Трэммелл Кроу: Н. Олдридж, "The Real Art of the Deal", Inc., ноябрь 1988 года, стр. 82.
Норвест: С. Вейнер, "The Wal-Mart of Banking", Forbes, 4 марта 1991 года, стр. 65.
Wal-Mart: Тримбл, Sam Walton, стр. 33–34.
«Мы должны сделать нашу корпорацию…»: General Electric Company, The General Electric Story (Schenectady, NY: General Electric Company, 1989), стр. 128.
«У нас была мечта…»: "The Art of Loving", Inc., май 1989 года, стр. 46.
«Вы обязательно должны записать…»: «Thriving on Order», Inc., декабрь 1989 года, стр. 47.
«Я создам автомобиль…»: Роберт Лейси, Ford: The Men and the Machine (New York, NY: Ballantine Books, 1986), стр. 93.
«Гитлер знает…»: Уильям Манчестер, The Last Lion, Alone (Boston, MA, Little, Brown, and Company, 1988), стр. 686.
«Люди не считают самих себя пророками…»: В. Вудрафф, "Giving the Globe a Nudge: Ted Turner", Vis a Vis, август 1988 года, стр. 58.
Глава 3. Стратегия
«Стратегия – это просто»: A. Rock, "Strategy vs. Tactics From a Venture Capitalist", Harvard Business Review, ноябрь – декабрь 1987 года, стр. 63.
«…создание танка…»: Уильям Манчестер, The Last Lion: Vision of Glory (New York, NY: Dell Publishing, 1983), стр. 510–512.
«…анализ процесса и стадий эволюции отрасли…»: Майкл Портер, Competitive Strategy (New York, NY: The Free Press, 1980), стр. 158–162.
Дэвид Берч: Д. Берч, "Trading Places", Inc., апрель 1988 года, стр. 42.
«Больше всего он хотел войти в историю…»: Уинстон Черчилль, The Gathering Storm (Boston, MA: Houghton Mufflin Company, 1948), стр. 222.
«…целый департамент…»: Черчилль, The Gathering Storm, стр. 468.
«…эти резкие, жесткие, грубые, почти неприятные люди…»: Т. Уотсон, «The Greatest Capitalist in History», Fortune, 31 августа 1987 года, стр. 24.
«Не стремитесь расти слишком быстро…»: авторы услышали это высказывание в интервью руководителей HP по TV.
Осборн: K. Baron, "Spectacular Failures", Peninsula, июль 1989 года, стр. 40.
Примеры того, как слишком быстрый рост привел к излишней самонадеянности: Барон, «Spectacular Failures», стр. 40–50.
Пример University National Bank: "Small business: Second Thoughts on Growth", Inc., март 1991, стр. 60–66, и К. Мориарти, «University National Bank and Trust Company", Stanford Business School Case S-SB-125.
«Если у вашей компании пять разных направлений бизнеса…»: Ларри Энсин, речь в Stanford Business School, октябрь 1990 года.
Cargill: М. Берс, «End of Era», Forbes, 20 апреля 1991 года, стр. 41.
Tensor: Т. Гиррелд, «Tensor Corporation», Harvard Business School Case 9-370-041.
«Хорошо, что мы не публичная компания…»: Дж. Перейра, «L.L. Bean Scales Back Expansion Goals To Ensure Pride in Its Service Is Valid», Wall Street Journal, 31 июля 1989 года.
…некоторые соображения заимствованы из работы Майкла Портера…: Майкл Портер, Competitive Strategy, стр. 158–162.
Глава 4. Инновации
«…прогресс зависит…»: Йорген Палшой, «Design Management at Bang and Olufsen», в Design Management, под ред. Марка Оукли (Oxford, England: Basil Blackwood, 1990), стр. 42.
«У этого "телефона"…»: М. Миллер, «Sometimes the Biggest Mistake is Saying No to a Future Success», Wall Street Journal, 15 декабря 1986 года, стр. 30.
«Концепция интересна…»: П. Ранганат Найак и Джон Кеттерингхем, Breakthroughs! (New York, NY: Rawson Associates, 1986), стр. 318.
«Мы не вмешиваемся в вашу тренерскую работу…»: П. Ранганат Найак и Джон Кеттерингхем, Breakthroughs!, стр. 238.
«Мы пошли в Atari и сказали…»: Стив Джобс, речь в Stanford Business School, май 1980 года.
«Вы должны начать продавать франшизу…»; Ванс Тримбл, Sam Walton (New York, NY Dutton, отделение Penguin Books, 1990), стр. 99.
«Нам не нравится их звук…»: М. Миллер, «Sometimes the Biggest Mistake is Saying No to a Future Success», Wall Street Journal, 15 декабря 1986 года, стр. 30.
National Cash Register: Дэниел Бурстин, The Americans: The Democratic Experience (New York, NY: Vintage Books, 1974), стр. 201–202.
«Что это за компьютерная чепуха…»: П. Ранганат Найак и Джон Кеттерингхем, Breakthroughs!, стр. 158.
«Бурить скважины, чтобы добывать нефть?…»: Дэниел Бурстин, The Americans: The Democratic Experience, стр. 46.
«…для вооружения самолеты не годятся»: Бэйзил Лиддл Гарт, The Real War (Newport Beach, CA: Books on Tape, Inc., 1989), кассета 3, сторона 1.
«Телевидение никогда не будет популярным…»: Уильям Манчестер, The Glory and the Dream (New York, NY, Bantam Books, 1990), стр. 240.
«…не придумали Macintosh "с нуля"»: Т. Симмерс, «The Big Bang», Peninsula, июль 1988 года, стр. 46–53.
McDonald's: Рэй Крок, Grinding it Out: The Making of McDonald's (New York, NY: Berkley Publishing Corporation, 1977), стр. 5–13.
Personal Publisher: С. Бандура, "T/Maker: The Personal Publisher Decision", Stanford Business School Case #S-SB-111.
Тайленол: Лоренс Фостер, A Company that Cares: One Hundred Year Illustrated History of Johnson & Johnson (New Brunswick, NJ: Johnson & Johnson Company, 1986), стр. 123.
Оксидол и моющее средство Lava: Шисголл, Eyes on Tomorrow: The Evolution of Procter & Gamble (Chicago, IL: J.G. Ferguson Publishing Company, 1981), стр. 112.
WETODRY: Minnesota, Mining, and Manufacturing Company, Our Story So Far: Notes from the first 75 Years of 3M Company (St. Paul, MN: Minnesota, Mining, and Manufacturing Company, 1977), стр. 64–65.
Xerox: Честер Карлсон, «Sometimes the Biggest Mistake is Saying No to a Future Success», Wall Street Journal, 15 декабря 1986 года, стр. 30.
Stew Leonard's: Ром Земке и Дик Шааф, The Service Edge: 101 Companies that Profit from Customer Care (Markham, Ontario: Penguin Books, 1989), стр. 317–321.
Wal-Mart LCT: Ром Земке и Дик Шааф, The Service Edge, стр. 362.
L.L. Bean: "L.L. Bean Inc.", Harvard Business School Case #9-366-013.
Факсовый аппарат: П. Друкер, «Marketing 101 for a Fast-Changing Decade», Wall Street Journal, 20 ноября 1990 года.
3M Post-itTM: П. Ранганат Найак и Джон Кеттерингхем, Breakthroughs!, стр. 50–74.
Federal Express: П. Ранганат Найак и Джон Кеттерингхем, Breakthroughs!, стр. 318.
