• Легенды фабрики: какие истории рассказывали старожилы о постоянных клиентках? Что лежит в архивах фабрики? Какие артефакты сохранились? Группа В
• Как изменились вкусы москвичек – какой мех/модели/фасоны носили раньше, что выбирают сегодня? Кто ваши клиентки? Как изменилось отношение к меху? Группы В, С, D
• Как изменилась работа меховщиков за последние годы? Насколько технологичным стало производство? Чем шуба-2016 отличается от шубы-1960? Группы В, С, D
• Как отпразднуете юбилей? Какие предметы из юбилейной коллекции – повод для гордости? Что носите сами? Группа A
Каждый случай, конечно, индивидуален. Главное, о чем следует помнить, составляя вопросы: вы представляете читателя. Думайте о его интересах и потребностях и старайтесь добиться от собеседника чего-то стоящего.
Из переписки редактора и корреспондента накануне интервью с дерматологом Мари Икс:
«Вы должны быть рупором обычной женщины, которая тратит деньги на косметику и у нее со временем накопилась куча вопросов. А так как Мари сама работает косметологом, она может дать ответы на все эти вопросы. Мы хотим, чтобы вы выспросили у Мари все о создании нового крема и его эффекте, может, поспорили где-то с ней, чтобы вывести ее на какие-то интересные, парадоксальные сведения/обобщения. Например, марка говорит, что новый крем подходит для любой кожи. Но ведь нам постоянно твердят, что нужно выбирать средства по типу кожи, да и сама Мари говорила: “Типов кожи существует столько, сколько людей на земле, и косметологу важно проанализировать несколько аспектов состояния кожи: генетику – то, что дано природой; память – то, что накопилось в результате неблагоприятных воздействий внешних и внутренних факторов”. Проверьте другие ее интервью – она очень прямолинейная, поэтому за свою жизнь рассказала много интересного, на чем ее можно подловить и построить разговор. Выясните ее мнение о сверхпопулярных сегодня инъекциях. Делает ли она уколы себе? В каких случаях колоть не нужно, а можно обойтись филлером-кремом? Что-то про упаковку – Мари уделяет ей большое внимание (ее собственная марка упакована в безвоздушные помповые бутылочки!)».
С появлением опыта вы не только перестанете стесняться задавать неудобные вопросы, но будете способны сходу взять интервью у героя, о котором вы мало что знаете. На этот случай у каждого журналиста должен быть список стандартных вопросов. Например, вот такой:
• Как проходит ваш обычный день? (Простой способ выяснить, чем занимается герой и что из этого может быть интересно.)
• Если бы вы начинали карьеру/жизнь с начала, что сделали бы иначе? (Программные заявления украшают текст!)
• Произведение искусства, которое не выходит у вас из головы… (В этом вопросе все – и творчество, и модная тема арта.)
• Назовите свое самое любимое и нелюбимое явление в поп-культуре. (Поможет раскрыть характер.)
• Пять вещей, которые вы бы взяли с собой на необитаемый остров… (Чистый инфотейнмент: забавно и полезно.)
Еще изучите знаменую анкету Пруста, там оптимальный набор вопросов, способных более-менее раскрыть личность любого незнакомца.
Эти вопросы не подходят для большого интервью – во время подготовки вы точно придумаете что-то получше. А чтобы вы могли с ходу побеседовать с человеком, о котором пока мало что знаете, – в самый раз. Они могут выручить вас и на пресс-конференции с поп-звездой, и когда болтаете с дизайнером за бокалом апероля на лужайке где-то под Римом. Потому что журналист должен всегда копать и ему вcегда должно быть любопытно. «Stay hungry, stay foolish», – сказал в своей стэнфордской речи великий вдохновитель нашего поколения Стив Джобс. Будьте голодны до разговора, будьте голодны до информации, стремитесь узнать и понять! От любопытства кошка сдохла, Варваре нос оторвали, а журналист получил Пулитцеровскую премию. Если вам не любопытно, как устроен мир и люди вокруг вас, – это не ваша профессия. Причем foolish не менее важно, чем hungry: вы не должны бояться переспросить, если чего-то не поняли, не должны бояться задать глупый вопрос. Нет ничего печальнее, когда на пресс-конференции или круглом столе ведущий объявляет: «А теперь – вопросы». И в ответ – тишина. Я видела такое и в Нью-Йорке, куда журналистов привезли на встречу с создателями крема, которым пользуются миллионы женщин. Я видела такое в зале отеля в центре Москвы, где суперзвезда рассказывала о своей благотворительной программе. Не должно и не может такого быть. Вопросы должны быть всегда. В идеале – классные, но можно и простые, ведь это ваш шанс поговорить с выдающимся человеком, не зря же он в президиуме пресс-конференции. Позиция «я молчу, потому что я давно все понял», – неправильная. Правильная позиция – «вы не затронули вот такой аспект, давайте разберемся!». Помните о том, что один хороший вопрос может сделать вам имя в профессии и, конечно, помочь написать классную статью для своего журнала, и спрашивайте! Только любопытство было у первых редакторов российского глянца – они ничего не знали о том, как писать о красоте и моде, как вообще делать журналы о красивой жизни, которую они видели в кино. Но они справились, потому что они читали, смотрели, анализировали, спрашивали.
«Я всегда чувствовала, что самое великолепное в интервью для рубрики “Красота” – это вопросы, которые задает журналист… Дорогая, вы не могли бы написать один, два, три или десять вопросов, которые считаете подходящими и относящимися к делу, и прислать их мне? А потом мы дополним их списком общих вопросов, которые будут у вас про запас. Я чувствую, что в нашем интервью настроение задает тот, кого мы интервьюируем. Я не чувствую, что вопросы достаточно сильные или что мы докапываемся до сути людей!.. Не все вопросы должны касаться красоты, но обязательно здоровья, взглядов на жизнь, духовной стороны жизни и так далее».
Служебная записка главного редактора Vogue Дианы Вриланд от 2 Апреля 1970 года. Vreeland, Alexander, ed. Diana Vreeland, Memos: The Vogue Years 1962–1971 (New York: Rizzoli, 2013. P. 56).
В фильме «Сентябрьский номер» Грейс Коддингтон, на тот момент креативный директор американского Vogue, рассказывает, что в поезде или автомобиле по дороге на съемку она никогда не спит, а смотрит в окно – ведь чем больше ты узнаешь о регионе, в котором будешь снимать, тем лучше, идеи витают в воздухе. Это тот самый голод – желание узнать, а ведь Грейс в этом бизнесе уже три десятилетия!
Как себя вести во время интервью?
Каждый ваш вопрос – потенциальная зацепка. За одну ниточку потянешь – ответ «да, нет, не знаю», за другую – то же самое. Но потом один из вопросов попадает точно в цель, и герой взахлеб два часа рассказывает о том, что его действительно интересует. Если он говорит на отвлеченную тему и ни слова вы не сможете использовать в статье (потому что тема другая), все же не перебивайте его. Во-первых, высказавшись, он будет откровеннее отвечать на важные для вас вопросы. Во-вторых, возможно, намеченный вами до встречи с героем угол материала – ошибка, и вам нужно его изменить: статья ведь о герое, а не о ваших представлениях о нем.
