• Разработать систему поддержки. Помогите коллеге разработать креативные пути обхода слабых мест. Если он неорганизован, обеспечьте его инструментами и ресурсами по управлению задачами (например, визуальными мобильными приложениями, такими как DropTask). Если сотрудник испытывает трудности с концентрацией, предложите ему гибкий график работы: к примеру, короткие периоды сосредоточенной деятельности вперемежку с регулярными перерывами.
• Использовать сильные стороны, чтобы компенсировать недостатки. Предложите члену команды использовать один или несколько талантов, чтобы компенсировать слабые места. Сфокусируйтесь на результате, а не на процессе; и подумайте, какие способности помогут достичь его.
• Найти партнера с компенсирующими навыками. Найдите человека, который с радостью выполнит данную задачу, и заручитесь его помощью. К примеру, креативный активист будет с удовольствием сотрудничать с тем, кто предпочитает логический, систематический подход к проблемам для поиска более сбалансированного решения. При необходимости можно им разрешить поменяться задачами, чтобы компенсировать слабые стороны одного талантами другого.
• Помощь команды. Проанализировав таланты и способности членов команды, можно поручить так называемую проблемную задачу другому члену команды, который силен в данной области. Цель – распределить рабочие задачи команды и управлять ими так, чтобы максимально увеличить возможности каждого сотрудника опираться на свои таланты и при этом свести к минимуму необходимость работать в слабых сферах.
• Перераспределить на другую работу. Возможно, ваш сотрудник занимается не той работой? В таком случае переведите его на другую должность, которая больше соответствует его способностям / навыкам и больше ему подходит в долгосрочной перспективе. Если необходимо, переведите его в другой отдел компании.
Эти стратегии не идеальны, однако чаще всего они приносят пользу.
3. Уйти. К сожалению, иногда нам, руководителям, приходится принимать тяжелые решения и справляться с их последствиями. Если ваш коллега не смог улучшить результаты работы даже после применения перечисленных выше стратегий (такое бывает, хоть и крайне редко), то придется признать: вы допустили ошибку, взяв его на работу, и вам пора расстаться. Факты не врут. Не игнорируйте проблему и не упорствуйте в попытках усовершенствовать человека. Обычно это пустая трата времени, которая к тому же деморализует остальных. Не устраивайте публичных казней с целью припугнуть других членов команды. Это не только унизительно для «жертвы», но и внушает остальным сотрудникам страх, что следующим «мучеником» может стать любой из них. Иногда люди просто не вписываются в стиль работы компании, и их нужно отпустить: в других условиях они раскроют свой потенциал и будут работать продуктивно. И не стоит ходить вокруг да около: если вы приняли решение уволить человека, не тяните, но действуйте честно и не будьте жестоки.
Часть вторая. Личная миссия и абсолютное видение – план («ПОЧЕМУ»)
Глава 4. Что такое «почему» (работа над личной миссией)
Самая прекрасная судьба, самое чудесное благословение для любого человека – когда ему платят за то, что он любит делать.
Абрахам Маслоу, американский психолог
Пора поговорить о настоящем генераторе лидерства – титанической, всемогущей, очень важной цели. Цель лежит в основе любого успешного предприятия. Истинное вдохновение и счастье рождаются именно тогда, когда мы задаем вопрос «Почему?» и стремимся к высшему смыслу в своей работе на благо общества. Цель определяет, почему мы занимаемся данным делом, тем самым неизменно напоминая нам о наших намерениях и желаниях. Это мощнейший источник энергии, причина нашего существования и выбранной деятельности. Дети всегда спрашивают: «Почему?» – и отнюдь не для того, чтобы намеренно раздражать взрослых (как нам кажется)!
Наверняка вы слышали старую поговорку: «Выбери себе работу по душе, и тебе не придется работать ни одного дня». Каждый из нас несет колоссальную ответственность перед самим собой за то, чтобы найти по душе профессию, команду, условия работы, партнеров, образ жизни. Каждый нуждается в личной миссии – увлекательном квесте, который мотивирует нас и переносит в состояние «потока»: там время летит незаметно, и мы прикладываем максимум усилий, занимаясь тем, что нам нравится. Стремясь исполнить миссию, которой мы преданы всем сердцем, мы уверены, что действительно делаем нечто важное, что повлечет за собой положительные изменения. Мы полны решимости исключить все досадные помехи, которые возникают на пути достижения нашего идеала.
Как управлять своей жизнью
На протяжении многих лет успешные компании формулируют «декларации миссии», чтобы обозначить свой вектор развития, основные преимущества и ценности, заручиться доверием общества, а также публично засвидетельствовать, почему они занимаются этим делом. Ваша личная миссия ничем не отличается от корпоративной: она отражает вашу сущность, ваши ценности и ваш вклад в процветание мира
[68]. Не преувеличу, когда скажу, что поиск личной миссии, возможно, важнейшая задача для тех, кто хочет жить полной жизнью.
ЦЕЛЬ СУЩЕСТВОВАНИЯ
Миссия – краеугольный камень всего вашего существования; это обещание самому себе, своей компании, семье, обществу и миру. Это четкая формулировка стремлений, которая отражает и то, как вы принимаете решения, и то, как расставляете приоритеты. Это мощный инструмент для любого руководителя и перфекциониста, поскольку он обеспечивает все необходимые условия и для успеха, и для счастья.
ЦЕЛЬ РАБОТЫ
Ваша миссия – самый короткий путь воплощения мечты (или видения) в реальность. Она равнозначна призыву к действию, привносит сосредоточенность, ответственность и внимание в повседневную работу и способна в корне изменить вашу жизнь. Как вы узнаете из следующей главы, наличие видения – конечного результата – критически важно, чтобы вдохновить нас самих и окружающих на взятие новых значимых вершин, однако не забывайте, что действуете вы именно через миссию. Так почему бы не сделать ваш путь максимально приятным?
Миссия в жизни есть у всех, но мало кто осознает это. Проблема заключается в том, что никто не определит ее за вас, ибо только вы знаете, что для вас по-настоящему важно. Бесполезно жить и надеяться, что вы получите подходящую работу, подходящего работодателя, подходящий образ жизни или отношения – и все на блюдечке с голубой каемочкой. Современный мир открывает перед нами бесчисленное количество возможностей, и пока вы не сузите их до конкретной значимой миссии, вам придется, подобно кочевнику, бродить в надежде «найти свое истинное я» – без какой-либо карты или компаса. В результате вы рискуете оказаться там, где вам вовсе не хочется быть, разочарованным и неудовлетворенным, утратившим всякий смысл существования.
