Среди множества критериев, которые вы и ваши критики могут применять на этом этапе, особенно важны два: ваши собственные стандарты и образцы для подражания.
Собственные стандарты
Когда речь заходит о ваших собственных стандартах, совершенно необходимо иметь как минимум одного критика, который знает вас настолько хорошо, чтобы заметить, когда вы верны своему таланту и устремлениям, а когда сбиваетесь с курса и выбираете легкий путь, избитый рецепт или жест в угоду публике. Может быть, кто-то будет осыпать вас похвалами, наградами и цветами, но критик, как голос вашей совести, возьмет слово. Его бывает непросто выслушать: когда все ласкают ваше эго, очень болезненно почувствовать укол!
Но, честно заглянув себе в душу, вы увидите, прав он или нет. К счастью, вам станет проще делать это самому, не заставляя других указывать вам на ошибки.
Образцы для подражания
Образцы для подражания, дающие блестящий пример звездных достижений, становятся тем важнее, чем больше вы совершенствуетесь. В вашем близком окружении останется все меньше людей, с которыми можно сравнить ваши результаты, поэтому жизненно важно не забыть об эталоне.
Например, достигнув существенных успехов в начале карьеры, поэт Шеймас Хини написал проницательную статью о Йейтсе16. В ней он говорил, что Йейтс — один из тех поэтов, которые «беспокоят вас намеком», что когда вы овладели одним видом поэзии, надо попытаться писать в другом стиле. Если бы для Хини критерием успеха были поэтические награды и обзоры в литературном приложении к The Times, он мог бы поддаться соблазну и почить на лаврах. Но, видя достижения Йейтса, он понимал, что нужно еще многому научиться.
Отбирайте образцы осторожно: они должны находить настоящий отклик в вашей душе. Стив Джобс достиг в жизни потрясающих результатов, и если вы хотите построить корпорацию размером с Apple, на его примере можно научиться многому. Но, возможно, вас интересует не создание империй такого масштаба, а небольшой, управляемый и осмысленный с вашей точки зрения бизнес. В этом случае вам может больше пригодиться вдохновляющая история из книги Дерека Сиверса «Всё в твоих руках»17 о том, как предприятие, которое должно было быть как можно меньше, «случайно выросло» до 22 миллионов долларов.
Выбирайте образцы в своей отрасли, но не стесняйтесь взять несколько из других областей, так как они могут плодотворно расширить ваш кругозор. Примером для рекламного агентства Дэвида Огилви была кухня месье Питара, шеф-повара парижской гостиницы «Мажестик». Основав фирму, чтобы сделать в бизнесе то, что Дэвид Боуи сделал в рок-н-ролле, вы, вероятно, достигнете более интересного результата, чем человек, который хочет стать еще одним Биллом Гейтсом.
Когда вы выбрали эталон, не пытайтесь копировать его личность, подражать чудачествам и даже методам работы. Сосредоточьтесь на олицетворяемых им чертах, от которых у вас по коже бегут мурашки: именно они скажут вам что-то о вас самих и вашем потенциале.
Ваши следующие шаги
Направление роста зависит от вашего уровня: процесса, техники или мастерства.
1. Процесс
Определите место ошибки и процедуру, позволяющую ее исправить. Используйте справочный материал — инструкции, руководства, учебники, видеозаписи — или пригласите инструктора, который скажет, что делать, и тренируйтесь до тех пор, пока не сможете делать это с закрытыми глазами. Существенную информацию запоминайте.
2. Техника
Получите как можно больше подробной информации о своих результатах по ключевым критериям.
Если можно, задайте критику следующие вопросы:
• как именно выглядит успех?
• что конкретно я делаю не так?
• что конкретно я должен делать вместо этого?
Если вы не можете спросить критика, задайте эти вопросы себе. При желании можно нанять учителя, который вам поможет.
Тренируйтесь и получайте качественную обратную связь: снимайте себя на видео, слушайте тренера, пройдите тесты. Все что угодно, чтобы убедиться, что вы развиваетесь.
3. Мастерство
На этом уровне вы можете улучшиться благодаря критикам, самооценке и подражая образцам.
Критики
• Каких ключевых критиков вы должны слушать?
• Каковы их критерии?
• Какие новые варианты возникают у вас в голове, когда вы читаете или слушаете?
Самооценка
• Как понять, когда вы не соответствуете собственным стандартам?
• Чем это, скорее всего, вызвано?
• Как этого избежать?
Образцы
• Кто ваш образец для подражания? В вашей области? В других областях?
• Какие их черты вас восхищают?
• Как можно использовать их пример, чтобы подстегнуть себя и достичь большего?
Примечание
Heaney S. Yeats as an Example? // Preoccupations: Selected Prose 1968–1978. Faber and Faber, 1980.
Глава 35. Ваша душа, ваше эго, ваша репутация
Мы часто слышим, что несправедливую и злонамеренную критику не следует принимать всерьез. Надо быть «выше этого» и «не обращать внимания».
Но что, если она отрицательно влияет на ваш имидж? Что, если ложные обвинения и слухи вредят вашей карьере или бизнесу? Надо ли что-то с этим делать?
И если ответить критикам, как при этом не выглядеть мелочным и не дать втянуть себя в грязную перепалку?
Короче: как решить, стоит ли отвечать на негативную критику и как на нее отвечать?
Начнем с вопроса: кого критикуют? Это может показаться очевидным, но вы более сложное существо, чем может показаться на первый взгляд. Я предлагаю рассмотреть три аспекта вашей личности: вашу душу, ваше эго и вашу репутацию.
Душа
В глубине души вы знаете о себе всю правду. Никто этого не изменит, с этим приходится жить.
Можно обмануть весь мир, создав для себя ложный образ. Но если вы лжете, хитрите и унижаете себя как-то еще, в душе вы это осознаете, и это гложет вас изнутри. И наоборот: что бы ни говорили про вас другие, они никогда не смогут затронуть вашу душу. Даже если ваша репутация подмочена, вам больно, но в душе вы знаете, что все это неправда и вам не в чем себя упрекнуть.
Быть верным себе — необходимое, но не всегда достаточное условие счастья. Очень немногие способны сохранять хладнокровие буддийского монаха, которого ложно обвинили в том, что у него есть сын от несовершеннолетней девочки. Когда она указала на него и разгневанные крестьяне принесли ему ребенка, он лишь сказал: «Вот оно что» — и взял ребенка под свою опеку. Его репутация была растоптана, но он продолжал воспитывать ребенка несколько лет.
