Хватит тянуть время. Хватит сдерживаться. Хватит убегать.
Начните охоту на льва.
Кем бы ни был этот лев в вашей жизни, я призываю вас воспользоваться установкой «делать все, что в моих силах» и устроить охоту на него. Вы никогда об этом не пожалеете, даже если не сможете его поймать.
ВОСПИТЫВАЙТЕ В СЕБЕ ПОЗИТИВНОГО ВЕРУЮЩЕГО
Жизнь показывает, что люди рождаются с естественной склонностью к той или иной установке. Например, в нашей семье отец прививал всем детям позитивные качества и был постоянным вдохновителем, но, когда мы выросли, он признался мне, что не был таким с рождения. Ему пришлось много потрудиться, чтобы стать уверенным в своих силах и способностях других людей.
Кем вы родились: победителем или неудачником?
Какова ваша естественная склонность? Кем вы считали себя с детства: победителем или неудачником? Героем или жертвой? Если вы уже являетесь позитивной личностью, это замечательно. Так держать! Но если вам свойственно видеть стакан наполовину пустым, то чтобы воспитать в себе лидера, вам нужно изменить свою установку. Для начала заведите журнал благодарностей. Каждое утро составляйте список того, за что вы благодарны. Не начинайте новый день, пока не внесете в него хотя бы один пункт. А перед отходом ко сну добавляйте к утреннему списку все, за что благодарите только что прожитый вами день. Так, день за днем, продолжайте пополнять свой журнал.
Через месяц спросите тех, кто хорошо вас знает, не заметили ли они каких-либо изменений в вашей установке.
Намеренно терпите неудачи
В течение месяца подвергайте себя профессиональному риску, который с большой вероятностью приведет вас к неудаче, а затем воспользуйтесь описанным в данной главе процессом улучшения установки.
1. Устроить проверку.
2. Потерпеть неудачу.
3. Извлечь урок.
4. Стать лучше.
5. Вернуться к служению.
Для начала решите, какую проверку вы устроите. Опишите этот шаг в пункте 1. После того как вы решите, какой будет проверка, проведите ее. Если потерпите неудачу, опишите ее в пункте 2. И затем перейдите к уроку, который вы извлечете, к тому, как вы сможете стать лучше и что вам нужно сделать, чтобы вернуться к выполнению обязанностей лидера.
Если неудача вас не постигнет, все равно выполните шаги 3–5, а затем устройте еще одну проверку. Помните, что вы не получите реальной пользы от этого процесса, пока не потерпите неудачу и не получите опыт ее преодоления.
Глава седьмая. Сердце лидерства: служение людям
Мой лидерский путь начался в сфере церкви, и я посвятил пасторскому служению в общей сложности двадцать шесть лет. Однако мои первые шаги на этом поприще не были продиктованы стремлением бескорыстно служить людям. Мною владела жажда больших свершений и карьерного роста. Вся система моего образования и подготовки была основана на иерархическом подходе к лидерству. Молодым пасторам, получившим образование, посвящение в сан и назначение в приход, полагалось демонстрировать обособленность и превосходство над членами своих конгрегаций. Круг наших обязанностей ограничивался чтением проповедей, предоставлением мудрых советов и проведением религиозных обрядов. Все модели лидерства были вертикальными.
Но однажды я пришел на выступление Зига Зиглара и услышал, как он сказал: «Если вы поможете людям получить то, чего хотят они, они помогут вам получить то, чего хотите вы». На самом деле его слова означали, что суть лидерства заключается в служении, и эта идея пошатнула устои моего мира.
ПЕРЕВОРОТ В СЕРДЦЕ
Выказывание Зига заставило меня кое-что понять: раньше я пытался заставить других помогать мне, но не пытался помочь им. Мне стало ясно, что такой подход к работе с людьми был неправильным. Это заставило меня задуматься и в конечном итоге привело к осознанию того, что суть лидерства заключается в том, чтобы служить другим, а не самому себе. Чтобы привести мое представление о лидерстве в соответствие с этой истиной, мне пришлось перевернуть пирамиду власти и поставить других на ее вершину, а себя – в ее основание.
Суть лидерства заключается в том, чтобы служить другим, а не самому себе.
Я начал изменять свою лидерскую ориентацию, стараясь предоставлять другим возможность делать то же, что делал я. Но истинное озарение посетило меня, когда я прочитал одно библейское высказывание и увидел его в совершенно новом свете. «И Он поставил одних Апостолами, других пророками, иных Евангелистами, иных пастырями и учителями, к совершению святых, на дело служения, для созидания Тела Христова» (К Ефесянам 4:11–12). Мне вдруг стало ясно, что моя обязанность как пастора заключается в том, чтобы снаряжать верующих для выполнения Его работы и строительства церкви. Я осознал, что людей нужно мотивировать помогать мне увеличивать численность конгрегации. Я должен был служить людям и помогать им строить Божью церковь. С этого дня мое лидерство всегда было ориентировано на служение другим, а не на то, чтобы другие служили мне.
С тех пор прошло сорок пять лет. Мое представление о лидерстве и подход к нему до сих пор продолжают формироваться под воздействием других людей, посвятивших себя этой деятельности. Особенно большое влияние на меня оказал Роберт Гринлиф. В 1970 году он опубликовал эссе «Слуга в роли лидера» (The Servant as Leader), на основании которого впоследствии написал книгу «Лидерство-служение» (Servant Leadership). Гринлиф указывал:
Лидер-служитель сначала становится слугой… Все начинается с осознания необходимости служить людям. Лишь после этого сознательный выбор пробуждает у человека стремление вести за собой других. Лидер-служитель резко отличается от того, кто стремится стать в первую очередь лидером… Тот, кто в первую очередь стремится служить, заботится об удовлетворении приоритетных потребностей других людей. Самой лучшей и самой трудной проверкой для него становятся вопросы: «Растут ли те, кому он служит, как личности? Становятся ли они более благополучными, мудрыми, свободными и независимыми? Возникает ли у них стремление тоже стать слугами? И какое воздействие его служение оказывает на наименее привилегированных членов общества? Приносит ли оно им пользу? Не усугубляет ли их бедственное положение?»
Значительную помощь в превращении в лидера-служителя мне оказали такие книги, как «Лидерство – это искусство» (Leadership Is an Art) Макса Де При, основателя компании Herman Miller, и «Душа фирмы» (The Soul of the Firm) Уильяма Полларда, почетного председателя компании ServiceMaster. Но самое сильное воздействие на меня произвела книга Юджина Хабекера «Обратная сторона лидерства» (The Other Side of Leadership). Она убедила меня в том, что основной целью моего лидерства должно быть повышение ценности других людей. Я знаком с Юджином уже тридцать с лишним лет. Описывая в книге собственную жизнь, он говорит: «Подлинный лидер всегда служит. Он служит людям. Служит их фундаментальным интересам, и на этом пути он далеко не всегда будет популярен, не всегда сможет производить впечатление. Но поскольку подлинных лидеров мотивирует насыщенная любовью забота, а не стремление к личной славе, они готовы платить такую цену».
