ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ. Упражнение на творческое напряжение. Эта методика разработана Питером Сенге и Робертом Фритцем – композитором, режиссером и организационным консультантом. В классическом виде практика работает как медитация, включающая три этапа. Спросите: 1) что я хочу создать?; 2) как выглядит текущая реальность без того, что я собираюсь создать? И только потом 3) совместите оба представления (например, на разделенных экранах) и обратите внимание на творческое напряжение между ними.
Эта практика – прекрасный инструмент для начала восходящего движения по правой стороне U (кристаллизация). Мне показалось полезным немного изменить описанное упражнение в контексте U: во время первого этапа сфокусируйтесь на будущем состоянии вашего путешествия. Во время второго этапа не концентрируйтесь лишь на том, чем настоящее отличается от желаемого грядущего, а попытайтесь найти в текущей реальности семена, из которых зародится будущее. Затем, на третьем этапе, ощутите творческое напряжение в трехмерном пространстве. Перемещайтесь между полюсами. Исследуйте семена (разумом и сердцем) и прорастите вместе с ними к желаемому грядущему, затем вернитесь в настоящее, и так несколько раз. Многие люди отмечают эффективность этого упражнения.
15. Образование ключевых групп: пять человек могут изменить мир. Всякий раз, обращаясь к подоплеке успешных и вдохновляющих проектов вне зависимости от их масштаба, мы сталкиваемся с личностью или группой, глубоко и полностью заинтересованными в цели и результатах проекта. Именно эта базовая команда-ядро выходит во внешний мир и создает энергетическое поле, способное привлекать людей, возможности и ресурсы, благодаря которым и строится реальность. Основная группа функционирует как средство раскрытия целого.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ. Задумайтесь: кто те четыре человека, вместе с которыми, двигаясь в правильном направлении, я смогу изменить мир? Что мне нужно сделать, чтобы на самом деле объединиться с ними? Какие препятствия устранить, какие барьеры преодолеть, чтобы базовая группа, ваша команда-ядро, смогла работать с большим успехом? Как только вы это сделаете, почувствуете, как основная часть проблем просто исчезнет.
16. Создание прототипов стратегических микрокосмов – посадочных полос для зарождающегося будущего. Прототип – это экспериментальный микрокосм грядущего, которое вы хотите создать. Создать прообраз означает представить основным игрокам вашу идею (или незавершенную работу) до того, как она в своем развитии доведена до завершения. Процесс прототипирования предназначен для вызывания обратной связи со стороны всех основных участников (отклика в отношении того, как выглядит прототип, какое создает ощущение, как связан с намерениями, как люди его толкуют и воспринимают), для уточнения предположений и допущений, имеющихся касаемо вашего проекта. Прототип, на самом деле, – это способ исследования будущего действием, а не с помощью умозрительного анализа. По выражению коллег из IDEO, обоснование его создания в том, чтобы «часто ошибаться – быстрее достигать цели» (или «чем раньше потерпишь неудачу, тем быстрее научишься»). Прообраз не пилотный проект: последний должен быть успешным, а прототип, наоборот, направлен на получение максимума информации.
ПРИМЕР (ПРОТОТИП В КОРПОРАТИВНОМ КОНТЕКСТЕ): в компании Cisco Systems, мировом лидере сетевого оборудования, формирование прообраза начинается с принципа 0.8, как здесь говорят: вне зависимости от продолжительности проекта ожидается, что инженеры подготовят первый прототип за три или четыре месяца, иначе задумка будет считаться нежизнеспособной. От первого прообраза не требуется работы, подобной функциям 1.0 прототипа, – это своего рода черновик, предшествующий основной версии (1.0) и призванный вызвать обратную связь от всех заинтересованных сторон.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ. Чтобы инициировать процесс, обозначьте тему, сформулируйте поднимаемые ею вопросы, сформируйте основную команду и создайте поддерживающую структуру. При создании прототипа также уточните свои намерения, выберите правильную идею и прислушивайтесь к Вселенной.
Ниже приведены семь вопросов, которые требуют ответов, когда вы выбираете идею для создания прототипа.
1. Релевантна ли рассматриваемая идея, имеет ли она значение для заинтересованных сторон? Выбирайте проблему или возможность, обладающую значением – индивидуальным (для заинтересованных лиц), институциональным (для заинтересованных организаций) и социальным (для заинтересованных обществ).
2. Революционна ли она, нова ли? Сможет ли повлиять на расстановку сил в соответствующей сфере?
3. Удастся ли быстро воплотить ее в жизнь? Необходимо иметь возможность провести эксперимент немедленно, чтобы хватило времени для получения обратной связи и внесения изменений (и таким образом избежать задержки на анализ).
4. Можно ли ее разработать в небольшом масштабе? Получится ли создать прототип минимального масштаба, позволяющий провести важные эксперименты? Удастся ли сделать это на месте? Пусть среда подскажет, как сделать это правильно. Настоящие помощники и сотрудники найдутся, когда появится правильное приглашение.
5. Верна ли она – можете ли охватить весь микрокосм? Грамотно оцените масштабы проблемы или дайте истинное определение проекту. В прототипе вы концентрируетесь всего на нескольких моментах. Например, исследуя взаимоотношения пациентов и врачей, мы не фокусировались на всех заинтересованных сторонах. Мы касались двух сторон: врачи и пациенты. Следует придерживаться принятого решения и сосредоточиваться на центральной оси или основной проблеме системы. Например, если вы проводите медицинское исследование, не можете игнорировать пациентов; если выполняете разработки в сфере экологичного питания – потребителей, а в проекте, посвященном образовательному учреждению, – студентов.
6. Эффективна ли она в контексте отношений – улучшит ли компетенции и возможности существующих сетей и сообществ?
7. Воспроизводима ли она – можете ли вы выполнить ее в большем масштабе? Любое нововведение в бизнесе или обществе зависит от его воссоздания и возможности укрупнения. Благоприятнее развиваются прототипы, в которых эти критерии удовлетворяются за счет местного участия и не требуют крупных инвестиций знаний, капитала и собственности со стороны.
СОЗДАНИЕ ИНФРАСТРУКТУРЫ. Командам, представляющим прототип, необходимы различные виды поддержки: 1) место (кокон), которое помогает сконцентрироваться на творческой работе с минимальными отвлекающими обстоятельствами; 2) график со строгими промежуточными сроками, который настраивает на быстрое создание предварительного прототипа и немедленную обратную реакцию ото всех заинтересованных сторон; 3) контентная помощь и экспертная оценка важных этапов, а также помощь в процессе, которая позволит команде проходить цикл U быстрого экспериментирования и адаптации каждый день (после проверки результата действия); 4) регулярные совещания или сессии по прототипированию, на которых происходит представление прототипов и полезное взаимообучение, фокусирующееся на ключевых проблемах развития.
