История моей жизни: график эмоционального воздействия
Моральный фундамент лидерства
[299]После обсуждения морального фундамента лидерства воспользуйтесь этой анкетой для оценки вашей руководящей команды. Сделайте копии анкеты, раздайте членам своей команды и попросите проставить оценки. Сами ответьте на вопросы анкеты в соответствии с вашими представлениями о состоянии команды и взаимодействии в ней. Соберите анкеты членов команды (если хотите, анонимно) и подведите итоги. Обсудите с командой результаты (средние значения, отклонения, расхождения с ожиданиями) и вместе спланируйте, как их улучшить.
Снова обратите внимание, что каждый из этих принципов – это лишь грань одного и того же центрального понятия. Иными словами, если вы говорите правду, вы должны исполнять свои обещания. Если вы справедливы, вы будете проявлять уважение к личности.
Самостоятельная оценка команды
[300]Следующие 17 пунктов предназначены для того, чтобы вы самостоятельно оценили свою команду в соответствии с аспектами, которые в современной литературе считаются признаками высокоэффективных команд. Отметьте по каждому пункту, насколько точно он описывает деятельность вашей нынешней команды (1 = НЕВЕРНО для вашей команды, 4 = ВЕРНО В ПОЛОВИНЕ СЛУЧАЕВ и 7 = ВСЕГДА ВЕРНО для вашей команды), а затем следуйте указаниям преподавателя, чтобы вывести агрегированные показатели.
Дополнительная литература
Hackman R. J. Why Teams Don't Work // Leader to Leader (Winter), 1998. 24 ff. Peter Drucker Institute, Claremont College, adapted from author's chapter in Applications of Theory and Research on Groups to Social Issues, edited by R. S. Tinadale, J. Edwards, and E. J. Posavac. New York: Plenum Publishers.
Katzenbach J. R., Smith D. K. The Discipline of Teams // Harvard Business Review (July), 2005. R0507P.
Katzenbach J. R., Smith D.K. 2001. The Discipline of Teams (New York: John Wiley & Sons).
Kelley R., Caplan J. How Bell Labs Creates Star Performers // Harvard Business Review (July – August), 1993. 93405.
Meyer C. How the Right Measures Help Teams Excel // Harvard Business Review (May), 1994. 94305.
Системы и процессы в моей организации, которые нужно перестроить
Прочитав главу об организационном планировании, подумайте, какие системы и процессы в вашей организации работают недостаточно хорошо. Перечислите их и задумайтесь о том, как бы вы их реорганизовали, если бы имели такую возможность. Известная инициатива WorkOut в General Electric включала пять шагов:
1. Описать имеющуюся систему;
2. Описать результаты (со знаком «минус») имеющейся системы;
3. Описать «новую» систему;
4. Описать потенциальные преимущества;
5. Описать, что нужно, чтобы реализовать изменения.
Моя модель изменений
Ниже нарисуйте или опишите собственную модель процесса изменений. Опираться на модели, упомянутые в главе 24, можно, но не обязательно.
Что я хочу делать дальше?
Учитывая ваш опыт работы с этой книгой в течение курса обучения, какие действия вы хотите предпринять в ближайшем будущем для развития своих навыков лидерства третьего уровня?
Главная идея
Какое важнейшее открытие или вывод вы сделали из этой книги относительно того, как эффективнее руководить собой, своей рабочей группой и своей организацией? Если вы выберете слишком много целей, вы рискуете не достичь ни одной из них. Выберите для начала одну и следуйте ей, и тогда можете ждать реальных успехов. Что это будет за цель?
Приложение
[301] Теории лидерства
Феномен лидера подробно исследуется с давних пор, однако остается трудным для понимания и практики. В этом приложении я предлагаю относительно краткий обзор некоторых важнейших теорий лидерства. Теории сгруппированы по шести категориям, в зависимости от научных подходов, на которых основаны (см. книгу «Лидерство в организациях» (Leadership in Organizations) под ред. Гари Юкла). Эти шесть категорий – подход черт личности, поведенческий, власти и влияния, ситуационный, харизматический и трансформационный. По каждой из теорий изложены в упрощенном виде ее главные убеждения или понятия. Этот материал не претендует на характеристику указанных теорий или отражение их во всей полноте, а призван только познакомить читателя с их ключевыми положениями.
