Подход черт личности
Подход черт личности, один из древнейших, подчеркивает роль личных качеств лидера. Он основан на убеждении, что некоторые люди от природы обладают качествами хорошего руководителя.
Теория «великого человека»
Лидерами не становятся, лидерами рождаются. Лидерские способности обусловлены врожденными качествами, которые у одних есть, у других нет. Главное – выяснить, что это за качества, чтобы таким образом выявлять потенциальных лидеров. Никакое обучение или подготовка не сделает лидера из человека, лишенного этих качеств.
Лидерские качества, по Стогдиллу
Stogdill R. M. Stogdill's Handbook of Leadership, revised and expanded by Bernard M. Bass (New York: The Free Press, 1981).
В «Книге лидерства» Стогдилл приводит обзор более чем 3000 книг и статей о лидерстве, вышедших с 1947 по 1980 год. Большинство исследований, основанных на теории «великого человека» в том или ином виде, сталкивались с трудностями при составлении набора качеств; тем не менее Стогдиллу удалось подытожить рассмотренные материалы и выявить некоторые общие черты, характерные для эффективных лидеров.
Лидер характеризуется сильным стремлением к ответственности и доведению дел до конца, энергичностью и упорством в достижении целей, смелостью и оригинальностью в решении задач, стремлением проявлять инициативу в социальных ситуациях, уверенностью в себе и чувством личной идентичности, готовностью принимать последствия своих решений и действий, устойчивостью к стрессу межличностного общения, готовностью терпеть разочарования и задержки, способностью влиять на поведение других людей и умением структурировать системы социального взаимодействия под текущую цель (издание 1974 г., с. 81).
Черты «великого человека»
Предлагаем простую десятибалльную шкалу на случай, если вы хотите оценить себя по этим аспектам.
Лидер, по Маккоби
Maccoby M. The Leader (New York: Ballantine, 1981).
Нет необходимости много рассказывать о важности власти. Лишь немногие цивилизованные индивиды могут существовать, не полагаясь на других, или вовсе способны прийти к независимому мнению. Невозможно преувеличить меру нерешительности человека и его потребности во власти над ним.
Зигмунд Фрейд
Лучший из начальников тот, кто помогает людям так, чтобы они после этого перестали в нем нуждаться. Затем следует тот, которого любят и которым восхищаются. Затем – тот, которого боятся. Худший руководитель – тот, кто позволяет людям им командовать. Когда нет доверия, люди будут действовать из дурных побуждений. Лучший руководитель мало говорит, но то, что он говорит, весомо. Когда он заканчивает свою работу, люди говорят: «Это совершилось само собой».
Лао-цзы
Четыре идеальных типа характера, выделяемых по их приоритету в работе, имеют каждый свои сильные и слабые стороны.
Мастерство – это традиционная ориентация на независимую, подкрепляемую изнутри квалифицированную работу. ‹…›
Предприятие в лучшем своем проявлении – это предпринимательская ориентация, готовность брать на себя риски. ‹…› Карьера – это ориентация технического специалиста, в лучшем случае с профессиональными стандартами и меритократической убежденностью в том, что измеряемые результаты должны поощряться продвижением по службе. ‹…› Личность – это ориентация нового человека в эпоху, когда изобилие воспринимается как право, а технологии дают безграничные возможности. Ориентированный на личность человек наблюдает себя в мире, где изменения постоянны, а корни немногочисленны; он должен сам создавать свою идентичность, выстраивать связи и пользоваться собой как инструментом в работе. В лучшем своем проявлении он экспериментатор, терпимый, готовый участвовать в справедливом предприятии, которое обещает обогатить его жизненный опыт и содействовать личностному росту. В худшем своем проявлении ориентированные на личность люди – бунтари, нелояльные, неопределившиеся или убегающие в непродуктивный внутренний мир фантазий (Предисловие).
Маккоби выявляет четыре основных типа лидеров:
1. Администратор: Традиционный старший инженер, бухгалтер, адвокат, мастер.
2. Вожак: Подавляет недоверие железной рукой, исповедует «закон джунглей».
3. Игрок: Изобретательный, готовый идти на риск, легко адаптируется и вдохновляет других на борьбу.
4. Разработчик: Создает новые продукты, развивает людей, делится властью.
Новый социальный характер быстрее всего развивается в среде обеспеченных и хорошо образованных жителей крупных городов в нашей стране и других индустриальных демократиях. Как и все социальные характеры, он имеет и негативные, и позитивные тенденции. Это социальный характер, более ориентированный на себя, нежели на мастерство, предприятие или карьеру (с. 42).
Характеристики нового лидера. Умный, амбициозный, волевой, оптимистичный, убедительный, знакомый с достижениями религиозной и политической мысли, способный конкурент, критически относится к традиционной власти, готов идти на риски, но главное, обладает следующими качествами:
1. Неравнодушное, уважительное и ответственное отношение к людям.
2. Гибкость в межличностном общении и организационном планировании.
3. Сторонник управления с участием коллектива: готовность делиться полномочиями.
Джон Гарднер
Gardner J. On Leadership (New York: Free Press, 1990).
Джон Гарднер широко известен как автор статей и книг на тему лидерства. В книге под названием «О лидерстве» он исследует проблемы лидерства в крупных организациях, политической среде, государственном управлении и на стыке этих областей. Он выводит серию лидерских качеств, почерпнутых из других исследований и имеющих ключевое значение для успеха лидерства.
1. Физическая выносливость и энергичность.
2. Интеллект и сообразительность.
3. Готовность (желание) брать на себя ответственность.
4. Компетентность.
5. Понимание последователей/участников и их потребностей.
6. Социальные навыки.
