С чем мне только не приходилось сталкиваться в своей работе: с вопросами медицины, когда речь шла о правильности лечения и причинении потерпевшим телесных повреждений или смерти; с собаководством, когда домашние питомцы выступали орудием правонарушений; строительные познания необходимы были для дел о разделе имущества, о возмещении убытков, причиненных некачественными работами; устройство автомобилей приходилось изучать по делам о ДТП и в связи с их ненадлежащим ремонтом; растениеводство и животноводство становились моей второй профессией по делам о хищениях и уничтожении имущества. Во что только не приходилось вникать: в бухгалтерию, лингвистику, военное дело, кулинарию – всего не перечесть.
Работа адвоката без изучения психологии немыслима
[19]. Эти знания помогают не только понять устремления клиентов, но и оценить поведение противника, настроение судей, способности свидетелей. На самом деле каждый из нас обладает врожденной способностью узнавать правду о других. Всех нас с детства учили, что, прежде чем перейти дорогу, надо остановиться и осмотреться по сторонам. Для того чтобы развивать навыки психологической оценки, нужно больше слушать людей, интересоваться их проблемами, увлечениями, привычками и наблюдать за их поведением не только во время работы, но и на улице, в магазине, особенно в многолюдных местах.
Психологи считают, что существуют четыре первичных кода общения, которые расшифровываются головным мозгом. Два из них – речевой и голосовой – воспринимаются на слух, в то время как два других – выражение лица и язык тела – воспринимаются визуально. Своим поведением, внешностью, жестами, мимикой человек может рассказать довольно много о себе, не говоря уже о том, что он расскажет своей речью. Говорят, о мыслях человека могут свидетельствовать даже движение пальцев во время разговора, которые определяют как спрятанные, сердитые, лгущие, честные, упрямые, нетерпеливые, спокойные, уверенные
[20].
При всем разнообразии, каждый человек имеет вполне определенный тип нервной системы. Большинству читателей еще со школьной скамьи известно о существовании основных четырех типов темперамента: холерический, сангвинический, меланхолический и флегматический. Известна типология характера, основанная на типе конституционного строения человека: атлетик, астеник, пикник, диспластик. Каждому типу свойственно определенное поведение. Люди, схожие по внешности (полноте, фигуре, чертам лица и пр.), имеют и схожий характер, привычки, образ мыслей. Этим наблюдением я не раз успешно пользовался, глядя на незнакомого человека (будь то клиент, следователь, судья), представлял типаж, с которым уже когда-то сталкивался в жизни, и, основываясь на этом, прогнозировал поведение человека в той или иной ситуации.
Поскольку наша профессия связана с использованием огромного потока разнообразной информации, нужно постоянно тренировать свою память
[21]. Как сказал один хирург захудалой, технически необеспеченной районной больницы: «Главный инструмент врача-профессионала – это ГПУ: глаза, пальцы и уши». И коллегам я сказал бы то же самое: не надейтесь на записные книжки, планинги, современные электронные гаджеты с непрерывным доступом в Интернет – все это не поможет, когда вдруг в судебном процессе срочно потребуется процитировать закон или сослаться на материалы дела. Старайтесь запоминать все, начиная от фамилий и имен клиентов, их телефонных номеров, дат и времени судебных заседаний и пр. Поверьте, клиенты не прощают, если их адвокат путает обстоятельства и события, относящиеся к делу.
Т. Джефферсон однажды заметил, что профессия юриста состоит в том, чтобы все ставить под сомнение, ни с чем не соглашаться и без конца говорить. Это значит, что настоящий адвокат должен творчески подходить к каждому, даже самому заурядному делу, избегать трафаретного мышления. Но особо на чем бы хотелось остановиться – это необходимость развития навыков письменной и устной речи. Вы не представляете, что значат для юриста языковые навыки! Это – умение толковать законы, составлять грамотные документы, выступить с речью, достигающей сердец и разума судей и, в конце концов, возможность притягивать к себе клиентов.
Как утверждают специалисты, в русском языке около пятисот тысяч слов, а если учесть, что в запасе среднестатистического гражданина примерно три тысячи слов, то можно увидеть всю ограниченность его выразительных возможностей. Словарный запас каждого из нас делится на пассивный (слова, которые мы знаем, но не употребляем) и активный (слова, используемые в разговорной речи). Пассивный словарный запас значительно превышает активный. Активный словарный запас весьма изменчив: он может расти или таять.
Нужно постоянно расширять свой словарный запас методами общения (словообмена с собеседниками), чтением вслух, пересказом и заучиванием текста. Работать следует не только с классикой, но и с различными словарями. Еще в юности я ввел в привычку вести записную книжку метких цитат, удачных выражений, неизвестных мне слов и даже анекдотов – всего того, что может пригодиться в устной и письменной речи. И советую всем делать то же самое.
Что касается устной речи, то вряд ли в этой книге есть смысл пересказывать теорию, которую изучают актеры, дикторы и т. п.
[22] К тому же вам покажутся скучными и непосильными многочисленные упражнения по отработке дикции. Но возможность понять, как следует говорить, дает элементарное наблюдение за игрой актеров в кино и театре. То есть учиться всегда можно, совмещая приятное с полезным.
Самое главное – постоянно следить за речью в быту, следя за собой как бы со стороны (для этого эффективно прослушивать свой голос в записи), стараться говорить мало, но осмысленно, не засорять язык лишними словами, избавляться от трафаретов. Не забывайте об орфоэпии – правильном ударении. Неграмотное произношение слов режет слух. Особенно это касается наиболее употребительных юристами слов: «хода́тайство», «возбуждено́», «догово́р», «осуждённый» и т. п. Стремитесь говорить выразительно, акцентируя важные слова. Меняйте темп речи, когда хотите подчеркнуть что-либо. Следите за мимикой и контролируйте свои жесты.
