Можно комбинировать несколько источников трафика: они отлично друг друга дополняют и работают сообща. Чем больше касаний и охват, тем лучше результат.
Создание контента
Со стратегией монетизации, триггерами и источниками трафика разобрались. Время создавать контент. Начать лучше с «матрицы контента» и контент-плана.
Словарь копирайтера
Матрица контента – перечень разновидностей публикаций, необходимых для решения задачи с помощью контент-маркетинга.
Контент-план – график публикаций. Может сочетаться с дополнительной информацией по площадкам, стоимости, ожидаемому охвату и т. д.
Мем – единица культурной информации: запоминающиеся и массово используемые картинки, фотографии, цитаты и пр.
Матрицу контента проще всего представить в виде интеллект-карты по видам публикаций. Посмотрите на рисунке ниже.
В рамках контент-маркетинга я выделил 18 основных направлений.
1. Прикладная информация. Это полезные практические советы и рекомендации из разряда «Как сделать…», «Где найти…», «Что делать, если…» и т. д. Суть в том, чтобы человек мог взять ваши советы, применить на практике и получить результат. Чем лучше результат – тем сильнее будут работать триггеры взаимности, благорасположения и ментального вовлечения.
2. Списки. Это всевозможные подборки, перечни, чек-листы, чарты, дайджест и т. д., например, «10 грубейших ошибок копирайтера». Есть издания и каналы на YouTube, для которых это основной формат контента. Он уже с заголовка сообщает человеку конкретику и активирует триггеры вовлеченности и последовательности.
3. Мотивация. Это вдохновляющие материалы, часто в стиле разговора по душам, в результате которых человек успокаивается, верит, что все получится, будет хорошо, и трудности преодолимы. Подобные статьи стимулируют выработку окситоцина и повышают доверие за счет триггера благорасположения.
4. Провокация. Тот самый скандальный формат, когда мы разделяем аудиторию на два лагеря и вовлекаем в дискуссию. Главное условие: чтобы у обеих точек зрения (вашей и противоположной) были свои сторонники.
5. Детализация. В этом формате мы углубляемся в специфику ниши и раскрываем частный или узкий вопрос, показывая свои компетенции и экспертность. Например, если вы копирайтер, то можете написать материал о специфике разработки прототипов для продажи услуг строительства бань из сруба. Или о тонкостях создания скриптов для активных продаж в сфере обслуживания тягодутьевых машин.
6. Обобщение. Принцип как в детализации, только наоборот. Вместо частного случая вы разбираете общий, расширяя охват целевой аудитории. Например, вы ведете блог, посвященный латиноамериканским танцам. Обобщением в таком случае будет материал о танцах в целом и их влиянии на организм и духовное развитие.
7. Мнение. Если у вас есть собственное мнение по тем или иным вопросам, то его можно вынести в отдельный формат. Как и в случае с провокацией, здесь у вас будут как сторонники, так и противники, и на этом можно сыграть. Особенно часто такой формат используют политические обозреватели, блогеры на YouTube, которые комментируют новости и события в различных сферах: от технологий до шоу-бизнеса.
8. Развлекательный контент. Все, что легко воспринимается и не требует времени на осознание: анекдоты, комиксы, веселые картинки и прочее. Удельный вес такого контента, как правило, мал (10–15 %), только чтобы создавать динамику. Исключение – развлекательные порталы и каналы. Например, если вы занимаетесь маркетингом, то развлекательным контентом будут веселые истории про маркетологов, ляпы в рекламе, вредные советы, зарисовки и комиксы на злобу дня и пр.
9. Переводы. Иногда бывает так, что своей экспертности не хватает, а создавать хороший контент и зарабатывать хочется. В таких ситуациях помогут переводы популярных материалов на ваш родной язык. При этом желательно получить разрешение у автора и поставить активную ссылку на оригинал.
10. Интервью. Еще один хороший способ получить экспертный и популярный контент за чужой счет. Дополнительное преимущество такого подхода: человек, у которого вы берете интервью, скорее всего, будет делиться ссылкой на ваш материал в своих соцсетях, и чем он популярнее, тем больше посетителей вы получаете. Главное – подготовить интересные вопросы.
11. Закулисье. Люди по своей природе очень любопытны, и им всегда интересна внутренняя кухня различных ниш. Например, как устроено закулисье рекламного бизнеса. Или как готовится пицца, которую привозит курьер. Или будни работы водителя скорой помощи. Или как проводят свое время известные бизнесмены.
12. Кейсы. Это наглядные примеры или демонстрация решений: от постановки задачи и идеи, до хода выполнения и результата. В прикладном плане такие материалы одни из самых полезных, но есть и обратная сторона: они требуют массу времени на подготовку, и не всегда можно показывать то, что вы сделали (например, когда вы решаете задачу для клиента и подписываете соглашение о неразглашении или NDA).
Словарь копирайтера
NDA (англ. Non-Disclosure Agreement) – соглашение о неразглашении, согласно которому исполнитель не имеет права распространять информацию о задаче заказчика.
Особенно часто наглядная демонстрация используется в социальных сетях, например, когда магазины или ремесленники выставляют свои товары в Instagram, или когда художники, фотографы и операторы показывают свои работы.
13. Истории. Здесь огромный простор для идей, начиная от мотивирующих историй превозмогания трудностей, показательных случаев выхода из тех или иных ситуаций или эпических провалов. Последние пользуются особой популярностью у аудитории, потому что на негатив люди реагируют лучше. Главное – чтобы история не выглядела как хвастовство, мол, смотрите, какой я молодец! Иначе есть риск получить негативную реакцию и свести на нет действие триггера благорасположения.
14. Обзоры. Этот формат активно используется в связке с монетизацией по модели CPA. Автор делает детальный обзор товара, аудитория этот обзор воспринимает, переходит по реферальной ссылке и делает покупку. Автор получает комиссионные с продажи. Особой популярностью пользуются обзоры новинок, за счет чего можно собирать большое количество трафика. Негативная сторона: такой контент быстро устаревает и со временем перестает пользоваться спросом.
15. Вовлекающий контент. Здесь контент создает аудитория. Подобный формат активно используется на форумах и в социальных сетях. Реже – в блогах. Суть его в том, что вы предлагаете аудитории задать вопрос, поделиться мнением, пройти опрос, тест или участвовать в конкурсе. Каждый раз, когда аудитория самовыражается, она не только вовлекается, но и повышает свою самооценку, а значит, срабатывает золотое правило дружбы и активируется триггер благорасположения.
