Покупательница по имени Дженна Фергус оставила отзыв в фейсбуке. Я ее даже не помню.
Грубость и заносчивость владельца магазина просто отвратительны. Он отказался показать мне книги, которые невозможно было достать самой, в силу своей лени и нежелания удовлетворять потребности покупателей.
Выручка на кассе: 128,50 фунта стерлингов
9 покупателей
Среда 22 апреля
Онлайн-заказов: 0
Найдено книг: 0
Сегодня работала Ники. Первое, что она сегодня сказала, войдя в магазин: «На прошлой неделе я привезла тебе подарок, но тебя не было. Свиные сосиски без консервантов». Я спросил, что она с ними сделала, ведь она вегетарианка. «Съела. Они были очень вкусные».
Сегодня снова не было заказов. Написал в Monsoon, чтобы разобраться, в чем дело.
Мужчина подкатил к магазину на шумном, видавшем виды «лендровере» и занес внутрь коробку книг о часах. Ники посмотрела их и проверила цены онлайн. Она сказала, чтобы я предложил ему 70 фунтов, и я так и сделал, когда он вернулся с прогулки. Все, что он на это ответил: «Я так не думаю», – взял книги и ушел, не сказав больше ни слова.
Был чудесный солнечный день, и я позвонил Трейси и предложил пойти прогуляться. Мы вернулись в магазин к обеду и увидели, как Ники и Петра стоят у магазина и, раскрыв рот от удивления, смотрят на небо. Как оказалось, они думали, что там летает редкая птица. Петра указала вверх и спросила Трейси (члена Королевского общества защиты птиц), что это за птица. Она сказала им, что это чайка.
Пока мы гуляли, у Ники состоялся следующий разговор с покупателями:
Муж: Вы – хозяйка магазина?
Ники: Нет.
Жена: Вы – хозяйка магазина?
Ники: Нет.
Муж: Тра-та-та, какой большой магазин, тра-та-та, можно вас сфотографировать? (Сует телефон Ники прямо в лицо.)
Ники (прикрывая лицо рукой): Вы хотите купить книгу?
Жена: Вы дадите мне сделать фотографию, если я куплю книгу?
Оба вышли без покупок.
После обеда у меня была короткая встреча с Дейви Брауном, местным художником. Мы обсуждали Весенний фестиваль, который будет проводиться здесь, в магазине. Весенний фестиваль – ежегодное событие, во время которого художники и ремесленники открывают двери своих мастерских для публики. Из года в год в нем участвует все больше людей, и, как и Уигтаунский книжный фестиваль, это одно из главных событий года в календаре Галлоуэя. Тысячи людей приезжают в нашу местность в надежде выгодно купить что-нибудь у художников, принимающих участие в фестивале (так как им не нужно платить комиссию галереям, они могут позволить себе понизить цены), а также из любопытства, чтобы посмотреть, где художники работают. Есть несколько маршрутов, и один из них пролегает через Уигтаун. Обычно это событие приносит хорошую прибыль всем предприятиям в городе, в особенности кафе и ресторанам.
В 2:30 выехал из магазина и направился на перерабатывающий завод в Глазго. К сожалению, приехал на завод только в 4:40, а он, как оказалось, закрывается в 4:30. Остался ночевать в Глазго у друга.
Выручка на кассе: 66 фунтов стерлингов
6 покупателей
Четверг 23 апреля
Онлайн-заказов: 1
Найдено книг: 1
Освободился от груза книг, сдав их на утилизацию, и поехал обратно. Вернулся домой около полудня. На удивление спокойный день, однако почти каждый посетитель купил книгу.
Выручка на кассе: 64 фунта стерлингов
12 покупателей
Пятница 24 апреля
Онлайн-заказов: 3
Найдено книг: 1
Единственный заказ, который я смог найти сегодня, – «Справочник туриста» (The Camper’s Hand Book) 1908 года, с отличной рекламой Burberry – мужчина в одежде, которая вполне органично смотрелась бы в Англо-бурской войне.
Два других заказа были на книги, которые мы давным-давно продали на Amazon, однако Monsoon каким-то волшебным образом решила, что они все еще есть у нас в наличии. Такие случаи для меня – ужасная головная боль: теперь придется отменить заказы, и негативные отзывы на Amazon нам гарантированы – и все только из-за того, что где-то не по нашей вине случился технический сбой.
Каллум зашел и спросил, не хочу ли я пойти на презентацию по Сент-Килде в Уигтаунской ратуше, однако Ники уже отработала свои два дня за эту неделю, и мне пришлось остаться в магазине. Когда в 2001 году я вернулся в Уигтаун, это место выглядело совершенно по-другому. Сады Георгианской эпохи в центре площади были ужасно испорчены городским планированием 1970-х: в высоких клумбах из искусственного камня росли альпийские цветы и розы, а здание ратуши – бесспорно, архитектурная жемчужина в короне города – было закрыто и огорожено забором. Теперь же садам вернули их былое великолепие, и они пользуются куда большей любовью, чем чудовищные сооружения из камня, как у гостей города, так и у местных жителей. Прекрасно отреставрирована ратуша в стиле Отель-де-Виль, где раньше работали местные власти, а теперь постоянно проводятся разные мероприятия для публики.
В десять часов покупатель подошел к прилавку с тремя книгами.
Я: 24 фунта стерлингов, пожалуйста.
Покупатель: Что? 24 фунта? Эти две книги стоят по два фунта.
Я: Да, но третья книга стоит двадцать.
Покупатель: Тогда я возьму только две другие.
Трейси зашла сообщить, что ее взяли на работу в Тернберри. Она начинает в среду. Также она рассказала, что ходят слухи, будто Трамп собирается приехать туда в ближайшее время. Надеюсь, в этих слухах больше правды, чем в том, что он собирается баллотироваться в президенты США.
Во второй половине дня мужчина принес три книги про Ли Харви Освальда и спросил: «Вы сейчас покупаете книги?» Я дал ему за них 5 фунтов, и он довольно грустно сообщил мне: «Я достиг в жизни такой точки, что никогда больше не буду перечитывать свои книги».
Выручка на кассе: 48 фунтов стерлингов
7 покупателей
Суббота 25 апреля
Онлайн-заказов: 1
Найдено книг: 1
Почти все утро покупатель, который не имел ни малейшего намерения покупать антикварную книгу о шотландской геральдике за 400 фунтов стерлингов, сидел и читал ее у камина, а потом оставил ее на столе.
Покупатель подошел к кассе со стопкой книг, потом отложил одну и сказал: «Я только что вспомнил, что уже загрузил ее на свой Kindle». После этого мне захотелось сделать еще больше кружек с надписью «Смерть Kindle», и я написал Луизе (она отличный дизайнер из Эдинбурга и иногда приезжает в магазин и покупает книги) и спросил, не придумает ли она для этого иллюстрацию.
