Производите аудиозапись телефонных разговоров, поскольку в адрес адвоката могут высказываться угрозы либо предложения совершить какие-либо незаконные действия
[45].
• При посещении СИЗО и исправительных учреждений старайтесь не брать с собой запрещенные к проносу вещи (например, средства связи), которые придется оставлять на КПП на временное хранение, и в помещении правоохранительных органов старайтесь не оставлять без присмотра своих личных вещей.
• Не оставляйте на виду свой личный транспорт, поскольку он может попасть в сферу незаконных интересов сотрудников правоохранительных органов.
• Не распространяйте о себе значимой личной информации (о семье, имуществе, личной жизни, знакомствах, увлечениях, болезнях и т. п.) в разговорах, в том числе с клиентами, либо посредством социальных сетей, поскольку эту информацию могут использовать против вас.
Помимо правильной организации труда, меры по оптимизации адвокатской деятельности включают в себя снижение офисных расходов.
Для того чтобы свести к минимуму издержки, нужно в первую очередь обдуманно подойти к выбору формы адвокатского образования.
С точки зрения финансовых расходов адвокатский кабинет кажется более привлекательным, чем коллегия адвокатов, поскольку в нем расходы сведены к минимуму (не нужно тратить деньги на управленческий и обслуживающий аппарат: председатель, бухгалтер, уборщица и пр., на аренду помещения и расходы по проезду к месту работы, если адвокатский кабинет зарегистрирован по месту жительства, возможно уменьшение налогооблагаемой базы на сумму расходов по содержанию кабинета).
Ко всему прочему адвокатский кабинет способствует популяризации имени адвоката, то есть его авторитет зависит целиком от него самого. А в коллегии некомпетентность одного адвоката может подорвать авторитет остальных адвокатов, работающих вместе с ним, и ссор по поводу клиентов в коллективе сложно избежать. Очевидцем таких склок мне приходилось быть не раз, причем дело не всегда ограничивалось демонстративным выпроваживанием клиента из кабинета «противника», но иногда заканчивалось скандалами с рукоприкладством.
Вместе с тем по действующему законодательству учредить адвокатский кабинет может лишь адвокат со стажем адвокатской деятельности не менее пяти лет, и в случае совмещения рабочего пространства с жилой зоной возникают неудобства при приеме клиентов. Так как адвокат работает один, то минимальны возможности обмена клиентами и опытом с другими адвокатами. У значительной части граждан коллегии адвокатов продолжают ассоциироваться с государственными конторами, которые предпочтительнее и с психологической точки зрения, чем адвокаты-одиночки. Для адвокатов, осуществляющих свою деятельность в форме адвокатского кабинета, существует повышенная угроза ущемления прав со стороны государственных органов и органов адвокатского образования.
Принято считать, что коллегия адвокатов наиболее предпочтительна для начинающих адвокатов, а для адвокатов с опытом, всерьез занятых собственной карьерой, такая форма работы неприемлема. Но это мнение не препятствует тому, что некоторые адвокаты «отдают» коллегии всю свою жизнь, а другие предпочитают коллективному единоличный труд.
Перед тем как сменить коллективную практику на частную или наоборот, рекомендую проанализировать собственные доходы и расходы минимум за три месяца. При этом доходы целесообразно дифференцировать по группам: от «старых» клиентов, от клиентов по рекомендации (в том числе от коллег), от клиентов по рекламе, от клиентов «с улицы». Решение о переходе в частную практику с финансовой точки зрения целесообразно принимать лишь в том случае, если доходы от первых двух групп клиентов будут существенно превышать доходы от последних двух групп.
Наиболее оптимальна, по моему мнению, золотая середина между частной и коллективной практикой, то есть юридическая фирма с небольшим составом участников-единомышленников до пяти человек. Это может быть коллегия адвокатов или объединение адвокатских кабинетов на основе общей материально-технической базы.
Уменьшение издержек по аренде офиса, как уже указывалось, возможно при работе в адвокатском кабинете в том случае, если рабочее пространство совмещается с жилым помещением адвоката. Но «кабинетчики» редко принимают клиентов у себя дома, они в основном получают заявки по телефону или через Интернет-сайт, а затем выезжают непосредственно к клиенту, встречаются с ними в суде, на улице, в кафе, в автомобиле
[46]. Однако в значительной части юридическая деятельность без офиса немыслима, и уменьшить издержки на его аренду возможно лишь выгодным выбором помещения либо приобретением его в собственность.
Уменьшение издержек на информационное обеспечение можно обеспечить, используя ресурсы Интернета, где предлагается масса бесплатных источников правовой информации (например, законодательство и судебная практика на официальных сайтах государственных органов, некоммерческие версии справочно-правовых систем с возможностью бесплатной подписки на ежедневные рассылки и пр.).
Уменьшение издержек на связь возможно постоянным отслеживанием новых, более выгодных тарифов, использованием номеров нескольких операторов, поскольку многие из них предлагают тарифы с бесплатными звонками внутри сети. Благодаря Интернету появилась возможность бесплатной связи помощью электронной почты, Скайпа, Вайбера, Ватсаппа и т. п. Кроме того, можно существенно экономить на почтовых расходах, направляя заявления и обращения через электронные приемные официальных сайтов государственных органов и организаций.
Уменьшение издержек на транспортные расходы может быть связано, как уже рассматривалось выше, с правильной организацией выполнения текущих задач. Можно также сэкономить средства на поездках для получения необходимых сведений, используя ресурсы официальных интернет-сайтов судов и других государственных органов, на которых размещается информация о движении дел, принятые судебные акты, время приема граждан и т. п.
Уменьшение издержек на рекламу юридических услуг возможно при заключении договоров на долгосрочной основе, когда рекламодателю обычно предоставляются скидки. Помимо этого, целесообразно максимально задействовать бесплатные сервисы распространения информации
[47], а также оказывать услуги совместно с партнерами (кросс-продажи), работающими с вашими клиентами, но не являющимися конкурентами (оценщиками, аудиторами, нотариусами). Самый простой способ такого партнерства – изготовление двусторонних визиток и размещение в офисах партнеров собственной рекламной продукции, более сложный и затратный – организация совместных рекламных мероприятий.
