• подшучивать над Кемалем Ататюрком – в Турции это национальный герой номер один;
• называть Стамбул Константинополем – вы может оскорбить религиозные чувства турка;
• говорить о взаимоотношениях с Кипром и курдами, а также на тему «армянского вопроса»;
• поднимать вопрос об исламистских политических партиях;
• обсуждать проблемы личного характера.
Лучше поговорить про:
• спорт, особенно футбол;
• историческое и географическое положение страны;
• турецкую кухню и турецкие бани;
• ваш родной край;
• семью, но лучше начинать разговор на эту тему после того, как сам турок спросит об этом.
И все же, несмотря на то что Турцию можно назвать точкой пересечения Востока и Запада, современные традиции страны резко отличаются от европейских. Особенно это заметно в отношениях между полами. По исламской традиции мужчина может испытывать к женщине только половое влечение. Поэтому турки старшего поколения, особенно с севера страны, не понимают, как между женщиной и мужчиной может быть что-то еще, кроме интимных связей, например дружеские или деловые отношения.
Семейные узы имеют для турок огромное значение. В детях воспитывают глубокое почтение к родителям. Во многих семьях царит строгая иерархия: дети и мать беспрекословно подчиняются главе семьи – отцу, младшие братья – старшему, сестры – старшей сестре и всем братьям. Старший брат для всех как второй отец – агабей, или ага.
Как только девушка покидает родительский дом, она уже не считается членом своей семьи, а принадлежит к дому мужа, но в новой семье ее положение гораздо ниже, чем было в родной. Рождение ребенка, особенно мальчика, сразу поднимает престиж молодой женщины в глазах как родственников мужа, так и общества. И чем больше у нее сыновей, тем выше ее авторитет.
В турецком обществе не принято, чтобы муж говорил посторонним о своей жене. Считается неприличным проявлять к жене теплые и нежные чувства на людях. Даже среди турок-горожан считается непристойным спрашивать о здоровье жены и тем более передавать ей привет! Традиционная вежливость требует справляться о всей семье и всей семье передавать привет. Не стоит во время светских мероприятий приглашать на танец жену турка. Для большинства турок сама мысль увидеть свою жену танцующей с другим мужчиной неприемлема. Когда затрагивается супружеская верность, турок может быть беспощадным: убить изменившую жену и ее любовника – обычное дело. В турецких городах существует особая полиция – полиция нравов.
И при всем при этом турки считают себя европейцами, поэтому не стоит их убеждать, что они находятся на Ближнем Востоке.
Если вас пригласили в дом, не стоит хвалить вещи или драгоценности, которые вам понравились, – это обязывает владельца подарить их вам. Входя в дом, турки обычно снимают обувь, что придется сделать и вам. Кроме того, всегда снимайте обувь при входе в мечеть!
Никогда при разговоре с турками не показывайте подошвы вашей обуви и не скрещивайте ног. Не передавайте и не принимайте что-либо левой рукой: Турция – мусульманская страна, и левая рука здесь – «нечистая»
[49].
Не стоит фотографировать турецких женщин, особенно в черной чадре
[50]. Если вы хотите сделать фото мужчины-турка – спросите у него разрешения.
Деловое общение
Несмотря на то что Турция – мусульманская страна, здесь менее жестко соблюдаются исламские нормы поведения, нежели, к примеру, в Саудовской Аравии. Само расположение Турции на границе европейских стран и стран Ближнего Востока наложило заметный отпечаток на турецкий этикет делового общения.
Турки более образованны, чем население других мусульманских стран. Многие турецкие бизнесмены говорят по-английски. Организация фирм строго вертикальная. Свои предложения и соображения подчиненные передают своему начальству, а то – выше, по цепочке, и окончательное решение принимает глава компании.
При ведении переговоров довольно распространен прием завышения первоначальной стоимости. Для турок ведение переговоров в форме торга является неотъемлемой частью ведения бизнеса. При работе с турками довольно сложно составить точную программу встреч. Поэтому процесс переговоров может быть длительным и несколько импульсивным с турецкой стороны. Турки очень хорошо знают уровень мировых цен. Предоплата и предоставление кредита довольно часто становятся решающим фактором.
В любом случае запаситесь выдержкой и терпением. Во время переговоров сохраняйте самоконтроль и не критикуйте турок. Чем вы будете спокойнее, тем большего уважения добьетесь у турецкой стороны.
Чаще всего делового партнера приглашают в ресторан для ведения переговоров, хотя все популярней становится приглашать домой. Турки могут заговорить о делах в любой момент трапезы.
Не стоит назначать встречи на пятницу – у мусульман этот день святой и может быть посвящен целиком молитве. Заранее назначая встречу, всегда подтверждайте ее за два-три дня. И лучше не назначать деловые переговоры на месяц Рамадан, который посвящен молитвам и дневному посту.
Сам процесс переговоров может начаться с непродолжительной светской беседы, сопровождающейся небольшим чаепитием.
Для турок очень важны учтивость и соблюдение субординации. При приветствии, знакомстве и прощании принято крепкое и теплое рукопожатие со всеми присутствующими. Как знак уважения в бизнесе мужчинам следует протягивать руку для приветствия и женщинам. Во время первой встречи происходит обмен визитными карточками, которые могут быть напечатаны на английском языке.
Интересные факты о турецком языке
1. Основой для литературного турецкого служит стамбульский диалект, который, как считается, начал складываться примерно в XV веке. Впоследствии в нем появилось огромное количество заимствований из арабского и персидского. По некоторым данным, к началу XIX века около 80 % всех турецких слов были иностранного происхождения.
