать заново.
Колби подходит в коридоре к Кристине и говорит:
– Извини, Кристина! Я хочу пройти.
– Спасибо, Колби, – говорит отец с одобрительной улыбкой. – Ты прекрасно справился.
Через несколько дней семья выходит из дома, чтобы отправиться в церковь, и отец Колби замечает, что сын пользуется новым навыком спонтанно. Он дает знать об этом понимающим кивком и одобрительной улыбкой:
– Молодец, сын! – говорит он.
«Попробуй снова»
Изучение новых навыков требует практики. «Попробуй снова» – это простой, конкретный и в высшей степени эффективный обучающий метод, обеспечивающий детям ту практику, которая нужна им для усвоения преподаваемых нами навыков. Эта процедура проста в применении. После инцидента или незначительного проступка составьте ясное ограничительное сообщение, смоделируйте, если необходимо, коррективное поведение, а затем поощрите ребенка «попробовать снова», применяя предложенный образец. Вашему ребенку просто предоставляется еще одна возможность продемонстрировать, что он способен сделать лучший выбор и слушаться. Если вместо этого ребенок сопротивляется, переходите к ограниченному выбору или логическим последствиям.
Десятилетний Тре вбегает в дом с криками и хохотом. В комнате рядом спит его маленький брат. Мама останавливает Тре.
