Лидеры не всегда могут быть теми, кто вырабатывает конкретные стратегии, тактики или направления, которые ведут их команды к успеху. Но руководители, которые демонстрируют экстремальную ответственность, дадут возможность ключевым лидерам в своих командах найти путь к победе. Некоторые из самых смелых и успешных планов в истории были разработаны не высшими чинами, а фронтовыми лидерами. Старшие руководители просто имели мужество принять их и отталкиваться от них.
Экстремальная ответственность – это мышление, отношение. Если лидеры проявляют экстремальную ответственность и развивают ее культуру в своих командах и организациях, то все остальное становится на свои места. Вскоре лидеру больше не нужно вдаваться в незначительные детали, он может оторвать взгляд и сосредоточиться на стратегической миссии, поскольку команда справляется с тактическими решениями. Цель всех руководителей должна состоять в том, чтобы работа делалась как бы сама собой. Это означает, что лидеры должны активно участвовать в обучении и наставничестве своих младших лидеров, чтобы подготовить их к повышению и принятию на себя большей ответственности. При правильном наставничестве и обучении младший руководитель может в итоге заменить старшего, позволяя тому перейти на следующий уровень лидерства.
Многое из того, что описано в этой книге, было описано и раньше. Мы не считаем себя создателями новой парадигмы принципов лидерства. Многое из того, что мы узнали или выучили, существует уже сотни, а в некоторых случаях и тысячи лет. Но, хотя эти принципы часто просты для понимания в теории, их трудно применять в жизни. Лидерство – это просто, но не легко.
Точно так же лидерство – это и искусство, и наука. Нет точных ответов или конкретных формул, которым нужно следовать в каждом случае. В любой ситуации существует большое количество серой области – ни черной, ни белой. Существует бесконечное число возможных вариантов решения любой проблемы лидерства. Некоторые из них будут ошибочными и приведут только к сопутствующим проблемам, в то время как другие решат их и вернут команду на путь истинный. Решения лидера по своей сути сложны и требуют практики. Не каждое решение будет хорошим: все руководители совершают ошибки. Ни один лидер, каким бы компетентным и опытным он ни был, не застрахован от этого. Для любого руководителя главное – смиренно относиться к этим ошибкам. Помощники или непосредственные подчиненные не ожидают от своих начальников совершенства. Когда начальник совершает ошибку, но затем признает ее, он не становится от этого менее уважаемым. Напротив, это повышает доверие к такому лидеру, доказывая, что он (или она) обладает смирением признавать свои ошибки и, самое главное, учиться на них.
Ни одна книга не может точно сказать лидеру, как вести себя в той или иной ситуации. Но эта книга дает основу для принятия трудных решений, систему отсчета, которую можно использовать как руководство при столкновении с трудными дилеммами лидерства. Хотя специфика любой конкретной ситуации может варьироваться, а характеры слегка различаться, принципы остаются теми же и могут применяться, прямо или косвенно, для преодоления любой проблемы лидерства, которая может возникнуть.
Хотя нет никакой гарантии успеха в лидерстве, есть одна вещь, которая несомненна: руководить людьми – самое сложное, но и самое приятное начинание из всех человеческих начинаний. Итак, вместе с этой скромной наградой примите бремя командования и идите вперед на свое поле битвы, на какой бы арене оно ни было, в дисциплинированной решимости взять на себя экстремальную ответственность, руководить и победить.
Приложение
Jocko Podcast о лидерстве: вопросы и ответы
Вскоре после выхода этой книги в Америке Джоко Виллинк запустил Jocko Podcast, являющийся самым рейтинговым бизнес-подкастом, который был выбран как топовый из дюжины названных «лучшими подкастами 2016 г.» по версии Apple iTunes. Во время подробных обзоров книг и бесед с гостями – ветеранами с большим боевым опытом или людьми из других слоев общества с уникальными перспективами, проблемами и испытаниями – Джоко и его соратник и продюсер Эхо Чарльз обсуждают войну, лидерство, бизнес, джиу-джитсу, борьбу, спорт и жизнь. Лейф Бабин является постоянным гостем на Jocko Podcast.
В конечном счете Jocko Podcast рассказывает о человеческой природе, которая раскрывается через призму войны, конфликта и испытаний коллективной и личной борьбы. Хотя подкаст действительно приоткрывает некоторые из самых темных эпизодов человечества, он также постоянно стремится демонстрировать добро в мире, которое можно найти и создать даже в самые тяжелые времена.
Во время подкаста Джоко часто отвечает на вопросы, предложенные слушателями через электронную почту, социальные сети и СМИ. Эхо Чарльз читает вопросы слушателей для Jocko Podcast, которые охватывают широкий спектр тем, включая физическую подготовку, личные достижения, дисциплину, преодоление пороков и, конечно же, лидерство. Поскольку многие ответы на вопросы о лидерстве содержат фундаментальную информацию о лидерстве, мы решили включить некоторые из них в качестве ссылки на помощь руководителям в реализации принципов, о которых мы писали в этой книге.
Вопросы и ответы, приведенные ниже, основаны на разговорных записях подкаста, и, хотя их оставили несколько сырыми, чтобы сохранить первоначальный образ, они были отредактированы с целью обеспечения понимания и ясности. Вот некоторые из вопросов лидерства, представленных слушателями Jocko Podcast и прочитанных Эхо Чарльз, с ответами от Джоко и Лейфа.
Из Jocko Podcast 1
Эхо Чарльз: Что бы вы посоветовали офицерам, входящим в войска специального назначения или занимающим другие особые руководящие должности?
Джоко Виллинк: Это один из вопросов, часто возникающих у людей, которых впервые продвигают на руководящую должность. Например, военные, продвигаемые на руководящие должности, или люди в мире бизнеса, которые впервые выступают в роли руководителя. Я скажу и людям из войск специального назначения, и людям из мира бизнеса одно и то же: будь то в бизнесе или в бою, принципы лидерства остаются теми же.
Итак, если вы новичок, что вы будете делать? Как вы вступите на эту руководящую должность?
Первое: будьте смиренны. Я знаю, что говорю об этом все время, и, возможно, звучу как заезженная пластинка. Но все знают и все видели дерзкого парня, который получает роль лидера и думает, что он будет управлять всем по-своему. Это «его путь или дорога». И команда почти всегда будет проявлять неуважение к этому человеку.
Так как же это преодолеть?
Вы вступаете в должность и ведете себя смиренно. Вы уважаете людей. Вы уважаете людей независимо от того, какое у вас звание, независимо от того, зарабатываете ли вы на порядок больше, чем кто-то другой. Это не имеет значения. Вы относитесь ко всем с уважением. Вы относитесь к ним с уважением, и они будут уважать вас.
Также вы должны их слушать. Так много значит, когда один из ваших людей приходит и говорит с вами, а вы садитесь и говорите: «Хорошо, позвольте мне сделать несколько замечаний к тому, что вы говорите». Это так много для них значит. И иногда люди забывают об этом. Они забывают, как ужасно смотреть вверх и видеть, как начальник кого-то отшивает или говорит: «У меня сейчас нет на тебя времени».