Она продолжила: «В нашей команде произошли существенные изменения. Мы лучше ладим и искренне ценим друг друга. Я вижу, как сотрудники протягивают руку помощи другим, когда видят, что у кого-то трудности. Эффективно выражать признательность стало для нас увлекательным занятием».
Пока мы работали с Кэти, ее назначили на новую руководящую должность в более крупном районе. Кэти сказала: «Я собираюсь использовать инструментарий с новой командой, потому что в этом есть реальная потребность. Отношения не такие здоровые – большая внутренняя конкуренция и ссоры. Им нужна помощь и инструменты для более позитивного общения. Я не могу дождаться – хочу увидеть, что произойдет. Давайте приступим!»
Приступайте!
Признательность – не квантовая физика. Эти идеи не так сложно понять. Ключ к успеху, как и в большинстве случаев изменения в поведении, заключается в том, чтобы начать применять концепции, «вернуться в седло», когда что-то не получается, быть приверженным идее и продолжать стараться в течение длительного времени. Тогда вы увидите плоды своих усилий.
Мы считаем, что желание работать (заниматься осмысленной, продуктивной деятельностью – оплачиваемой или неоплачиваемой) изначально присуще человеку. Удовольствие от работы происходит в результате комбинации факторов: собственного отношения, здоровых привычек, поддержка и признательность от других и признания того, что удовольствие от работы является даром, данным Создателем.
Мы хотим, чтобы для тысяч сотрудников и волонтеров концепции этой книги стали важным инструментом для создания более позитивной атмосферы на работе. Мы считаем, что улучшение эмоционального климата помогает компаниям более эффективно достигать своих целей. Если люди наслаждаются работой и чувствуют, что руководители и коллеги ценят их, у них гораздо больше шансов оставаться верным своей организации и упорно трудиться на ее благо.
Эффективно выражая признательность и поддержку окружающим, вы можете создать более позитивную рабочую среду для вас и окружающих.
Об авторах
Гари Чэпмен, доктор философии, автор, спикер, священник и консультант, страстно любит людей и помогает им формировать долгосрочные отношения. Чэпмен – известный консультант по вопросам брака и руководитель семинаров о браке. «5 языков любви» – одно из самых популярных его изданий, проданное тиражом в более 12 миллионов экземпляров и возглавляющее список бестселлеров в течение многих лет, в том числе в New York Times с 2007 года. Чепмен непосредственно занимался семейным консультированием с начала его служения. Его радиопередачи транслировались в сети Moody Radio и более чем 400 филиалах.
Для дополнительной информации посетите www.5lovelanguages.com.
Пол Уайт, психолог, спикер и тренер по лидерству, который «заставляет рабочие отношения функционировать». Его профессиональная задача – предоставление практических и простых в использовании ресурсов, которые помогут лидерам и организациям создавать здоровые рабочие культуры. Его книги и учебные материалы были переведены на семьдесят языков и используются более чем в шестидесяти странах. Он консультировал транснациональные корпорации, правительственные учреждения, медицинские учреждения, школы, семейные предприятия, некоммерческие организации и многие другие.
Для дополнительной информации посетите www.appreciationatwork.com.