Именно поведение лидеров задает тон всей корпоративной культуре. У вас когда-нибудь был шеф или наставник, который во что бы то ни стало старался помочь вам, даже если не имел с этого никакой выгоды? Наверняка вы до сих пор преданы этому человеку. Возможно, его пример в свою очередь вдохновил вас помогать людям. Удивительное исследование 2010 года, проведенное Джонатаном Хайдтом из Нью-Йоркского университета, показало: сотрудники, работающие под началом справедливых и отзывчивых руководителей, испытывают настоящий трудовой подъем
[214]. Они, в свою очередь, более ответственны, преданы своему боссу и компании, и в их среде также практикуется взаимопомощь. Они повышают качество обслуживания клиентов как на индивидуальном, так и на групповом уровне. Итак, хорошее рождает хорошее. Альтруисты, как правило, более счастливы, чем их коллеги, которые просто делают деньги.
ХОТИТЕ ЧУВСТВОВАТЬ СЕБЯ ХОРОШО – ПОСТУПАЙТЕ ХОРОШО!
Ваша помощь людям нужна не только им – это основополагающий фактор и вашего счастья. Альтруистические поступки вызывают в организме всплеск окситоцина, серотонина и дофамина – своего рода психологическое вознаграждение в качестве приятных чувств. Исследование 2015 года, проведенное Дональдом Мойнихеном и Кохеи Энами из Висконсинского университета в Мадисоне и Томасом Делиром из Джорджтаунского университета, показало, что респонденты в возрасте от 20 от 30 лет, назвавшие помощь другим на работе важным фактором, при повторном опросе почти через 30 лет сказали, что стали за это время только счастливее
[215]. «Профессиональный» альтруизм придает смысл всей жизни, так как внушает уверенность в том, что ваша работа имеет значение. А это само по себе прекрасный повод для радости!
К счастью, нам не нужно делать выбор – помогать людям или помогать себе. Исследуя, что мотивирует людей на работе, Адам Грант, автор книги «Брать или отдавать»
[216], обнаружил, что наши личные интересы и интересы других людей – это совершенно разные мотиваторы, не противоречащие друг другу
[217]. Самые счастливые и успешные люди включают «комбинированный двигатель», который сочетает оба фактора. Влияя на счастье других людей, мы обретаем смысл и сами получаем удовольствие. Разумеется, речь не должна идти о фанатичной жертве. Поиск собственного счастья должен оставаться приоритетом. Несчастный человек вряд ли проявит щедрость и доброжелательность по отношению к другим. Исследование, проведенное американскими психологами Элис Айзен и Полой Левин еще в 1972 году, доказало: люди чаще помогают другим, проявляют великодушие и благожелательность, когда сами довольны
[218]. Чем больше мы даем, тем счастливее становимся и, следовательно, тем чаще готовы проявлять щедрость и жертвенность. Щедрость – это дар, который не иссякает со временем, а раз за разом приносит все большую отдачу.
«Вы обнаружите, что у вас две руки. Одна – чтобы помогать себе, а другая – чтобы помогать людям».
Одри Хепберн, всемирно известная британская актриса и гуманист
ОСТАВИТЬ СЛЕД
В какой-то момент своей карьеры большинство лидеров задаются вопросом: «Как мне добиться позитивных изменений?» – и обнаруживают, что недостаточно просто пользоваться ресурсами общества; нужно вносить и свой вклад
[219]. Все мы хотим, чтобы наша жизнь была значимой в той или иной форме и чтобы благодаря нашим усилиям мир стал лучше. Каждый выдающийся лидер стремится оставить что-то после себя. Позитивное лидерство дает возможность сформировать наследие, которым можно гордиться и которое никогда не будет предано забвению. Наследие руководителя выражается в том, сколько ценности он привнес в свою компанию и жизнь скольких людей улучшил – на работе и не только.
Как же оставить свой добрый след в этом мире? Только опираясь на свои уникальные способности, личностную миссию и помогая окружающим. Улучшая мир для других, вы улучшаете его и для себя – и становитесь от этого счастливее. Вдохновляющий пример щедрости в действии – Билл Гейтс. Он супербогатый человек, он оперирует космическими понятиями, однако настоящее счастье он обрел, когда стал помогать деньгами другим. Учредив совместный фонд Билла и Мелинды Гейтс, супруги жертвуют львиную долю своего состояния на улучшение систем здравоохранения и образования во всем мире. Вспоминаю слова Билла Гейтса: «Деньги не имеют для меня ценности до определенного момента. Они нужны для того, чтобы выстроить компанию и обеспечить ресурсами беднейшие слои населения в мире». На сегодняшний день основатель Microsoft – один из самых активных филантропов в мире. Он щедро и бескорыстно делится своим временем, опытом, деньгами с нуждающимися и подпитывает собственную позитивную энергию, занимаясь стоящим делом, в ценность которого верит.
В намного более скромных масштабах я тоже научился жертвовать тем, что у меня есть. Мое призвание – помогать людям раскрыть свой потенциал, и я предлагаю на безвозмездной основе консультационные услуги благотворительным организациям и правительственным учреждениям Евросоюза. Я создаю возможности для хорошего старта в жизни следующим поколениям через такие молодежные организации, как AIESEC и «Достижения молодежи – молодые предприниматели Европы». Мой опыт показывает, что щедрость, то есть способность делиться деньгами, идеями или энергией, учит нас не зацикливаться на себе и напоминает, что все мы – часть гораздо более широкого сообщества. Внося свой вклад, мы создаем прочные связи между людьми и расширяем Вселенную возможностей, помогая совершенствовать мир для всех и каждого.
ТРИ СПОСОБА ЗАНЯТЬСЯ БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТЬЮ
Вопрос: что вы можете сделать, чтобы помочь другим?
Есть множество способов проявлять щедрость. Перечислим несколько простых филантропических идей для лидеров и их команд.
1. Волонтерство
Существует значительная связь между благополучием человека и волонтерской работой. Согласно исследованию 2012 года, проведенному учеными из Национального университета Сингапура и Университета Дьюка, работа волонтером всего один день в месяц способна придать жизни цель и смысл
[220]. Благодаря волонтерству вы расширите круг своих друзей и знакомых, укрепите уверенность в себе, улучшите здоровье, профессиональные навыки, обретете интересный и простой способ следовать своим увлечениям и делать при этом нечто полезное обществу. Вам кажется, что вы слишком заняты для волонтерства? Посмотрите на проблему с другой стороны: проявляйте щедрость настолько регулярно, чтобы она стала неотъемлемой чертой вашей личности, а для этого требуется всего три-четыре часа волонтерской работы в месяц или меньше. Оказывая помощь даже в самых простых делах, вы значительно измените жизнь детей, взрослых, животных или организаций, которые нуждаются в помощи. Вам станет тепло на душе, и вы почувствуете себя намного счастливее!
