Нефтяной магнат Томас Бун Пикенс напоминал лидерам, как важно совершать позитивные шаги вперед, приводить все в движение:
Иногда окно возможностей открывается лишь на короткое время. Ожидание – это не решение, хотя многие думают иначе. Будьте готовы принимать решения. Это самое важное качество хорошего лидера. Не становитесь жертвой того, что я называю синдромом «готовьсь, цельсь, цельсь, цельсь…». Вы должны быть готовы выстрелить.
Чтобы помочь вам быть готовыми проверять свои идеи, предлагаю принять во внимание и применить на практике следующие три совета.
Ставьте под сомнение каждое предположение
Хорошие лидеры всегда ставят предположения под сомнение. Они не принимают предположения без доказательств, так как понимают: первейшая обязанность лидера – объективно оценить реальность. Они должны зреть в корень, знать, что происходит на самом деле, и доводить до своих людей информацию о реальном положении вещей.
Ставить предположения под сомнение особенно важно в те времена, когда дела идут успешно. Если ваша организация растет очень быстро, вы можете решить, что все ее системы и процессы работают как нельзя лучше. Но это предположение может оказаться ошибочным. Возможно, при таком способе ведения дел вы используете далеко не все возможности или не очень рационально расходуете материальные ресурсы. Единственное хорошее предположение, касающееся любого бизнеса, заключается в том, что существует более оптимальный способ ведения этого бизнеса.
Всегда задавайте вопросы
Как определить, оказалась ли ваша проверка успешной? Как вы станете находить лучшие способы ведения дел? Для этого вам нужно научиться задавать трудные вопросы. Нельзя допустить, чтобы страх услышать негативные ответы удерживал вас от постановки вопросов. Суровая правда – если отреагировать на нее правильно – поможет вам стать лучше. Спросите себя:
• Существуют ли лучшие способы делать то, что мы делаем?
• Чему мы можем научиться у тех, кто делает то же, что и мы?
• Кто способен помочь нам лучше делать то, что мы делаем?
• Являются ли наши текущие показатели самыми лучшими, каких мы только можем достичь?
• Расту ли я, из года в год продолжая делать то, что делаю?
• Как мне стать лучше, чтобы помочь стать лучше своей команде?
Пол называет подобные вопросы «дверями к готовности» – к готовности пробовать новое, больше рисковать, изменять то, что не работает, и стремиться быть лучше, чем мы были в прошлом. Мне нравится этот термин.
Ориентируйтесь на свой потенциал, а не на свое прошлое
Слишком часто лидеры определяют успешность года, сравнивая его с предыдущим. Но великие достижения никогда не совершаются теми, кто использует в качестве ориентира вчерашний день. Это установка на предохранение от потерь, а не на улучшение результатов. Чтобы добиться значительного прогресса, лидеры должны ориентироваться на будущий потенциал своей команды или организации и на возможности, которые перед ними откроются. Только так они смогут изменить текущее положение дел и реализовать этот потенциал.
2. Терпите неудачи
Проверка может казаться трудным и пугающим испытанием. Почему? Потому что она способна привести к неудаче. Однако неудача является одной из важнейших составляющих успеха. Пол сказал: «Лидер должен подавать пример готовности потерпеть неудачу, чтобы команда последовала его примеру». Если мы позволим страху перед неудачей управлять нашей установкой и действиями, то никогда не станем такими лидерами, какими потенциально способны стать. И мы никогда не приведем свои команды или организации туда, где они смогут реализовать свой потенциал роста, совершая все, на что они способны.
Пол больше десяти лет посвятил коучингу, помогая людям добиваться полного раскрытия их потенциала. Будучи молодым предпринимателем, он хотел обучать бизнес-лидеров тому, чему научился сам методом проб и ошибок. Он знает, что некоторым трудно идти на риск. Пол сказал:
Большинство людей – включая лидеров – всячески стараются избегать неудач. И это вполне естественно. Но им не следует избегать больших ставок, больших рисков и бояться пробовать что-то новое, потому что в случае неудачи у лидеров и их людей появится возможность мобилизовать все силы на поиски путей роста. Я считаю, что к некоторым из наших самых больших достижений меня и мою команду привело не стремление делать все как можно лучше. Так мы должны действовать всегда. Скорее, причина заключается в том, что мы старались делать все, что только могли. Проверять все возможности без исключения, проверять абсолютно все инновационные идеи, проверять способности и потенциал каждого человека.
Чтобы быть успешными, вы должны быть готовы терпеть неудачи. Вам нужно сохранять позитивный настрой и сильную веру в себя даже тогда, когда вы падаете навзничь. Что это значит? Как вы сможете поддерживать правильную установку?
Относитесь к неудачам как к неразлучным спутникам успеха
Прогресс всегда подразумевает вступление на неизведанную территорию. Это означает, что за вами будут внимательно следить и критиковать. На вас будут давить и требовать результатов. Вполне естественно, что у вас возникнут сомнения в своей способности справиться с этим испытанием. Встревоженный внутренний голос станет уговаривать вас не рисковать. Именно он отбивает у многих потенциальных лидеров желание действовать и мешает им становиться продуктивными и эффективными.
Неудачи – плата за успех. Кто-то сказал, что благодаря взрывам ракет на старте мы оставили следы на Луне и что благодаря коротким замыканиям наш мир сейчас освещен электричеством. Если мы хотим достичь успеха, нам нужно научиться извлекать пользу из неудач.
Неудачи – плата за успех.
Выдающийся хореограф Твайла Тарп на протяжении десятилетий раздвигает границы своего искусства. В интервью журналу Harvard Business Review она сказала: «На пути перемен обязательно бывают неудачи – но не в общепринятом смысле этого слова. Если вы делаете только то, что умеете, и делаете очень-очень хорошо, возможно, неудача обойдет вас стороной. Просто в работе у вас наступит застой, она будет становиться все менее и менее интересной, а это выгорание – тоже неудача. Настоящие же ошибки – свидетельство профессиональной состоятельности в том смысле, что вы пробуете нечто новое, непривычное».
Единственные, кто не терпит неудач, – это те, кто не пробует ничего нового. Нужно помнить, что метод проб и ошибок по определению предполагает совершение ошибок. Мы должны к этому привыкнуть.
Воспринимайте успех как красочное, а не однотонное явление
Как бы нам жилось, если бы все наши попытки что-то сделать оказывались успешными? Думаю, такая жизнь была бы скучной, предсказуемой и пресной. Борьба с трудностями придает смысл достигнутым успехам. Разве стали бы мы высоко ценить прогресс, доставшийся без боли? Вот почему нам нужно приветствовать неожиданное и быть открытыми для картины успеха, отличающейся от наших ожиданий.
