Размещение рекламы на транспортном средстве осуществляется на основании договора, заключаемого рекламодателем с собственником транспортного средства или уполномоченным им лицом либо с лицом, обладающим иным вещным правом на транспортное средство. Реклама на транспорте включает в себя: внутрисалонные рекламные планшеты в общественном транспорте и видеорекламу; наружные рекламные плакаты, размещенные на наружных сторонах транспортных средств; станционные плакаты, размещаемые на железнодорожных вокзалах и в аэропортах, на автобусных станциях, на остановках трамваев и троллейбусов, на автозаправочных станциях.
С данным видом рекламы контактирует большое количество людей, причем число читателей внутрисалонных планшетов в разы превышает число читателей газет. Помимо этого, транспортная реклама может включать в себя набор регионов. Однако она рассчитана на специфические аудитории – рабочих – мужчин и женщин, переезжающих из дома на работу и обратно, домашних хозяек, отправляющихся днем за покупками, школьников и студентов. Кроме того, она достаточно дорого стоит.
В силу ч. 2 ст. 20 Закона «О рекламе» использование транспортных средств исключительно или преимущественно в качестве передвижных рекламных конструкций запрещено. Под указанный запрет подпадает использование транспортного средства, основным предназначением которого служит распространение рекламы (в том числе создание транспортного средства в виде определенного товара), а также переоборудование транспорта с частичной утратой тех функций, для выполнения которых он был создан изначально. Кроме того, к преимущественному использованию транспортного средства в качестве рекламной конструкции можно отнести случай, когда автомобиль, на котором размещена реклама, в течение длительного времени стоит на одном месте. При этом оценку длительности такой стоянки для целей ч. 2 ст. 20 Закона «О рекламе» следует проводить исходя из разумности срока стоянки, а также с учетом места размещения транспортного средства
[61].
Вместе с тем не признаются рекламой отличительные знаки, размещенные на транспортном средстве и указывающие на принадлежность каким-либо лицам. Точного перечня отличительных знаков или указания на то, какие обозначения должны относиться к отличительным знакам, закон не приводит, к таким отличительным знакам могут быть отнесены обозначения, позволяющие определить, какому лицу принадлежит то или иное транспортное средство, которые не призваны выполнять функции рекламы, как то: наименование юридического лица (владельца транспортного средства), а также адрес и контактный телефон данного лица. Так что, если ваша деятельность связана с оказанием юридических услуг автолюбителям, то этот малобюджетный метод привлечения клиентов вполне подойдет.
Реклама в СМИ рассчитана на огромную аудиторию. Сам факт присутствия информации о фирме на телеэкране может создать впечатление того, что она больше, солиднее и крепче, чем в действительности. Однако телереклама кратковременна и эпизодична. При этом, если телереклама не угадала режим дня потенциального покупателя, то рекламные обращения не дадут эффекта.
Самая дешевая реклама – на местном телевидении с помощью бегущей строки (около 30 рублей за слово в несколько выходов в день). Обычно не менее 50–100 руб. за секунду эфирного времени (самый дорогой эфир с 18:00 до 23:00) будет потрачено за размещение видеоролика, а его производство обойдется дороже в несколько раз. Выход в эфир телеканала и спонсорство программы стоит обычно несколько десятков тысяч рублей, поэтому для малого бизнеса эти рекламные продукты, как правило, недоступны.
Реклама на радио – также удовольствие не из дешевых, причем эффект может дать только качественно изготовленная лаконичная музыкальная заставка с многочисленными повторами в эфире. Хотя радио имеет преимущество перед другими СМИ, поскольку его слушают в жилых и производственных помещениях, на кухне, на прогулках и в поездках.
Самая доступная реклама услуг в СМИ на сегодняшний день – это реклама в газетах и журналах. Поэтому ее можно с полным основанием отнести к числу средств «партизанского маркетинга». Реклама в местных газетах в среднем тарифицируется для физических лиц в размере 20 рублей за 1 кв. см, скидки могут предоставляться, если объем превышает 5 кв. см (до 50 %), а также на повторную (не менее двух раз подряд) публикацию (20 %). Повышающие коэффициенты обычно предусмотрены за выбор места публикации.
Преимущество рекламы в печатных СМИ заключается в том, что они позволяют передать клиентам конкретную информацию о ценах и услугах на определенной территории. В отличие от уличной рекламы, контакт с печатной рекламой может быть более длительным, особенно если речь идет о журналах.
Эффективность печатной рекламы определяется размерами и цветностью рекламного блока, популярностью издания, местом расположения на странице. Кроме того, существуют печатные издания, рассчитанные на строго определенную целевую аудиторию (например, автолюбителей, женщин, бизнесменов, пациентов и пр.).
Тем не менее следует отметить, что у людей сейчас гораздо меньше времени на чтение газет, и вся печатная пресса плохо конкурирует с цифровым миром. Поэтому лучше пользоваться услугами рекламных изданий. Однако даже в изданиях, распространяемых бесплатно, размещение информации о юридических услугах в большинстве случаев носит платный характер. Не делается никакой скидки в этом отношении и адвокатам, формально по закону не осуществляющим предпринимательской деятельности.
Сделка с клиентом
Наступает долгожданный момент, когда клиент говорит вам: «Да, я буду с вами работать». Кажется, что мы пришли к финишу: подписываем договор, получаем гонорар и беремся за дело. Но не все так просто, так как с принятием поручения связано решение не только ряда правовых, но и этических, психологических вопросов.
Вопрос первый: «проблемные» клиенты
Есть анекдот про идеальную супругу, которая представляет собой красивую и немую продавщицу винного магазина. Идеальный клиент для адвоката – этот тот, который дисциплинирован, в том числе в вопросах оплаты, образован и не преследует противозаконных или аморальных целей.
Но идеальных клиентов, как и идеальных супругов, не бывает. Чаще всего приходится общаться с клиентами непунктуальными, неграмотными, не понимающими реальной перспективы дела. Более того, существуют еще «проблемные» типы клиентов.
В судебной психиатрии принято выделять группу ментальных заболеваний, близких к шизофреническим, именуемых бредовыми комплексами. Если при шизофрении изменение индивидуального внутреннего мира происходит полностью, то в случае с бредовыми комплексами – лишь частично, за рамками бредового комплекса человек остается тем, кем был. Бред – это патологическое состояние человека, когда он охвачен идеями или ощущениями, не соответствующими действительности. В подобном состоянии человек становится глух к любым разумным доводам, опровергающим его утверждения. Бредовые комплексы могут вести к заболеванию шизофренией, быть ее остаточным состоянием либо рецидивом.
