Аргумент четвертый. Социальные сети заставляют сомневаться в правде
Все знают
Фраза «с недавних пор правда умерла» – одно из самых известных образных выражений наших дней. И чаще всего ее убийцами называют социальные сети. Или президента, зависимого от общения в соцсетях. Статей с заголовками вроде «Как технологии погубили правду»
[40] полным-полно, так что не стоит приводить тут гору ссылок на них.
В этой книге я предлагаю несколько различных объяснений того, как и почему социальные сети заставляют сомневаться в правде.
Каждый из шести компонентов ОБЛОМа убивает правду по-своему.
1. Моральные уроды превращают обмен мнениями в слив яда. Они переключают людей из одиночного режим в стайный, что заставляет их уделять слишком много внимания борьбе за социальный статус и не замечать более полную картину, более важную правду.
2. Производители информационных технологий следят за вами, беспардонно вмешиваясь в вашу жизнь. Восприятие правды требует, чтобы люди были настоящими, а значит, и воспринимали все по-настоящему. Этот принцип я объяснял на примере аналогии с банкой, наполненной мармеладным драже. Когда шпионские технологии подглядывают за людьми, те теряют естественность.
3. Агрессивное навязывание ощущений. Когда ощущения человека становятся продуктом, который продают богатейшие корпорации, правдивость неизбежно страдает. Продукт – это утеря правдивости.
4. Управление образом жизни за счет всеобщего изменения поведения. Чтобы использовать намеренно сформированные зависимости для манипуляций широкими массами людей с целью извлечь из этого коммерческую выгоду, этим массам непременно нужно перекрыть доступ к правде. В этом весь смысл.
5. Зарабатывать тем, что позволять некоторым людям, зачастую крайне неприятным, втайне изменять поведение других людей. Экономические поощрения стремятся обойти правила, принятую политику и добрые намерения. Об этом моменте я расскажу подробнее в главе, посвященной экономике. Таким образом, поощрения в рамках ОБЛОМа делают правду невыгодной. Мягко говоря, они не равняются на правду.
6. У фальшивых людей нет причин говорить правду. Для личности-фальшивки правда равносильна самоубийству. А ОБЛОМ множит и взращивает фальшивых личностей.
Заявление, которое можно проверить, или события, которые можно честно документально зафиксировать, – то, чем все люди могут владеть совместно, – по определению будут ненавистны манипуляторам. Для своего процветания ОБЛОМ должен действовать в обход правды и всячески ее подавлять.
Когда люди ненастоящие, ненастоящим становится все вокруг
Фальшивые люди шестого компонента – стволовые клетки всей остальной фальшивки ОБЛОМа.
Оставив в стороне такие честные искусственные личности, как Алекса, Кортана и Сири, вы можете даже растеряться и решить, что никогда и не встречали в сети фальшивых людей. На самом деле вам их попадалась целая толпа. Вы делали покупку, потому что товар получил много хороших отзывов, но многие из них оставили несуществующие люди. Вы используете поисковые системы, чтобы найти врача, но ссылка на него была первой в выдаче поисковика только потому, что ее посетило множество фальшивых людей. Вы смотрели видеоролик или читали историю, потому что они набрали множество просмотров, но большинство из них были фальшивыми. Вы узнавали о твитах, которые копировали несметные полчища ботов.
Группы равных нам людей оказывают на нас сильнейшее влияние, особенно пока мы молоды. Если большая часть обширной группы равных вам людей состоит из множества фальшивых личностей, желающих вами манипулировать, то на вас оказывается влияние, которое вы даже не осознаете.
Это сложно принять, но это правда: из-за такого высокого приоритета социального восприятия, с которым мы живем, часто оказывается, пусть даже в малой степени, что мы сами живем фальшивой жизнью. ОБЛОМ частично превращает в фальшивку и вас.
Что бы вы ни сделали, боты повторят это тысячу раз, не успеете вы и глазом моргнуть. Фальшивые личности – это хакерская атака по типу «отказ в обслуживании» на культурном уровне.
При такой атаке целая армия ботов перегружает сайт огромным количеством трафика, так что ни один реальный человек не может открыть его. При этом злоумышленники используют компьютерные вирусы – они заражают миллионы компьютеров, а потом заставляют их одновременно заходить на выбранный в качестве мишени сайт. Или, что происходит еще чаще, продают этот процесс как услугу.
Так легионы фальшивых личностей на платформах, на которых применяется ОБЛОМ, захватывают территорию и управляют миром от лица своих хозяев.
Люди, которые управляют ОБЛОМ-платформами, обычно не пишут от лица людей-фальшивок. Наоборот, эти призраки появляются в новом теневом мире. Сейчас продажей поддельных личностей занимается целая индустрия.
По сообщениям New York Times, на начало 2018 года действующая ставка на несуществующие личности в Twitter составляла 225 долларов за 25 000 фальшивых подписчиков
[41]. Среди подделок мелькают аккаунты реальных людей, поэтому при случайной проверке обманки тоже кажутся реальными. Знаменитости, бизнесмены, политики, а также множество клиентов сетевых злоумышленников извлекают пользу из этих конвейеров по производству фиктивных личностей. Правда, такие компании сами, как правило, фальшивка. (По данным Times, один известный сервис по торговле ботами оставлял несуществующий адрес.)
Если бы некоторые сайты не были предназначены специально для фальшивых людей, их бы даже не существовало. В качестве самого известного примера можно привести Эшли Мэдисон, мнимый сервис знакомств для неверных супругов. Есть данные, что этот сайт заманивал фальшивыми женскими личностями мужчин подписываться на более дорогие аккаунты
[42]. Его даже обвиняли в размещении в сети фальшивой критики, призванной разжечь конфликт и таким образом принести сайту популярность
[43].
У главных компаний, внедряющих ОБЛОМ, руки не вполне чисты – все они пользуются ботами. Основным организаторам ОБЛОМа сложно полностью избавиться от фальшивых личностей, поскольку они становятся созависимы, как животные и кишечные бактерии. Шестой компонент дает бесплатную движущую силу и энергию. Чужеродные элементы становятся частью машины.
Все разработчики информационных технологий ведут борьбу с фальшивыми аккаунтами, но они же и извлекают из них выгоду. Безусловно, на уровне эмоций или этики люди, работающие в Twitter, предпочли бы, чтобы на разработанной ими платформе не было ботов, однако именно боты делают этот ресурс активнее, а общение интенсивнее. Массовая фальшивая активность начинает влиять на реальных людей. Роботы косвенно создают естественную социальную реальность, а это значит, что они зарабатывают деньги. У них получается успешно манипулировать людьми. Сведущие в технике люди могут попытаться рационализировать ситуацию и доказать, в первую очередь самим себе, что боты увеличивают свободу слова и прочую ерунду
[44]. И это несмотря на то, что работа ботов запросто может свести на нет подлинную свободу высказывания.
