Работа заполняет наше время и упорядочивает нашу жизнь, а также связывает нас с другими людьми. Регулярная зарплата воспринимается не только как вознаграждение за полезный труд, но и как символ признания, того, что мы – важная часть общества.
Разрыв этих связей и принуждение людей к карьерным падениям нанесут ущерб не только нашему финансовому благополучию. Они могут разрушительно повлиять на наше отношение к себе и лишить нас цели.
В интервью газете New York Times в 2014 году уволенный электрик по имени Фрэнк Уолш описал психологические последствия безработицы: «Я потерял чувство собственного достоинства, понимаешь, о чем я? – сказал он. – Кто-то спрашивает тебя: “Чем ты занимаешься?” И я мог бы ответить: “Я электрик”. Но сейчас я ничего не говорю. Я больше не электрик»
[91].
Эта утрата смысла и цели имеет реальные и серьезные последствия. Потеря работы в три раза повышает вероятность депрессии (за полгода) и в два раза – вероятность суицида
[92]. Злоупотребление алкоголем и опиоидными средствами растет вместе с уровнем безработицы, причем некоторые ученые объясняют рост смертности среди необразованных белых американцев снижением экономических показателей. Это явление называют «смертью от отчаяния»
[93].
Последствия индуцированной ИИ безработицы нанесут людям еще более глубокую психологическую травму. Они столкнутся с перспективой не просто временно потерять работу, а быть навсегда исключенными из функционирования экономики. На их глазах алгоритмы и роботы будут лучше делать вещи, которым они учились всю жизнь. Это вызовет сокрушительное чувство безнадежности, люди будут воспринимать самих себя как пережиток прошлого.
Победители в этой игре будут в восторге от удивительных возможностей машин, но остальной части человечества предстоит задать себе серьезный вопрос: что значит быть человеком в мире, где все могут делать машины?
Я и сам в свое время столкнулся с личным кризисом и искал ответ на вопрос о смысле существования, оказавшись перед лицом близкой смерти. Этот кризис завел меня в темный тупик, и мне стоило невероятных усилий не дать тьме поглотить мои важнейшие жизненные ценности и убеждения. Именно эта борьба и пережитая боль открыли мне глаза на возможность иного окончания истории о людях и искусственном интеллекте.
Глава 7. Болезнь и прозрение
Вопросы о нашем будущем в мире ИИ – о взаимосвязи между работой, системой ценностей и тем, что значит быть человеком, – встали передо мной внезапно и со всей серьезностью.
Большую часть своей взрослой жизни я фанатично трудился, отдавая почти все свое время и силы работе – для семьи или друзей их оставалось совсем мало. Мое чувство собственного достоинства держалось на моих рабочих достижениях, на моей способности зарабатывать деньги и влиять на происходящее в окружающем мире. Я строил свою карьеру исследователя в то время, когда алгоритмы искусственного интеллекта становились все более изощренными. При этом я начал рассматривать свою жизнь как некий алгоритм оптимизации с четкими целями: усилить личное влияние и свести к минимуму все, что не служит достижению этой цели. Я подходил ко всему в жизни с точки зрения расчета, «ввода данных» и точной настройки алгоритма. Не могу сказать, что я совсем не обращал внимания на свою жену или дочерей, но я всегда думал, как уделить им поменьше времени так, чтобы они не выражали по этому поводу недовольства. Почувствовав, что пообщался с ними достаточно, я мчался обратно на работу, отвечал на электронные письма, запускал продукты, финансировал компании и писал лекции. Как бы крепко я ни спал, каждые сутки – в 2 часа ночи и в 5 утра – мое тело естественным образом само просыпалось, чтобы я мог ответить на электронные письма из США.
Эта одержимость работой не прошла безрезультатно. Я стал одним из ведущих исследователей ИИ в мире, основал сильнейший институт компьютерных исследований в Азии, запустил Google China, создал собственный успешный венчурный фонд, написал несколько бестселлеров на китайском языке и обрел огромную аудиторию в социальных сетях Китая. По любым объективным меркам, мой «личный алгоритм» оказался исключительно эффективным. А потом все резко изменилось. В сентябре 2013 года мне поставили диагноз – лимфома IV стадии. В одно мгновение мой мир, состоявший из интеллектуальных алгоритмов и личных достижений, рухнул. И ничто из этого уже не могло спасти меня или утешить. Как и многие люди, вынужденные взглянуть в лицо смерти, я боялся будущего и с глубоким, мучительным сожалением вспоминал о том, как я жил до этого. Год за годом я игнорировал возможность проводить время с самыми близкими мне людьми и дарить им свою любовь. Моя семья давала мне так много тепла и любви – а я отмерял им крупицы. По сути, загипнотизированный своим стремлением создавать машины, которые думали бы как люди, я превратился в человека, который думал как машина. Болезнь вошла в стадию ремиссии, пощадив мою жизнь, но истины, открывшиеся перед лицом смерти, глубоко повлияли на меня.
Они помогли мне изменить приоритеты, да и всю мою жизнь в целом. Теперь я провожу гораздо больше времени с женой и дочерьми и переехал поближе к моей престарелой матери. Я резко сократил свое присутствие в социальных сетях, отдавая освободившееся время встречам и пытаясь лично помочь молодым людям, которые обращаются ко мне, попросил прощения у тех, кого обидел, и стремлюсь быть более добрым и чутким по отношению к коллегам. Но важнее всего то, что я перестал рассматривать свою жизнь как алгоритм, который можно оптимизировать для достижения цели. Вместо этого я стараюсь тратить свою энергию на то, что, как я понял теперь, по-настоящему придает жизни смысл: на то, чтобы делиться любовью с окружающими.
Пережитые потрясения помогли мне увидеть, как люди могут сосуществовать с искусственным интеллектом. Да, эта технология обладает огромным экономическим потенциалом, который уничтожит несметное количество рабочих мест. Именно поэтому важно не уравнивать ценность человека для экономики и его ценность как человека, как личности. Если мы будем мыслить таким образом, то ИИ действительно разрушит наше общество и наши представления о себе. Но есть и другой путь и другая возможность использовать искусственный интеллект, чтобы развить те качества, которые делают нас людьми. Этот путь нелегок, но, думаю, именно он способен помочь нам не просто выжить в эпоху ИИ, но и достигнуть настоящего процветания. Это мой собственный путь, который привел меня от машин обратно к людям и от рациональности – к любви.
