Как чернокожие студенты теперь ответили на приглашение сделать больше анаграмм по второму заданию? Будут ли они делать меньше, чтобы, возможно, избежать угрозы подтверждения стереотипов? Или, если студенты идентифицировали себя с познавательной способностью, будут ли они следовать совету моего отца и делать больше, чтобы попытаться опровергнуть стереотип? Опять же мы получили четкий ответ. Они вели себя так же, как черные студенты, которых Трейсман наблюдал в комнатах в общежитии Беркли, и так же, как студенты, которых Кэрол Портер описала в Принстоне на курсе по органической химии. Они упорствовали по-крупному. Белые участники этой группы, не находящиеся под угрозой подтверждения стереотипа, согласились сделать те же самые четыре дополнительные анаграммы, которые согласились сделать участники группы без угрозы подтверждения стереотипа. Чернокожие студенты в этой группе, однако, согласились сделать целых восемь дополнительных анаграмм, вдвое больше, чем все остальные, переусердствуя по максимуму.
Таким образом, у нас были ответы на оба вопроса. Чрезмерные академические старания среди чернокожих студентов легко можно было вызвать лабораторно. Это реальное явление. Более того, они, кажется, вызваны давлением угрозы подтверждения стереотипа. Обошлось без угрозы, когда задания были представлены как анаграммы – как головоломки, не связанные с когнитивными способностями. Черные участники не были просто супермотивированными студентами. Когда на них не действовала угроза подтверждения стереотипа, они не пытались быть сильнее, чем кто-либо другой. Но когда имелся стереотип, который нужно было опровергнуть, они старались вдвое усерднее всех остальных, затрачивая именно то количество дополнительных усилий, которое подчеркивает классический совет моего отца.
Если бы у этих чернокожих студентов были проблемы в учебе, они бы, кажется, не образовались бы из тенденции сдаваться перед лицом трудностей и давления стереотипов. Они старались именно перед угрозой давления, как и их собратья в органической химии и математическом анализе, которых я описал. Они не нуждались в родительской заботе. Когда стереотип о способностях их группы был в игре, они очень старались сами по себе.
3
Итак, является ли дополнительная мотивация всегда проблемой для деятельности и достижений? Могут ли буквально миллионы родителей ошибаться? В афроамериканском сообществе история Джеки Робинсона легендарна. Журнал «Эбони» каждый месяц более пятидесяти лет отводил страницу людям, которые сломали тот или иной расовый барьер. Использование мотивации для преодоления стереотипов, чтобы стимулировать достижения, является центральной темой жизни чернокожих людей в Америке, как и для других групп, борющихся с негативными стереотипами – для женщин, например. Всегда ли этот мотив имеет неприятные последствия, когда дело доходит до деятельности и достижений?
Большинство исследований угроз подтверждения стереотипа сосредоточены на работе на грани навыков человека: сложные тесты по математике, IQ-тесты, которые становятся все более сложными, тесты вербальных навыков, усложненные до предела, строгие учебные программы колледжа и так далее. Разочарование в этих заданиях делает стереотип актуальным в качестве правдоподобного объяснения того, почему люди испытывают разочарование. Оно грозит страхом подтверждения негативного стереотипа, что вызывает отвлекающие эмоции и мысли. Результат ухудшается. Риск подтверждения стереотипа усугубляется. Образуется порочный круг. Вот как дополнительный мотив опровергнуть стереотип, похоже, мешает работе на грани возможностей – в органической химии, например. Следующая глава изучает эти процессы более внимательно.
Но что происходит, когда вы справляетесь легко и хорошо в области, в которой ваша группа имеет негативные стереотипы? Что происходит, когда задача находится в пределах вашего уровня квалификации, так что вы не испытываете большого разочарования из-за угрозы подтвердить стереотип? Подобный результат является опровержением стереотипа, и это опровержение, и поскольку вы достигаете его довольно легко, вы можете вообразить, что вы особенно мотивированы, чтобы хорошо выступить. В таком роде ситуации мотив опровержения стереотипа может способствовать достижению более хорошей производительности.
Два социальных психолога из университета Канзаса Лори О’Брайен и Кристиан Крэндалл решили протестировать именно эту идею и придумали незамысловатый эксперимент. Они дали выборке студентов и студенток Университета Канзаса один сложный и один более простой тест по математике. Более простой тест просил участников выполнить столько трехзначных умножений, сколько они могут за десять минут. Трудный тест предлагал сделать пятнадцать алгебраических задач из математического раздела АОТ за то же самое время. Одна группа решала тест под воздействием угрозы подтверждения стереотипа: участникам рассказали, что тесты ранее показывали разницу между полами. Другая группа прошла тесты без угрозы подтверждения стереотипа: его участникам говорили, что тесты не могут показать гендерные различия. То, что произошло, подтверждало доводы Крэндалла и О’Брайена. На сложном тесте женщины под угрозой подтверждения стереотипа справились хуже, чем женщины, не подверженные угрозе подтверждения стереотипа, и хуже, чем мужчины в любой группе. Но обратимся к легкому тесту. Женщины, подвергнутые угрозе подтверждения стереотипа, выполнили тест лучше, чем женщины без угрозы подтверждения стереотипа и лучше, чем мужчины в любой группе.
На пределе навыков угроза подтверждения стереотипа и мотив опровергнуть стереотип ухудшали результат, предположительно – через совокупность интерферирующих реакций, описанных ранее. Но поодаль от границы там, где задача была легче, а разочарование – слабее, попытки опровергнуть стереотип повысили производительность выше всех других групп.
Здесь кроется важный момент для родителей. Предположительно, увидев результат вроде этого, мой отец и миллионы других родителей убедились, что стремление победить стереотипы можно использовать для достижения. Можно. Эксперимент О’Брайена и Крэндалла показывает, что, когда работа управляема, дополнительная мотивация опровергнуть стереотип может поднять производительность до уровня выше, чем в противном случае она будет.
Как выглядит этот мотив опровержения стереотипа в реальной жизни? Превращает ли он людей в сверхуспевающих и трудоголиков? Валери Джонс, творческий аспирант в моей лаборатории со склонностью к проведению исследований в реальных жизненных ситуациях, и я сделали простой опрос, чтобы пролить свет на этот вопрос. Идея заключалась в следующем: на рабочих местах, где женщины представлены в недостаточном количестве, они могут испытывать больше давления, чтобы проявить себя, работая усердно и опровергая негативные стереотипы, чем на рабочих местах, где женщины имеют больше рабочих мест. Валери опросила сорок одну женщину, посещающую местную конференцию Силиконовой долины по технике. Она задала им вопросы о количестве женщин на их рабочем месте и о том, какое давление они чувствовали, чтобы отстоять себя, работая усерднее. Результаты были очень впечатляющими. По сравнению с женщинами, работающими в местах с большим количеством женщин, женщины, на чьей работе было меньше женщин, сообщили, что чувствуют существенно больше давления в том, чтобы показать себя при помощи усердной работы, и сообщили о большем количестве видов поведения, которое отражало давление, например: приезжать на работу раньше, уходить с работы позже и участвовать в меньшем количестве мероприятий за пределами работы. В реальной жизни также есть доказательства того, что женщины могут использовать давление стереотипов, чтобы проявить себя, в качестве постоянного мотива или, по крайней мере, в качестве мотива работать усерднее.
