Многие ошибочно считают методику «Холодный обзвон» излишне стрессовой, своего рода карательным инструментом. Однако это, конечно, совсем не так. Если все делается как следует, она представляет собой на редкость мощный и позитивный способ вовлечения в работу детей, которые хотят ответить, но не желают прослыть зубрилами, постоянно тянущими руку. Используя этот метод, вы как бы говорите: «Мне хотелось бы услышать, что нам скажет Майк», даже если в ответ на заданные вами 12 вопросов неутомимый Чарли тянет руку уже в десятый раз.
В-четвертых, «Холодный обзвон» поможет вам не только вовлечь в рабочий процесс больше учеников (включая даже тех, кто никогда не тянет руку), но и проявить при этом большую власть. Одно из позитивных следствий данной методики заключается в том, что она четко показывает детям, кто в классе хозяин. Она не только позволяет вовлечь в процесс отдельных учащихся, но и производит мощный культурный эффект, распространяя нужную атмосферу активного участия в классе в целом. Если ребенок точно знает, что в ближайшее время его вполне могут призвать к участию в работе класса, у него возникает сильный стимул выполнить эту работу заранее, предварив данное событие. Это действительно невероятно мощный фактор, повышающий его личную ответственность за учебу. Меня иногда спрашивают: «Какую из описанных вами методик вы порекомендовали бы применять в первую очередь?» или «Если бы я мог обучить своих учителей только одной из описанных вами методик, какую мне стоило бы выбрать, какая из них обеспечивает наилучший результат?» Так вот, по причинам, изложенным выше, с моей точки зрения, одна из самых мощных методик, описанных в этой книге, – именно «Холодный обзвон». Однако надо признать, хотя привычка вызывать учеников независимо от того, кто поднял руку, – один из важнейших приемов для повышения уровня успеваемости класса, не все холодные обзвоны одинаково эффективны. Нередко учителя делают это не так, как нужно, а между тем только правильный подход к делу гарантирует желаемый результат. Успех данной методики базируется на применении перечисленных ниже основных принципов.
• «Холодный обзвон» должен быть предсказуемым. Данная методика – отличное профилактическое средство, но как лекарство она менее эффективна. Это действенный способ удерживать внимание учеников на нужной теме, но как только они приступят к выполнению задания, его эффективность снижается. Это стратегия вовлечения, а не дисциплинарного воздействия.
Когда стимулирующее воздействие предсказуемо, оно изменяет поведение заблаговременно, а не в результате реакции на это воздействие. Если вы используете методику «Холодный обзвон» в классе в течение нескольких минут почти каждый день, дети начинают ожидать этого и заранее корректируют свое поведение. Они заблаговременно психологически готовятся к тому, что в любой момент от них могут потребовать ответа на заданный вопрос. Если же применение этой методики становится для учеников неожиданностью, они могут вынести из этого определенный урок: «Какой стыд! Надо было мне подготовиться!» – но будет уже поздно. Если они не знают наверняка, что в следующий раз их вызовут очень-очень скоро, причин изменять свое поведение у них не будет – до того момента, как вы зададите им очередной вопрос. Кроме того, дети могут чувствовать себя при этом так, будто их заманили в ловушку, застигли врасплох, и, скорее всего, станут осмысливать эту ситуацию в прошлом времени («Зачем учительница так поступила?»), а не в будущем («В следующий раз обязательно подготовлюсь»).
Если же применение этой методики предсказуемо и ожидаемо и ученики точно знают, что их ждет, эффект будет всеобъемлющим. Вполне возможно (впрочем, скорее всего), «Холодный обзвон» повлияет на весь класс, а не только на тех, кого вы вызвали, когда они не выражали ни малейшего желания ответить. Каждый учитель хочет, чтобы его ученики заблаговременно реагировали на вероятную возможность, а не на некий непредсказуемый факт. Он стремится, чтобы дети всегда были готовы к тому, что их, возможно, вызовут, а не решали постфактум, что к следующему разу надо подготовиться. И хочет, чтобы так думал весь класс.
