• физической: тратить энергию продуктивно, периодически отдыхать и восстанавливать запасы (вовлеченность организма);
• эмоциональной: наслаждаться приятными моментами и чувствовать, что о тебе заботятся, тебя ценят и что ты связан со всей командой (вовлеченность сердца);
• ментальной: возможность устанавливать границы и работать сосредоточенно, увлеченно (вовлеченность ума);
• духовной: найти смысл и цель в своей работе помимо сиюминутного личного интереса (вовлеченность духа).
В 2014 году объединение Energy Project в сотрудничестве с Harvard Business Review проанализировало воздействие удовлетворения четырех вышеперечисленных потребностей работников на их производительность. Результаты опроса 20 000 респондентов весьма показательны: чем больше основных потребностей удовлетворяется, тем скорее растут производительность и благополучие сотрудников сразу по нескольким параметрам
[152]. Удовлетворение трех основных потребностей, к примеру, может более чем в два раза увеличить позитивную энергию и повысить сосредоточенность примерно на 200 %!
Я рад, что вы узнали об этих цифрах, так как все позитивные изменения персонала начинаются с вас – руководителя. Увеличение уровня энергии скажется на удовлетворенности и производительности, а так как энергия – субстанция в своем роде заразительная, вся команда последует вашему примеру.
Эффективное управление энергией предполагает два ключевых принципа:
• Обновление энергии. В отличие от машин, люди созданы для ритмичного чередования работы и отдыха. После периода активности нам нужно восполнить запасы энергии, чтобы восстановить растраченное. Это особенно важно для ментальной и эмоциональной областей, так как большинство из нас чрезмерно активно расходуют именно эти источники энергии.
• Резервуар энергии. Мы можем увеличить способность хранить энергию, развивая свои навыки и расширяя области познания, а затем позволяя себе период полноценного восстановления. Именно так «накачиваются мышцы» для решения предстоящих задач. Большинство из нас недостаточно хорошо натренированы в физическом и духовном плане, и нам пойдет на пользу развитие наших способностей в этих сферах.
С учетом вышесказанного я составил четырехуровневую стратегию для поддержания и максимизации энергии. Многие рекомендации пересекаются и помогают обновить сразу несколько источников энергии одновременно, так что результаты не заставят себя ждать.
Физическая стратегия
Если вы не спортсмен и ваш род деятельности не связан с высокой активностью, вы, вероятно, привыкли сбрасывать со счетов физическую составляющую. В конце концов, все необходимое для работы – мышление, планирование, творческая жилка и т. д., – связано с деятельностью мозга, как и чувство вовлеченности и счастья, так что стоит ли сосредотачиваться на остальных трех элементах? Физическая энергия – наш первостепенный и фундаментальный источник «топлива», даже при сидячей (офисной) работе
[153]. Это основа для остальных источников энергии, из которой мы черпаем силы для всего, что делаем. Полноценный отдых и восстановление позитивно влияют на ментальную и эмоциональную функции, помогая сосредоточиться и лучше регулировать настроение. А физические упражнения, в свою очередь, усиливают когнитивные способности и ясность мышления, а также заряжают нас жизненными силами. Когда наши физические системы «неисправны», все остальные тоже выходят из строя. Физическая энергия регулируется четырьмя повседневными факторами, крайне важными для поддержания здоровья, силы и выносливости, – диета и питание, тренировки и фитнес, дневной отдых и сон.
ДИЕТА И ПИТАНИЕ
Слово диета у многих ассоциируется в первую очередь с похудением. В современной культуре эти слова стали синонимами, порождающими практически бесконечную череду причудливых рационов для тех, кто хотел бы контролировать свой вес. Но что мы едим и как едим, влияет не только на наш вес. Наша пища может значительно изменить степень сосредоточенности и повлиять на результаты работы в течение дня. Сотрудники Университета Бригама Янга в 2012 году исследовали 20 000 человек. Те, кто придерживался нездорового питания, на 66 % чаще демонстрировали спад производительности по сравнению с теми, кто правильно питался
[154]. Также выяснилось, что сотрудники, которые редко ели на работе фрукты, овощи и другие продукты с низким содержанием жира, на 93 % чаще испытывали выраженный спад производительности. Иными словами, негативное влияние питания на рабочий результат может быть довольно значительным. Вот почему руководитель, который хочет блага сотрудникам и процветания компании, обязан понимать и учитывать принципы здорового питания:
1. Заправляемся правильным «топливом». Все, что вы едите, перерабатывается организмом в глюкозу (сахар), которая всасывается в кровь и питает мозг, поддерживая его активность. Если долго ничего не есть, организм начинает запасать энергию, и уровень глюкозы падает, как и метаболизм. В такой ситуации большинству из нас сложно концентрировать внимание и работать сосредоточенно. В качестве ответной реакции мы зачастую начинаем поглощать все, что есть под рукой, – например, пончик перед обедом, если пропустили завтрак, или фастфуд на ланч прямо на ходу. Сладкие (торты и конфеты) или крахмалосодержащие (белый хлеб и картошка фри) продукты действительно стимулируют выработку глюкозы и обеспечивают мгновенный энергетический подъем. Но затем организм начинает вырабатывать инсулин, и после 20-минутного всплеска активности наступает снижение уровня сахара в крови, а вместе с ним – ощущение слабости, беспокойства, раздражения и злости. Как наркоман во время ломки, вы чувствуете потребность в еще одном мгновенном подъеме и снова перекусываете, запуская весь цикл сахара / инсулина. Взгляните на график уровня глюкозы в крови, который показывает последствия потребления сладких и содержащих крахмал продуктов:
Снижение и рост уровня сахара в крови
Для здорового питания важно понимать, что дает вам стабильный источник энергии, в отличие от резкого, но кратковременного всплеска. Чтобы избегать чередования энергетических взлетов и падений, необходимо ввести в свой рацион такие продукты, как овсянка, цельнозерновые злаки, коричневый рис и макароны, фрукты и овощи без крахмала, ягоды, яблоки, зеленолистные овощи, перец. Протеинами организм обеспечат курица, рыба, домашний сыр, оливковое масло и авокадо. Эти продукты высвобождают энергию медленно и в течение дня позволяют поддерживать высокий уровень сосредоточенности между приемами пищи. Чтобы лучше понять, какие продукты следует включить в меню или, наоборот, исключить из него, рекомендую смотреть на гликемический индекс (GI)
[155], который можно найти на множестве сайтов. Многие простые углеводные продукты, такие как торты, белый рис и белые макароны, имеют высокий индекс GI. А вот продукты с низким индексом – как раз те, которые нужно включить в свой рацион.