Minnesota, Mining, and Manufacturing Company, Our Story So Far: Notes from the first 75 Years of 3M Company (St. Paul, MN: Minnesota, Mining, and Manufacturing Company, 1977).
«Для того чтобы выжить…»: Уотсон, A Business and Its Beliefs, стр. 4–5.
Уотсон-старший: Томас Уотсон-мл., Father, Son and Co. (New York, NY, Bantam Books, 1990), стр. 51.
Johnson & Johnson Credo: Лоренс Фостер, A Company that Cares: One Hundred Year Illustrated History of Johnson & Johnson (New Brunswick, NJ: Johnson & Johnson Company, 1986), стр. 108.
McKinsey: Марвин Бауэр, Perspective on McKinsey (New York, NY: McKinsey & Company, Inc., 1979). Эта книга недоступна широкой публике. Она была написана и распространялась только для персонала McKinsey & Company. На заре своей карьеры Джим работал в McKinsey; тогда он и познакомился с этой книгой.
«При всех своих проблемах Израиль…»: Барбара Такман, Practicing History (New York, NY: Ballantine Books, 1982), стр. 134.
MIPS Computer: Кренз, MIPS Computer Systems, Stanford Case Study S-SB-112.
«Вы знаете, что ни разу…»: Гарри Саммерс-мл., On Strategy: A Critical Analysis of the Vietnam War (New York, NY, Bantam Doubleday Dell Publishing Group, Inc., 1982), стр. 21.
«…в плане тактики и логистики…»: Гарри Саммерс-мл., On Strategy: A Critical Analysis of the Vietnam War, стр. 21–22.
«Такое непонимание целей…»: Гарри Саммерс-мл., On Strategy: A Critical Analysis of the Vietnam War, стр. 149.
«Руководители не определили…»: Уильям Манчестер, The Glory and the Dream (New York, NY, Bantam Books, 1990), стр. 1054.
«Я выбрал Уильямсбург…»: Уотсон, Father, Son & Co., стр. 285–289.
Vermont Castings: Хартман, «Keeper of the Flame», Inc., март 1989, стр. 66–76.
Модель Коллинза – Порраса: Дж. Коллинз и Дж. Поррас, «Organizational Vision and Visionary Organizations», California Management Review, осень 1991.
«Продавай качественный товар…»: Артур Бартлетт, «The Discovery of L.L. Bean», The Saturday Evening Post, 14 декабря 1946 года.
«…за решениями и действиями компании…»: «L.L. Bean, Inc. (B)», Harvard Business School Case 9-676-014.
Герман Миллер: Макс Депри, Leadership is and Art (New York, NY: Doubleday Dell Publishing Group, Inc, 1989), стр. 4–80.
Telecare Corporation: интервью с Энн Бакар, генеральным директором.
Johnson & Johnson Credo: Фостер, A Company that Cares, стр. 108.
Дэйв Паккард: «Interview with Bill Hewlett and Dave Packard», HP Lab Notes Journal, 6 марта 1989 года.
Билл Хьюлетт: интервью с Джимом Коллинзом и Джерри Поррасом, ноябрь 1990 года.
Merck & Company: Merck & Company, "Statement of Corporate Purpose", 1989.
«Бизнес нельзя определять…»: Питер Друкер, Management: Tasks, Responsibilities, Practices (New York, NY: Harper & Row, 1974), стр. 59–61.
«Количественные цели не помогут…»: Ричман, «Identity Crisis», Inc., октябрь 1989, стр. 100.
Л.Л. Бин: «L.L. Bean, Inc. (B)», Harvard Business School Case 9-676-014.
«Я не думаю, что когда-нибудь…»: Стив Джобс, речь в Stanford Business School, март 1989.
Merck: Merck & Company, «Statement of Corporate Purpose», 1989.
Schlage Lock Company: Corporate Vision Statement, 1990.
Celtrix: Брюс Фэррис, интервью с авторами, июль 1991.
Lost Arrow/Patagonia: Дж. Коллинз, «Lost Arrow Corporation (С)», Stanford Business School Case S-SB-117C.
Pioneer Hi-Bred: Рон Земке и Дик Шааф, The Service Edge: 101 Companies that Profit from Customer Care (Markham, Ontario: Penguin Books, 1989), стр. 462.
Telecare Corporation: Энн Бакар, интервью с авторами, июль 1991.
Mary Kay Cosmetics: Mary Kay Ash, Mary Kay on People Management (Newport Beach, CA: Books on Tape, Inc. 1984), кассета 1, сторона 1.
Kennedy-Jenks: Дэвид Кеннеди, интервью с авторами, июль 1991.
Advanced Decision Systems: Майк Каул, интервью с авторами, июль 1991.
«Наш народ…»: Дэниел Бурстин, The Americans: The Democratic Experience (New York, NY: Vintage Books, 1974), стр. 596.
Примеры неудачных формулировок миссии: Ф. Дэвид, «How Companies Define Their Mission», Long Range Planning, Volume 22, № 1, февраль 1989, стр. 90–92.
«Сделать MIPS самой распространенной…»: Кренз, MIPS Computer Systems, Stanford Case Study S-SB-112-TN.
«Мы сделаем автомобиль общедоступным…»: Бурстин, The Americans: The Democratic Experience, стр. 548.
«Наши граждане…»: Уинстон Черчилль, Blood, Sweat and Tears (New York, NY: G.P. Putnam's Sons, 1941), стр. 403.
IBM 360: Уотсон, Father, Son & Co., стр. 346–351.
Boeing: Харольд Мэнсфилд, Vision: Saga of the Sky (New York, NY: Madison Publishing Associates, 1986), стр. 329–339.
Procter & Gamble формирует отдел прямых продаж: Оскар Шисголл, Eyes on Tomorrow: The Evolution of Procter & Gamble (Chicago, IL: J.C. Ferguson Publishing Company, 1981), стр. 87–98.
«Мы пытаемся сделать нечто…»: Оскар Шисголл, Eyes on Tomorrow: The Evolution of Procter & Gamble, стр. 200.
…вероятность успеха 50/50: Бурстин, The Americans: The Democratic Experience, стр. 595.
Миссия Merck: П. Гибсон, «Being Good Isn't Enough Anymore», Forbes, 26 ноября 1979 года, стр. 40.
Миссия Coors: С. Пул, «Shirtsleeves to shirtsleeves», Forbes, 4 марта 1991 года, стр. 56.
Tokyo Tsushin Kogyo: Акио Морита, Made in Japan (New York, NY: E.P. Dutton, 1986), стр. 63–74.
Home Depot: Хоукинс, «Will Home Depot be «The Wal-Mart» of the 90's?», Business Week, 19 марта 1990, стр. 124.
Wal-Mart: Ванс Тримбл, Sam Walton (New York, NY, Dutton, отделение Penguin Books, 1990), стр. 168.
«Формулируя наши цели, мы всегда исходим…»: «Being the Boss», Inc., октябрь 1989, стр. 49.
«Мы давно… верили…»: Джон Скалли, Odyssey (New York, NY: Harper & Row Publishers, 1987), стр. 4–5.
Yamaha wo tsubusu!: Г. Сталк-мл., «Time – the Next Source of Competitive Advantage», Harvard Business Review, июль – август 1988 года, стр. 44.
Фил Найт: «Sneaker Wars», АВС's 20/20, 19 августа 1988 года, стр. 44.
Паркинсон: Дж. Коллинз, «Passion Can Provide a Propelling Purpose", San Jose Mercury News, 7 августа 1988 года, стр. 1.