Таким образом, методика «Холодный обзвон» должна стать неотъемлемым компонентом повседневной жизни класса. Регулярно, каждый день, понемногу используя эту методику, вы окажете на культуру класса несравненно большее влияние, чем используя ее интенсивно, но непоследовательно и неожиданно. В какой-то момент большинства уроков ученики должны вовлекаться в участие в работе класса независимо от того, подняли ли они руку.
Кроме того, поскольку цель «Холодного обзвона» заключается в вовлечении детей в учебный процесс прежде, чем они «самоустранятся», многие учителя убеждены, что идеальное время для его использования – начало урока. «Холодный обзвон» позволит задать нужный тон всему уроку и заинтересовать учеников до того, как они начнут отвлекаться. И в этом есть смысл. Как уже говорилось, применение «Холодного обзвона» – мера прежде всего профилактическая. Используйте его ежедневно, предваряя появление нежелательных симптомов.
• «Холодный обзвон» должен быть систематическим. Учителя, использующие данную методику, четко дают классу понять, что дело в их ожиданиях, а не в конкретных учениках. Они изо всех сил стараются донести до детей мысль, что данная методика универсальна (предназначена для всего класса) и безлична (ее тон, стиль и частота применения подчеркивают, что цель не в том, чтобы как-то выделить одного или нескольких учащихся). Чем меньше эмоций вкладывается в процесс «Холодного обзвона», тем меньше методика выглядит привязанной к результатам конкретного ученика, к тому, довольны вы его знаниями или разочарованы в них; интересно ли вам, выполнил ли он домашнее задание, и так далее.
В идеале ваше послание должно сообщать: так мы работаем в этом классе. Учителя, опрошенные мной в ходе написания этой книги, используя «Холодный обзвон», всегда говорят ровно и спокойно и тратят минимум времени на решение, кого из учеников вызвать. Вопросы задаются быстро, четко и спокойно, кластерами, адресованными группам учащихся, сидящим в разных местах класса, а не какому-то конкретному ученику или одной группе. И привлекать к такому опросу надо всех учащихся, а не только тех, кто вечно отвлекается на посторонние дела или сидит на задней парте. В конце концов, «Холодный обзвон» – не карательная мера. Это, как говорит Коллин Дриггс, дополнительный шанс для учеников «проявить себя во всей красе».
Некоторые учителя, желая подчеркнуть систематичность «Холодного обзвона», заполняют специальные таблицы, где отмечают, кого из ребят когда вызывали. Это четко продемонстрирует детям, что каждый из них без исключения получает свою долю внимания учителя.
• «Холодный обзвон» должен быть позитивным. Цель данной методики заключается в стимулировании позитивного участия всех учеников в работе класса – в идеале в напряженной, серьезной работе. Одно из ее преимуществ – в том, что дети иногда не знают, на что способны. Они не тянут руку, считая, что не смогут ответить на вопрос, но, когда их вынуждают попробовать, сами бывают приятно удивлены тем, как у них все отлично получилось. Позитивный момент в данном случае – то, что ребенок видит: по вашему мнению, он вполне способен ответить на вопрос. Приглашая ученика присоединиться к беседе, вы демонстрируете ему свое уважение и веру в его ум и способности. Но это работает, только если ваши вопросы действительно предлагают ребенку внести свой вклад в обсуждение, а не подловить его на незнании и наказать за это. Кстати говоря, именно в этом аспекте «Холодного обзвона» учителя ошибаются чаще всего. К сожалению, многие используют эту методику в качестве ловушки, когда видят, что ученик отвлекся, и хотят показать ему, что им это известно, чтобы вызов послужил для него горьким уроком («Что я только что сказал, Джон?» или «Правильно я говорю, Джон?»). Однако этот прием редко бывает эффективным, ведь таким образом вы просто заставите ребенка публично опростоволоситься, и никакой реальной пользы это не принесет. В итоге он, скорее всего, подумает: «Почему он вечно ко мне придирается?», – а не задумается о себе самом и своем поведении.
