Шоры ОБЛОМа
Самое опасное в ОБЛОМе – это яркая иллюзия того, что он единственно возможный вариант. Некоторые люди в Кремниевой долине верят в то, что новые медиакомпании будут в силах разрушить и заново построить мир. Мы разрушим медицину, образование, транспортную инфраструктуру и даже круговорот жизни и смерти. Правда, как мы это сделаем, мы пока не знаем. Мы свято верим в то, что профинансировать контакт между двумя людьми можно лишь через третье лицо, которое платит деньги за то, чтобы нами манипулировать. Мы застряли в клетке этой уверенности, но эта ловушка кроется лишь в нашем сознании.
Бизнес-модель ОБЛОМа не выживет без вашей убежденности в том, что цифровые сервисы смогут существовать, только если вы, отдельный пользователь, согласитесь на подчиненное положение. Это неправда. И это один из главных поводов уйти из социальных сетей.
Концепция ОБЛОМа так широко распространилась, что просочилась даже в бизнес, не связанный с информационными технологиями. Мы приняли как факт: если хочешь пользоваться всеми преимуществами приложений, вроде Uber (которое использует последние достижения информационных технологий, чтобы совершенствовать работу сервиса и делать его удобнее как для водителей, так и пассажиров), то нужно смириться с тем, что владеть им будут всего несколько человек, и некоторые из них – зарвавшиеся олигархи, водители Uber будут хуже защищены, чем обычные таксисты, а за пассажирами будут шпионить. И ни один из этих недостатков на самом деле не помогает увеличивать прибыль. Дело только в том, что ОБЛОМ навязывает нам всем свои условия.
В некоей альтернативной вселенной – которую мы должны построить, если хотим выжить, – будет и удобство приложений, и стабильная социально-экономическая инфраструктура, в рамках которой людям удастся обеспечить себе безопасность и не поступиться при этом достоинством.
Главный коммерческий продукт ОБЛОМа абсурден и губителен. Нельзя обеспечить обществу финансовое благополучие, лишив его разума. Единственный выход – изменить бизнес-модель, сделать так, чтобы ОБЛОМ-платформы могли получать прибыль иным способом. Так выход появится и у других компаний, вроде Uber, которые полагаются на облачные сервисы и персональные устройства. Тогда они смогут разработать устойчивые и достойные бизнес-модели. И они могут это сделать уже сейчас!
Лучше, чем ОБЛОМ
Один из вариантов – напрямую монетизировать поисковые системы и социальные сети. Оформить подписку с символической ежемесячной абонентской платой, а за созданный пользователями полезный контент, например популярные посты, видеоролики или еще что-то, платить деньги. В такой системе заработать сможет большинство, а не только знаковые фигуры. (Признаю, нам придется каким-то образом обеспечить доступ к этим сервисам тем, кто не может себе позволить даже символическую плату.)
Я потому так активно выступаю за возможность зарабатывать в сети, что это помогло бы спасти нас от безработицы, надвигающейся из-за автоматизации производства. Я хочу преобразовать индустрию, которая подпитывает богатейшие за всю мировую историю компании. Все эти гиганты живут за счет данных. А данные исходят от людей, которым твердят о том, что они морально устарели, и им следует жить на пособие по безработице. Говорить людям, что они больше не представляют для общества никакой ценности, и получать огромные доходы за счет данных, предоставленных этими же самыми людьми, попросту бесчестно.
Например, рассмотрим перевод с одного языка на другой. Это здорово, что существует автоматический перевод сообщений и веб-страниц, предположим, с китайского языка на английский и обратно. Но кто его делает? Явно не некий отдельный цифровой мозг.
Нет, просто программы собирают из переписок реальных людей миллионы свежих переводов разных фраз, а те и понятия не имеют, что их слова как-то используются. Откуда берутся данные? Множество билингвов постоянно переводят фразы при общении в соцсетях, например когда пересказывают друзьям сюжет иностранного сериала. Вся ваша активность в соцсетях – честная игра лишь до тех пор, пока компании, применяющие ОБЛОМ, в этом заинтересованы.
Уже переведенные фразы совмещаются с фразами, которые люди хотят перевести, а затем программа производит статистический подсчет соответствий, который помогает получить на выходе примерно понятный текст. Образцы переводов нужно собирать ежедневно, потому что любой язык – живая система. Каждый новый день приносит новые события, явления массовой культуры и новый сленг.
Замечательно, что эта технология существует, но совсем не замечательно, что люди, благодаря которым она работает, – то есть реальные живые люди-билингвы – утратили безопасность. Живые переводчики также пострадали, лишившись работы, и их ситуация – зеркальное отражение того, что произошло с журналистами, музыкантами, фотографами и многими другими.
Мы притворяемся, что люди, владеющие навыками грамотного перевода, стали не нужны, хотя это неправда. Но разве это не порочная практика – говорить людям, что они никому не нужны, когда на самом деле это не так?
То, что мы называем искусственным интеллектом, ни в коем случае нельзя рассматривать в качестве альтернативы людям. Это лишь неверно определяемый новый канал оценки достоинств реальных людей.
ОБЛОМ извлекает прибыль из того, что тайно добывает данные людей и наживается на них. Посмотрите, насколько богаты компании, применяющие ОБЛОМ, и запомните: их благополучие целиком и полностью строится на данных, которые вы им предоставили. Я считаю, что компании должны богатеть, если они делают то, чего хотят люди, но это не значит, что вы должны платить за это собственной безопасностью. Капитализм не предполагает игры, в которой есть только один победитель.
ОБЛОМ экономически нестабилен, и, что, возможно, даже хуже, он играет грязно. Ставить обществу подножку, лишь бы самому разбогатеть – дурацкая идея, и Кремниевая долина действует по-дурацки.
Когда мы наконец поймем, что программе автоматизированного перевода нужны данные реальных живых людей, тогда у этих людей появится мотивация предоставлять более качественные и полезные данные. Людей можно честно оценивать, честно им платить и уважать их чувство собственного достоинства. И тогда, возможно, сервис перевода заработает лучше! Фантазия о ненужности людей не только принижает нашу значимость, но и снижает эффективность программ искусственного интеллекта.
Глупое отношение ОБЛОМа к ценности людей переходит в экономическую нестабильность и пробивает брешь в человеческом достоинстве. Этот момент я подробнее опишу в главе, посвященной духовным вопросам.
Изначально ОБЛОМ подавался как бартерная сделка. «Позвольте нам шпионить за вами, а вы получите бесплатные услуги». Такие условия могут показаться даже разумными в краткосрочной перспективе, но в долгосрочной перспективе они ужасны.
Бесплатные сервисы, к которым вы получаете доступ – это замаскированные версии сервисов, которые сами должны были бы заплатить вам. С помощью ОБЛОМа музыканты бесплатно делятся своим творчеством, но при этом не могут заработать на музыке достаточно, чтобы обзавестись семьей, – что вполне обоснованно подпадает под определение «безопасности». Когда музыка продавалась на физических компакт-дисках, ситуация была иной
[98]. Сначала музыканты, потом переводчики… кто попадет под удар следующим?
