Чаевые в Таиланде не приняты, за исключением мест скопления туристов. Носильщикам оставляют 5–10 батов, водителям такси на такую же сумму можно округлять показания счетчика, горничной принято оставлять 10–20 батов в сутки, а в ресторане, если услуги не включены в счет, можно добавить 10 % сверх суммы.
Крупные банки работают только в будние дни с 8.30 до 12.00. Небольшие банки и лицензированные обменные пункты работают по будням с 8.30–9.30 до 15.00–15.30. В курортных зонах банки часто работают дольше.
Обмен долларов США достаточно специфичен: в зависимости от номинала долларовых купюр меняется и курс обмена. Самый низкий курс предлагают за купюры достоинством от 1 до 10 долларов, самый высокий – за купюры нового образца достоинством 50–100 долларов. Обменять оставшиеся баты обратно на доллары можно только в аэропорту.
C 2007 года в Таиланде вступил в силу антитабачный закон, который запрещает курение в общественных местах – выставочных залах, музеях, торговых центрах, парках, холлах гостиниц и многоквартирных домов, ресторанах, барах, а также на детских игровых площадках, стадионах и остановках общественного транспорта. Нарушителям грозит штраф от 2 до 20 тысяч батов ($55–550). В конце 2017 года был принят закон, запрещающий курить на тайских пляжах.
Национальные праздники
1 января – Новый год.
10 января – День детей.
16 января – День учителей.
Конец января – начало февраля – Макха Пуджа.
2 апреля – День рождения принцессы.
6 апреля – День династии Чакри, официальный праздник в честь короля Рамы I, основателя династии тайских королей, находящейся у престола до настоящего времени.
13–15 апреля – Сонгкран, Праздник воды, традиционный тайский Новый год.
1 мая – День труда (нерабочий день).
5 мая – День коронации (в 1946 г. в этот день был коронован действующий король).
11 мая – День первой борозды, начало сезона выращивания риса.
Май – День полнолуния, Висакха Пуджа, один из важнейших общественных и религиозных праздников Таиланда и один из самых священных дней в буддизме, одновременно – День рождения, Просвещения и Смерти Будды.
Июль – День полнолуния, Асанаха Пуджа (Асанха Пуджа).
19 июля – Кхао Пханса, один из буддистских религиозных праздников.
28 июля – День рождения принца.
12 августа – День рождения королевы Сикирит, также День матерей.
23 октября – День Чулалонгкорн, праздник в честь короля Рамы V.
Ноябрь – Лой Кратонг, или Праздник фонариков.
3–5 декабря – День рождения короля, День отцов.
10 декабря – День Конституции.
31 декабря – Канун Нового года.
Банки, музеи и прочие учреждения в дни праздников закрыты.
Общие рекомендации для тех, кто собирается вести бизнес в Таиланде
1. Тайцы приветствуют друг друга жестом вай. Иностранцу не следует первому делать такой жест, но не ответить на него будет невежливо. Если вы не сделали вай, то просто пожмите руку мужчине, а женщине улыбнитесь и слегка поклонитесь.
2. Людей представляют друг другу только в официальных ситуациях. Представляясь, назовите себя по имени. Тайцы называют себя только по имени, фамилию оставляют только для самых официальных случаев.
3. В Таиланде очень важны чины и должности. Старайтесь во время общения называть человека по должности.
4. Не следует прикасаться к человеку противоположного пола и проявлять свои нежные чувства в присутствии посторонних.
5. Не указывайте ни на кого ногой, не двигайте ногами предметы и не прикасайтесь ими к человеку.
6. Когда разговариваете, не держите руки в карманах, не кладите руку на спинку стула/кресла, на котором кто-то сидит.
7. Улыбкой в Таиланде выражают различные эмоции: извинение, благодарность, приветствие, стыд или смущение. Если в ответ на просьбу таец улыбнулся, это не означает, что он с вами согласен или вы получите то, о чем просили. Это простое тайское выражение жизненной позиции, схожее с распространенным «Не волнуйся, будь счастлив».
8. Во время общения не стоит громко разговаривать и активно жестикулировать, тайцы могу подумать, что вы рассержены или обижены.
9. Предметы следует передавать только правой рукой (это правило распространено во многих азиатских странах).
10. Не удивляйтесь, если ваш тайский деловой партнер будет расспрашивать вас о возрасте и заработке – в Таиланде это вполне приемлемо.
11. Визитные карточки здесь очень важны – тайцы хотят знать ваш статус и возможности. Поэтому даже администратор в отеле может попросить у постояльцев визитку.
12. На первой деловой встрече, как правило, много шуток, улыбок, болтовни, но мало конкретных результатов. На второй встрече вас могут пригласить на обед. За обедом старайтесь как можно меньше говорить о делах, лучше выбрать более нейтральные темы для общения.
13. Для тайцев важно познакомиться с вами поближе, поэтому запаситесь терпением и готовьтесь к длительным переговорам. Для поддержания и развития деловых отношений с тайцами необходимо постоянное общение, поэтому желательно нанять агента на время вашего отсутствия.
14. Во время презентации обязательно расскажите о реальных успехах и достижениях компании. Используйте красочные графические образы и видеопрезентации – тайцам это очень нравится и кажется убедительным.
15. Помните, что тайцы научились добиваться своего на переговорах, изображая скромность и застенчивость.
16. Тайцы не любят работать с раннего утра и тем более проводить серьезные деловые встречи, поэтому старайтесь проводить встречи между 10.00 и 15.00.
Турция
История страны
История Турции берет свое начало с XI века, когда тюркские племена проникли в Малую Азию. Однако задолго до этого территория Турции была местом контактов Востока и Запада. История страны была богата множеством событий: кровопролитными войнами и сменяющими друг друга периодами расцвета и упадка.
В VI–V вв. до н. э. территория Турции была захвачена персами, которые правили там почти три столетия. Затем в 334 году до н. э. величайший из полководцев Александр Македонский уничтожил владычество персов. При преемниках полководца Малая Азия раскололась на небольшие государства, среди которых самыми крупными были Пергам, Вифия, Понт и Армения. В этот период начинается проникновение в Азию Римской империи, которая правила этими территориями вплоть до III века до н. э. Независимость удалось сохранить только Армении, которая превратилась в буфер между Римом и Парфянским царством.
