• Учитывайте влияние прежнего опыта на динамику личностного развития.
• Не используйте свою должность или звание, чтобы облегчить роль лидера.
Уровень 2. Разрешение: влияние, основанное на взаимоотношениях
• Цените другого человека.
• Задавая вопросы, научитесь смотреть на ситуацию его глазами.
• Больше заботьтесь о человеке, чем о правилах.
• Сделайте его своим спутником, изменив фокус с я на мы.
• Сделайте успех другого человека своей целью.
• Практикуйте лидерство-служение.
Уровень 3. Продуктивность: влияние, основанное на результатах
• Инициируйте и примите на себя ответственность за собственный личностный рост.
• Развивайте ответственность за результаты, начиная с себя.
• Подавайте пример и достигайте результатов.
• Помогайте другому человеку находить и использовать возможности вносить как можно больший вклад.
Уровень 4. Развитие людей: влияние, основанное на воспроизводстве
• Считайте людей своим самым ценным активом.
• Открыто и честно говорите о своем пути роста.
• Предоставляйте другому человеку возможности для роста и лидерства.
• Создайте человеку благоприятные условия для успеха.
Уровень 5. Вершина: влияние, основанное на уважении
• Сфокусируйте свое влияние на самых перспективных 20 процентах людей, которых вы ведете.
• Обучайте их и помогайте становиться лидерами высших уровней.
• Используйте свое влияние для продвижения организации.
• Расширьте свое влияние за пределы организации, чтобы изменить к лучшему весь мир.
Если в процессе развития вам потребуется помощь, посетите, пожалуйста, сайт MaxwellLeader.com, чтобы получить дополнительные материалы, подготовленные специально для вас. И непременно пройдите тест на оценку своего лидерского потенциала.
Глава вторая. Ключ к лидерству: приоритеты
Вам хватает времени на все, что нужно сделать за день? Готов поспорить, что нет. Я еще не встречал активных лидеров, считающих, что у них более чем достаточно времени, чтобы сделать все, что они хотят. В главе 1 я рассказал, как в сорок лет осознал, что в одиночку не смогу работать больше и дольше, поэтому начал инвестировать в людей. Кроме того, я осознал, что мне необходимо научиться лучше управлять собой и своим временем.
Люди много разглагольствуют на тему управления временем, но, к сожалению, управлять им невозможно. Управлять – значит контролировать и изменять. Когда речь идет о времени, нам просто нечем управлять. Каждый получает в свое распоряжение сутки, состоящие из двадцати четырех часов. Мы не можем ни увеличить, ни уменьшить эту цифру, как не можем ни замедлить, ни ускорить ход времени. Так уж получилось, что время нам неподвластно.
Коуч и оратор Джейми Корнелл написала в своем блоге: «Временем невозможно управлять, и у вас никогда не будет его больше, чем есть. Поэтому все упирается в решения, которые вы принимаете как вместе с другими, так и самостоятельно. В каждый момент каждого дня именно вы выбираете, как использовать свое время, даже если сами в это не верите».
Каждый лидер должен спрашивать себя не о том, будет ли заполнен его ежедневник, а о том, кто и что его заполнит. Когда мне не хватает времени, я знаю, что должен проанализировать выбранные мною решения, свой ежедневник, свои приоритеты. Это то, что, в отличие от времени, мы можем контролировать. Нужно определить, как мы будем тратить двадцать четыре часа, которые каждый день будут предоставляться в наше распоряжение. Для того чтобы за это время произвести больше продукции, мы должны распределить его в соответствии со своими приоритетами. Это особенно важно для лидеров, потому что наши поступки оказывают воздействие на очень многих людей.
На одной из конференций я услышал, как кто-то из ораторов сказал: «Труднее всего заставить людей думать и решать вопросы в порядке важности». Темой его выступления было выявление приоритетов. Хорошие лидеры всегда думают на несколько шагов вперед и определяют последовательность выполнения своих дел. Говорят, что:
• практичные люди знают, как получить то, чего они хотят;
• философы знают, чего им следует хотеть;
• лидеры знают, как получить то, чего им следует хотеть.
Вот почему я хочу помочь вам определить, чего вам следует хотеть как лидеру – в соответствии не с моими приоритетами, а с вашими. Я хочу помочь вам эффективно решать эти задачи, чтобы вы смогли улучшить свою жизнь и стать лучшим лидером.
ТИПИЧНЫЕ ПРОБЛЕМЫ, СВЯЗАННЫЕ С ПРИОРИТЕТАМИ
Все мы подвержены перегрузкам современной жизни, и, поскольку всем нам приходится иметь дело с неимоверным количеством требований, дедлайнов и трудностей, задача расстановки приоритетов может показаться невероятно сложной. Вот то, что я считаю бесспорным.
Большинство людей переоценивают важность большинства дел
Многие люди каждый день составляют длинный список дел, которые они хотят, должны и обязаны сделать. Но не все они важны. Психолог Уильям Джеймс сказал: «Искусство быть мудрым состоит в умении знать, на что не следует обращать внимания». Мелкие задачи могут украсть большое количество нашего времени. Если мы не примем меры предосторожности, то можем начать жить неправильно.
Искусство быть мудрым состоит в умении знать, на что не следует обращать внимания.
Уильям Джеймс
Слишком большое количество приоритетов парализует людей
Одними из самых популярных цирковых номеров на протяжении многих лет были выступления укротителей львов. Дрессировщик входил в клетку, полную опасных хищников, и заставлял их делать то, что он хотел. Однажды я прочитал статью о том, почему многие из них вносили с собой в клетку табуретку или стул. Оказывается, что, когда укротитель держал стул за спинку так, что его ножки были обращены ко льву, животное пыталось сосредоточиться на всех четырех ножках сразу. Это разделение фокуса внимания ошеломляло зверя, приводило в парализующее состояние нерешительности и резко снижало его агрессивность.
То же самое происходит с нами. Почти у каждого бывают дни, когда перед нами лежат длинные списки неотложных дел и горы бумаг, сотовые телефоны звонят без умолку, а к нам в офис ломятся люди, которым что-то от нас нужно. Если вы похожи на большинство людей, тогда все эти требования могут привести вас в состояние ступора.
Много лет назад ко мне пришла Шерил – одна из наших самых продуктивных сотрудников. Она выглядела измученной. Выяснилось, что Шерил чувствовала себя перегруженной неподъемным количеством обязанностей. Я попросил сотрудницу составить список заданий и проектов, над которыми она работала. Затем мы вместе с ней просмотрели перечень и расставили приоритеты. Эффект был мгновенным: словно с плеч Шерил сняли гигантский груз. Я до сих пор помню выражение облегчения на ее лице, когда она поняла, что может сосредоточиться на самом важном, а другие дела на время отложить.
