Вначале ты думаешь, что все должен делать сам. Но потом ты осознаешь, что в твоем дне всего 24 часа, а как же семья, дети, друзья и жизнь вообще? Когда все успеть?
Ответ – кого-то нанять. Обменять свои деньги на чье-то время. Именно это я и сделал. Нанял сначала всего одного человека и всего на два часа. Я хорошо помню тот период своей жизни, когда только начинал свою карьеру. У меня было всего два костюма, и однажды я сдал их в химчистку. Вечером я улетал, и мне требовалось успеть забрать костюмы после работы, потому что иначе мне нечего было бы надеть на встречу с важным клиентом.
Когда я мчался в химчистку, а потом в аэропорт, обливаясь пóтом, как загнанная лошадь, я понял, что делаю что-то неправильно.
Я собираюсь стать успешным бизнесменом и при этом стою в очереди в химчистку? Это глупо. И антипродуктивно. Мне тогда было лет 18–19, и я сказал себе: «Мне нужен помощник. Хотя бы на два часа в день». Потом я увеличил это время до четырех часов.
Моя точка зрения такова: я не должен делать того, что кто-то другой может выполнить лучше меня, и я не должен делать того, что не является максимально продуктивным.
Прислушайтесь к совету Роббинса и начните обменивать свои деньги на время других людей, даже если пока вы не чувствуете себя готовым к этому. Что мне стоило привлечь подростка, который за несколько долларов в неделю стриг бы газон вместо меня?
Вы – родитель-одиночка? Почему бы вам не нанять студентку, которая будет присматривать за вашими детьми пару часов после обеда, чтобы вы могли спокойно заняться своими делами?
От первого лица…
Ничто так не тормозит вас на пути к успеху, ничто не делает вас настолько непродуктивным, как стремление браться за вещи, которые одновременно вам не нравятся и которые у вас не очень хорошо получаются. Все, что попадает в эту категорию, необходимо как можно скорее перепоручить кому-то другому (в идеале тому, кто любит и умеет это делать). Пока вы продолжаете заниматься такого рода вещами, вы не сможете по-настоящему полюбить свою работу и добиться в ней настоящего успеха.
Андреа Вольц, соавтор бестселлера «Стремись услышать "нет"», профессиональный тренер и оратор
Я стараюсь перепоручать все, что только могу. Благодаря таким фантастическим инструментам, как Amazon Prime для доставки в течение двух дней и Peapod для заказа продуктов на дом, мне не нужно ходить в магазины; при помощи виртуального секретаря www.FancyHands.com я могу назначать встречи, находить поставщиков, проводить маркетинговые исследования и т. д.; сервис Thumbtack позволяет найти помощников для работы по дому, а ZocDoc – записаться на прием к врачу. Быть мамой двух маленьких детей и управлять разветвленными маркетинговым агентством невозможно без посторонней помощи!
Ким Уолш-Филлипс, ведущий специалист по маркетингу в социальных медиа, автор бестселлеров, оратор, и основатель компании IO Creative Group
Венчурный капиталист Марк Састер о ценности администратора
Вы – генеральный директор стартапа? Во сколько вам обойдется наем хорошего помощника по административным вопросам? Возможно, вы думаете: «Я умею обращаться с компьютером и могу делать все сам. Зачем тратить деньги на администратора?»
Есть всего два блога, которые я читаю с религиозным рвением, и один из них принадлежит венчурному капиталисту Марку Састеру. В своем блоге «По обе стороны стола» (www.bothsidesofthetable.com) Састер дает советы начинающим предпринимателям. И в статье «Кого следует нанять первым делом после раунда "А"?» он приводит убедительные аргументы в пользу привлечения помощника по административным вопросам.
Первый сотрудник, которого вы должны нанять после привлечения первого раунда инвестиций, – это офис-менеджер или помощник по административным вопросам.
«Что?! Вы, наверное, шутите?»
Вовсе нет.
Да, я считаю, что начинающий предприниматель должен скрупулезно контролировать свои расходы. Но я также считаю, что, когда у вас появляется хотя бы немного денег, вы должны сделать ставку на эффективность. Я видел слишком много генеральных директоров/основателей, которые увязали в мелочах, потому что привыкли к этому в начальной фазе и из-за этого не могли выйти на новый уровень бизнеса.
Только подумайте: ваш самый ценный актив в период становления дела – руководящая команда, команда основателей. От этих людей зависит будущее вашей компании, а вы хотите заставить их заниматься отчетами о командировочных расходах, бронированием гостиниц, планированием встреч, расчетом заработной платы, заказом компьютерной техники, ремонтом протекающих туалетов и т. п.?!
Если у вас нет администратора, вы сами являетесь администратором.
Даже если вы можете делать все административную работу сами, подумайте, насколько это разумно? Один час в день, выделенный на поход на почту, составление отчета о командировочных расходах или бронирование авиабилетов, может быть потрачен с куда большей пользой на звонки потенциальным клиентам, обучение или стратегическое планирование. Всегда старайтесь уделять как можно больше времени таким видам деятельности, которые задействуют ваши уникальные сильные стороны и приносят максимальную отдачу. Поход в магазин канцтоваров за бумагой для принтера вряд ли попадает в эту категорию.
От первого лица…
Сосредоточьтесь на том, в чем вы гениальны, а для всего остального наймите людей.
Льюис Хауэс, бывший профессиональный спортсмен, а ныне ведущий подкаста The School of Greatness, автор бестселлеров и предприниматель
Штат виртуальных помощников к вашим услугам!
После выхода в свет бестселлера Тимоти Ферриса «Как работать 4 часа в неделю» в моду вошли виртуальные помощники. В те времена под виртуальным помощником понимался удаленный сотрудник где-нибудь в Индии или на Филиппинах, который занимался разбором вашей электронной почты, назначением встреч и другими обычными административными обязанностями. К сожалению, во многих случаях языковой барьер и низкое качество работы делали виртуального помощника плохой заменой традиционному секретарю.
Но с тех пор концепция виртуального помощника претерпела значительное развитие, и сегодня она позволяет вам найти исполнителя фактически для любой работы, причем без предварительного планирования.
Uber была одной их первых компаний, которая популяризировала концепцию мобильного сервиса по требованию. Вы когда-нибудь завидовали «богатым и знаменитым», которые ездят на лимузинах с личными шоферами? Теперь вы можете запустить приложение Uber на вашем смартфоне, и через несколько минут автомобиль с персональным водителем будет вас ждать у дверей вашего офиса или дома.
Нет времени ходить по магазинам за продуктами? Посмотрите, не работает ли в вашем регионе Instacart (www.instacart.com), Peapod (www.peapod.com) или Fresh Direct (www.freshdirect.com). Для покупки непродовольственных товаров пользуйтесь сервисом Subscribe & Save от www.amazon.com (www.amazon.com/gp/subscribeandsave/details/).
