Наконец, как только вы достигнете отметки ФИНИШ — будь то целый проект или часть большого начинания, — отметьте по-праздничному окончание дела! Усильте эффект от завершения.
2. Посмотрите на акроним из пяти букв — ФИНИШ. Выделите в нем букву или принцип, которые для вас представляют особую трудность и являются главной причиной, по которой вы всё время переносите, бросаете и не можете закончить начатое. Запишите ниже эту букву и принцип, который ее описывает.
__________________________
Что вы сделаете, чтобы повернуть ход дела в обратную сторону?
__________________________
Как только вы почувствуете, что улучшили результаты по этой букве/проблеме в слове ФИНИШ, перейдите к следующей, которая вызывает у вас наибольшие трудности, — чтобы еще сильнее натренировать навык завершения дел, — и так пройдите по всем пяти буквам.
Глава 7. Всё под контролем: ставим цели и расставляем приоритеты
Я уже слышу, как кто-то из вас произносит: «Нет, только не цели и приоритеты! Хватит уже цели ставить и приоритеты расставлять. Расскажите мне лучше о том, чего я еще не знаю!»
Если вы уже читали книги по управлению временем, посещали семинар, посвященный этой теме, проходили онлайн-тренинг или присутствовали на веб-конференции, то, конечно, знаете: первое, чему там учат, — постановка цели и расстановка приоритетов. Даже если вы уже знакомы с ключевыми идеями эффективности, стоит еще раз рассказать об этих фундаментальных понятиях и рассмотреть их в контексте той сложившейся ситуации, в которой вы работаете и живете в настоящий момент. Практически везде на земном шаре сумасшедший ритм жизни. Вы, конечно, можете попробовать найти такое место, где не будет телефонных звонков и массы отвлекающих факторов, но сделать это с каждым разом всё труднее и труднее.
Постановка целей поможет понять, за что браться в первую очередь
Один из моих любимых навыков из классической научно-популярной книги Стивена Кови по личностному росту «Семь навыков высокоэффективных людей» (The 7 Habits of Highly Successful People, 1989) — принцип под номером два: «начинайте представлять конечную цель». Эта мысль Кови напрямую связана с другой, не менее важной: «мы всё делаем дважды». Первый раз — в своей голове, второй раз — физически. (Курсив авторский — по изданию 1989 года.)
Далее Кови объясняет, что концепция двух актов творчества, на которых строится привычка номер два, основана на стремлении человека к лидерству. Согласно этому принципу, первый акт творчества — руководящий. Второй — исполнительный. Вот как он объясняет разницу между двумя действиями: если вы в джунглях, то именно лидер «лезет на самое высокое дерево, осматривается сверху и кричит: „Ребята, это не те джунгли!“».
Такой подход напрямую связан с тем, почему так важно ставить цели и заканчивать не всё из того, что начато. Вам необходимо поставить долгосрочные и краткосрочные цели так, чтобы можно было субъективно оценить, что необходимо завершить сейчас, что — на следующей неделе, что — через месяц, а что — через пять лет.
Цели помогают держаться курса и со всей ясностью и определенностью реагировать на изменения и возможности, вместо того чтобы колебаться и задаваться вопросом, что делать в этих новых обстоятельствах.
Но цели нужно время от времени пересматривать. Небольшая гибкость — в порядке вещей, особенно если корректировки произошли из-за изменившихся обстоятельств или ваших ценностей. Это не то же самое, что считать какой-то из пунктов Списка-22, который мы обсуждали в главе 2, причиной, по которой можно отложить в сторону цель, проект, задачу или вообще отказаться от их выполнения.
Сегодня моя цель — продолжать писать книгу «Всё! Доводи до конца» до тех пор, пока я ее не закончу. Никакой неопределенности. Я встаю с утра, быстро проверяю почту, продажи книг и социальные сети. Одно из моих любимых занятий с тех пор, как я организовала там множество полезных деловых сообществ, — смотреть, кто пишет мне личные сообщения. Но в течение 30 минут я сосредотачиваю внимание на сегодняшних целях.
Ставите ли вы себе краткосрочные цели — помимо долгосрочных? Полезно сначала ставить долгосрочную цель, потому что тогда обычно бывает легче определиться с ближайшими, так как они становятся промежуточными по отношению к долгосрочным.
В научном сообществе, обучая студентов, мы останавливаемся на вопросе краткосрочных целей. В учебном плане мы относим их к разделу «Как подводить итоги». Однако и преподавателям, и студентам было бы полезно обратить внимание на изучение долгосрочных целей. Такой курс позволит понять, каким образом то, что студент узнает в этом семестре, в будущем и даже вообще в жизни, поможет ему/ей в достижении карьерных целей и в реализации одной из задач, которую, по моему мнению, должны обеспечивать колледж и аспирантура, а именно — приобрести навык обучаться на протяжении всей жизни.
Один из самых популярных подходов к постановке цели — это методика SMART-целей. Данкан Хогей в статье «Краткая история методики SMART-целей» (A Brief History of SMART Goals) приписывает создание теории SMART-целей консультанту по стратегическому планированию Джорджу Т. Дорану, который впервые рассказал о ней в ноябре 1981 года в журнале Management Review.
Вот что означает акроним SMART:
S — (Specific) конкретная.
M — (Measurable) измеримая.
A — (Assignable) имеющая конкретного исполнителя.
R — (Realistic) реалистичная.
T — (Time-related) привязанная ко времени.
Давайте подробнее рассмотрим значение этого акронима. S (конкретная) означает, что вы сосредотачиваете свое внимание на одной конкретной задаче. И это имеет основополагающее значение в моем подходе к постановке целей и завершению любого начатого дела. А именно: вам нужно выделить один главный проект или задачу, которые вы хотите закончить, а не ставить цель наподобие «Я хочу стать более продуктивным, больше успевать и доводить до конца больше начинаний, которые всё еще важны для меня».
Вам нужно конкретнее обозначать цель. Например: «Моя цель — написать порученный мне моим начальником маркетинговый отчет о новом продукте, который мы сейчас изучаем».
M (измеримая) означает, что должен существовать способ как-то измерить успех от достижения цели. Дополним предыдущий пример: «Моя цель — написать порученный мне моим начальником маркетинговый отчет за три рабочих дня».
Заметьте, насколько более измеримой стала цель.
A (имеет конкретного исполнителя) касается того, кто должен что-то сделать. Давайте еще раз взглянем на наш пример: «Моя цель — закончить исследование, написать порученный мне моим начальником маркетинговый отчет за три рабочих дня включительно и отдать помощнику исправить ошибки к концу третьего дня».
Что насчет R (реалистичная)? Реальна ли цель, которую мы поставили выше, или на то, чтобы достичь ее, уйдет не три рабочих дня, как предполагается, а четыре — семь?
