ТФ: Жирным шрифтом выделены ключевые элементы, которые я склонен упускать из виду. Анализ своей деятельности по принципу 80/20 (проще говоря, необходимо определить, какие 20% ваших дел и задач приносят 80% желаемого результата), как правило, позволяет серьезно уменьшить список задач. В качестве следующего критерия выберите простоту исполнения. Какие из этих важнейших дел проще всего выполнить? На анализе по принципу 80/20 и одном этом вопросе можно построить всю свою карьеру.
Поставьте своему разуму задачу на ночь
Каждый день Рид записывает в блокноте проблемы, над которыми его разуму стоит поработать ночью. Выделение жирным шрифтом мое, так как, на мой взгляд, формулировка здесь очень важна. Обратите внимание на сослагательное наклонение, слова «возможно», «вероятно» и так далее:
«Какие ключевые факторы могли бы ограничивать решение или, вероятно, считаться свойствами решения, и какие инструменты или активы, возможно, у меня уже есть? <.. .> Я убежден, что наше мышление по большей части работает на подсознательном уровне. По сути, я лишь пытаюсь позволить сну — естественному для нас периоду отдыха и восстановления — немного встряхнуть мысли и выявить возможные решения».
Рид может записать ключевую тему, над которой хочет поразмышлять: дизайн продукта, стратегия, решение проблемы, стоящей перед одной из его компаний или некий вопрос, который он хочет решить перед важной встречей.
У Джошуа Вайцкина (стр. 573) есть практически идентичная привычка, но он всегда делает запись строго в одно и то же время: сразу после ужина, но не перед сном. Несколько часов перед сном — очень важный период для Джоша, и он не хочет осознанно думать о проблеме, когда ложится в постель.
Утренний режим у Джоша и Рида тоже очень похож. В идеале Рид выделяет 60 минут на следующее: «Как только я встаю, в первую очередь я почти всегда сажусь работать над той самой проблемой, [которую определил для себя предыдущим вечером,] потому что именно в этот момент у меня самая ясная голова. Меня не отвлекают телефонные звонки, мне не надо никому отвечать и т. д. Этот момент для меня наиболее приближен к tabula rasa — состоянию «чистого листа». Я использую его для того, чтобы максимально задействовать свой творческий потенциал при работе над проектом. И, как правило, я делаю это до утреннего душа, потому что зачастую продолжаю думать, пока моюсь».
ТФ: Слова Рида и Джоша заставили меня записать следующую цитату в верхней части моего блокнота: «Никогда не ложись спать, не обратившись к своему подсознанию» (Томас Эдисон).
Дополнительные уроки от Бена Касночи (fb: casnocha), бывшего администратора Рида
Первый принцип Рида - скорость
«Мы договорились, что я буду принимать решения по ряду вопросов от его лица, не спрашивая его разрешения. Он сказал мне: “Я понимаю, что, стараясь двигаться быстро, ты иногда будешь делать заступ, зашаг. Я согласен на 10-20% ошибок — ситуации, в которых я бы принял другое решение, — если при этом ты будешь двигаться быстро”. Учитывая такой коэффициент, я чувствовал себя уполномоченным принимать любые решения. Я чувствовал, что у меня развязаны руки».
ТФ: «Зашаг» — здесь метафора. Этот термин означает нарушение в теннисе — неправильное положение игрока во время подачи, причиной которого зачастую бывает спешка.
0 поиске лучших сотрудников или партнеров
«Как узнать, что в вашей команде находятся только самые лучшие игроки? Это так, если они не просто принимают предлагаемую вами стратегию. Они должны предлагать изменения плана, основанные на их знаниях в своих областях».
Рид ищет одну-единственную причину для потенциально дорогостоящего действия, а не набор разных причин
«Например, однажды мы обсуждали, стоит ли ему полететь в Китай. В тот момент сеть LinkedIn в Китае набирала обороты, проходили интересные интеллектуальные мероприятия, «Жизнь как стартап» [книга Рида] вышла на китайском языке. [Существовала] масса разных достойных причин для поездки, но ни одна из них сама по себе ее не оправдывала. Рид сказал: “Должна быть одна бесспорная причина, и необходимость поездки должна быть обусловлена именно этой одной причиной. Если я отправлюсь в Китай, все остальные вторичные дела можно включить в расписание позже. Но если я поеду сразу по ряду второстепенных причин, я почти наверняка вернусь с ощущением, что зря потратил время”».
Питер Тиль
Питер Тиль (TW: @peterthiel — аккаунт с одним твитом и более 130 тысячами подписчиков; foundersfund.com) — основатель нескольких компаний (PayPal, Palantir), инвестор-миллиардер (первый сторонний инвестор Facebook и более сотни других компаний), а также автор книги «От нуля к единице». Одни только его уроки о дифференциации, создании стоимости и конкуренции помогли мне принять некоторые из лучших инвестиционных решений в моей жизни (включая инвестиции в Uber, Alibaba и многие другие компании).
Предыстория
► Питер — известный мастер полемики. Когда мы записывали интервью, он отвечал на вопросы моих слушателей, набравшие наибольшее количество голосов в Facebook. Обратите внимание, как часто он анализирует вопрос (ищет правильную формулировку) перед ответом. В целом ряде случаев его анализ не менее интересен, чем сам ответ.
► В этой главе «инструментами» можно считать сам образ мышления Питера и его убеждения на макроуровне, на основе которых он принимает менее значительные решения. Каждый его ответ стоит перечитать несколько раз, спрашивая себя: «Если бы я был в этом убежден, как бы это повлияло на мои решения на следующей неделе? На протяжении следующих 6-12 месяцев?»
* Что вам хотелось бы знать о бизнесе 20 лет назад?
«Если говорить о том, что было 20 или 25 лет назад, я бы хотел знать, что ждать нет необходимости. Я закончил колледж. Получил юридическое образование. Работал в юриспруденции и банковской сфере, хотя и не очень долго. Но лишь после того, как я основал PayPal, я до конца осознал, что нет никакой необходимости ждать, если хочешь что-то начать. Так что, если планируете чего-то добиться в жизни, если у вас есть план на ближайшие 10 лет, позволяющий это сделать, спросите себя: “Почему я не могу это сделать за 6 месяцев?” Порой бывает действительно необходимо выбрать сложный 10-летний путь. Однако нужно понять, действительно ли это так или вы просто себя в этом убеждаете».
* Насколько важны неудами в бизнесе?
«На мой взгляд, неудачи серьезно переоценивают. Большинство компаний терпят крах сразу по целому ряду причин. И зачастую, когда бизнес терпит неудачу, никаких уроков мы из этого не извлекаем, потому что крах был по-лидетерминирован. [ТФ: Полидетерминированный — «основанный или вызванный одновременно несколькими причинами или большим количеством условий, чем на то есть необходимость.] Вы думаете, что неудачу вызвала причина номер 1, а ее вызвали причины с первой по пятую. Поэтому следующая ваша компания рухнет по причине номер 2, а затем по причине номер 3 и так далее.
Я убежден, что люди довольно редко извлекают урок из неудач. Мне кажется, в конечном итоге любая неудача наносит серьезный вред и сильно деморализует. На мой взгляд, гибель любой компании — это трагедия. Это не эффектная картина, в которой кровь и смерть становятся двигателем прогресса, и это не повод чему-то научиться. Поэтому я не считаю провал ни доказательством естественного отбора, ни необходимостью извлечь урок. Провал — это всегда просто трагедия».
