* * *
Предисловие
Прорыв в области высоких технологий открыл людям доступ к колоссальным объемам информации, автоматизировал рабочий процесс, дал простор творческой инициативе и возможность совершенно по-новому решать рабочие проблемы.
Эта книга предназначена лидерам «новой волны». Ян Мульфейт и Мелина Кости не только убедительно описывают назревший в корпоративной сфере многолетний конфликт, но и предлагают действенные – и, что немаловажно, подкрепленные многочисленными практическими исследованиями – пути выхода из него.
Например, какими основными качествами должен обладать лидер, руководитель с большой буквы, способный вести за собой команду? Большинство наверняка отметит такие черты, как воля к победе, способность идти напролом, преодолевать трудности и слабости, как собственные, так и чужие… А вот вывод авторов книги, основанный на длительном изучении феномена лидерства: «Путь лидера к победе предполагает использовать преимущества, а не корректировать недостатки. <…> Стабильный долгосрочный успех приходит к командам, чьи руководители раскрывают свой потенциал, а не тратят время и силы на то, к чему не лежит их душа».
Еще одна, довольно актуальная тема для размышления – что первично: успех или счастье? Большинство с уверенностью ответит: «Конечно, успех! Именно он делает человека счастливым». Мнение (опять же подкрепленное убедительными доказательствами) авторов книги: «…Большинство тех, кто добился успеха, были счастливы еще до его достижения… формула работает в обратном порядке – счастье порождает успех, тогда как внешний успех далеко не всегда приносит внутреннее ощущение счастья».
Надеюсь, я добился своей цели: заинтересовал вас и побудил продолжить чтение этой неожиданной во многих местах и как нельзя более своевременной книги. В ней вы найдете новый взгляд на многие «непреложные» корпоративные догмы. Она научит вас полезным вещам, к которым вы интуитивно стремились, но которые не могли до конца для себя сформулировать.
В чем состоит феномен современного позитивного лидерства? Как выявить таланты и «мягко» нивелировать слабые стороны (собственные и членов своей команды) без ущерба для самолюбия и работоспособности? Как породить в себе и других столь вожделенное ощущение счастья из ниоткуда и состояние творческого «потока», при котором теряется счет часам? Как распределить командные роли (или – проще, кому что поручить), чтобы повысить эффективность команды? Как свести к минимуму рабочую рутину? Как грамотно управлять энергией и, самое главное, вовремя восполнять ее нехватку?
Ответы на свои многочисленные «как», составляющие суть рабочего процесса, вы найдете в этой книге. И не только ответы; из нее вы почерпнете новые идеи позитивного (то есть основанного не на страхе, а на интересе) руководства, практические инструменты (тесты, упражнения, модели) и запасетесь дорожной картой для их поэтапного воплощения в жизнь.
Будьте собой и берегите себя!
Ханнес Чопра, генеральный директор компании ООО СК «Сбербанк страхование»
Введение. Истоки вдохновляющего лидерства
Посредственных лидеров называют управленцами, выдающихся лидеров – потрясающими людьми.
Майк Майэтт, колумнист Forbes и коуч топ-менеджеров
Вы самородок, явление уникальное и оригинальное, пора перестать равняться на других! Сегодняшний мир одержим слабостями. Люди, компании и даже государства убеждены, что единственный способ достичь успеха – это исправить ошибки и недостатки. Чем все и занимаются, пытаясь приблизиться к образу идеального лидера. На мой взгляд, это величайшая иллюзия нашего времени и чудовищная растрата ценнейшего из доступных ресурсов – талантов.
Путь лидера к победе предполагает использовать преимущества, а не корректировать недостатки. Десятилетиями – и даже веками – мы неверно понимали феномен лидерства. Мы подвергли его тщательному анализу, классифицировали, разложили по полочкам и переработали множество раз. Объявили искусством и превратили в предмет научного исследования. Придумали семь золотых правил, 21 закон и вдобавок еще 50 эффективных привычек, призванных разжевать понятие лидерства и объяснить, как воспитать тех, кто пригоден к этой роли. По мнению представителей американской бизнес-школы Уоррена Бенниса и Берта Нануса, существует не меньше 850 определений этого термина!
[1] Не буду перечислять их здесь – желающие найдут информацию в Google. Все эти годы эксперты втискивали понятие лидерства в стандартную упаковку, хотя на самом деле оно чрезвычайно разнообразно, разнокалиберно и разнопланово. Общество диктует стандарты, но не пытайтесь переделать себя под них, напротив, сосредоточьтесь на том, чтобы стать самим собой. Стабильный долгосрочный успех приходит к командам, чьи руководители раскрывают свой потенциал, а не тратят время и силы на то, к чему не лежит душа.
Я работаю в бизнесе более 24 лет (из них 22 года в хайтек-гиганте Microsoft) и не раз наблюдал, что «счастью» в корпоративном мире не придают большого значения. Лидерство, как правило, ассоциируется с производительностью, продуктивностью и прибылью, но это следствие талантливого управления, а не предпосылки. Ощущение же счастья меняет все. Успех достигается намного легче при страстной увлеченности своим делом и удовлетворении местом работы. Вдохновляющее лидерство предлагает другой, более эффективный способ добраться до вершины горы, наслаждаясь процессом. Вдохновение приносит с собой видение, уверенность, аутентичность, энергию, харизму, креатив, наделяет действия смыслом и переносит нас от посредственности к совершенству. Я предлагаю читателям простую модель лидерства, которая выявляет, взращивает и стимулирует самое важное – 4П вдохновляющего лидерства. Инструменты, процесс и техника призваны помочь любому лидеру, от новичков до признанных мэтров, на любом этапе карьеры. Не думайте, что книга написана исключительно для руководителей компаний из списка FTSE100
[2], – работа главы гигантского конгломерата и владельца малого бизнеса строится по одним и тем же принципам. Вы можете быть духовным лидером, заниматься технологиями, возглавлять спортивную команду или просто самосовершенствоваться, – неважно. Модель 4П пробудит ваш лидерский потенциал, выявит способности, позволит присмотреться к себе и окружающим и справиться с любыми трудностями. А главное – вы узнаете, как вам, вашим коллегам и компании подняться на новую вершину успеха и счастья. Маленькая ремарка: производительность не входит в эту четверку!