На самом деле я стал звездой продаж не потому, что научился продавать без унылого «холодного обзвона», а потому что наконец установил собственный график работы: больше никаких мучительных подъемов в 8.00!
Вскоре я уже пользовался высоким спросом и мог назначать свою цену перед конкурентами; так продолжалось до переезда в Финикс в 2000 году. Я зарабатывал пятизначную сумму в месяц, и у меня был фантастический менеджер по продажам, который не только работал удаленно, но, даже ежемесячно приезжая в наш офис на неделю, быстро оставлял меня в покое. Как правило, в четверг я получал голосовую почту: «Привет, Фрэнк, это Джон. Просто хочу узнать, как идут дела; если тебе нужно встретиться со мной, то завтра я отправляюсь обратно». Разумеется, он отправлял эти сообщения по утрам, а я читал их, когда просыпался.
Обретение свободы
С этой относительной свободой я наконец-то был доволен и даже счастлив. А все потому, что мне не приходилось выволакивать себя из постели в несусветную рань, а потом большую часть дня клевать носом и удивляться, что со мной стряслось. На самом деле, со мной было все в порядке; проблема заключалась в окружающем мире, где все и начинали работу ровно в восемь утра. В этом нет иного смысла или причины, кроме жалкого оправдания: «Но так было всегда…». Ну да, конечно. Я получал такое же оправдание каждый раз, когда сомневался в эффективности «холодного обзвона».
Когда я переехал в Финикс в 2000 году, городской бизнес жаждал услуг широкополосного Интернета. Я согласился на предложение работы от беспроводного интернет-стартапа, но они не имели понятия о том, что делают (по иронии судьбы, они базировались в Далласе, куда я впоследствии переселился). Вскоре я ушел оттуда и обратился к их мелкому конкуренту с самостоятельным финансированием. Это было похоже на вечер самодеятельности по сравнению с корпоративным миром прошлого работодателя, однако их устройства работали! Для меня в этом разница между компанией, которая привлекает венчурный капитал и беспокоится о том, какие итальянские столы ручной работы ей нужно купить, и компанией, которая берет быка за рога и делает дело.
Примерно через два месяца я был одним из шести торговых представителей, но обеспечивал 50 % от общего объема продаж компании. Вскоре я подружился с одним из собственников, и мы остались друзьями. (Двое других поссорились с инвесторами и затеяли массу судебных исков. При этом они потопили компанию, за что я им благодарен, так как это произошло вскоре после 11 сентября 2001 года, когда спрос резко упал, и я был вынужден начать собственный бизнес. Спасибо вам, ребята!)
Только представьте… внезапный квантовый переход от несчастного существования, полного борьбы и усталости, к изобильной и успешной жизни. И все потому, что я мог спать на пару часов дольше!
Я пишу эту книгу отчасти потому, что мы живем в информационную эпоху глобального интернета, и времена, когда людей принуждают приходит на работу ровно к восьми утра, заканчиваются. Конечно, это происходит очень медленно, зато дает мне повод выразить свои идеи.
Когда работодатели начинают понимать, что от трети до половины сотрудников – «ночные совы», которые будут работать лучше и уменьшат текучку кадров в компании, если им позволят выбирать свое самое продуктивное время, то они соглашаются на перемены. Тогда многие люди перестают страдать, как это было со мной.
Когда корпоративные программы начнут формировать личные профили сотрудников на основе их циркадного ритма, это будет гораздо лучше, чем навязывать всем одну стандартную программу. Благополучие повысится, и стоимость корпоративного страхования здоровья уменьшится, как и вынужденные отгулы, как и больничные.
Когда университеты, для которых процент успешных выпускников имеет первостепенное значение (как вы помните, это коммерческие организации, заинтересованные в прибыли), поймут и примут это знание, студенты смогут составлять эффективные учебные графики под себя. Я абсолютно уверен, что закончил бы колледж с отличием, если бы мне разрешили начинать день с десяти или с одиннадцати часов утра. Сейчас появляется все больше частных виртуальных университетов, которые даже не притворяются благотворительными организациями. Они выдают настоящие дипломы по специальностям, которые вы можете изучать виртуально по собственному расписанию. Университет Южного Нью-Гэмпшира наиболее известен из-за своей активной рекламы, как и многие колледжи, предлагающие онлайн-курсы MBA. Черт побери, даже в Гарварде теперь есть такие онлайн-курсы!
Миллиардер Марк Кьюбен, который живет по соседству и к которому я несколько раз в неделю приезжаю за вдохновением, любит страстно разглагольствовать о том, что высшее образование в Америке превратилось в хлам. Он прогнозирует: традиционные университеты будут вытесняться онлайн-образованием по мере того, как все больше людей начнут понимать происходящее. Серьезно, кроме врачей и юристов, я не знаю специалистов, которые работают в области, хотя бы отдаленно связанной с темой их дипломной работы в колледже. Да, не стоит упускать из виду социальные аспекты университетского обучения, но чего бы это ни стоило, я бы устроил вечеринку, которая положила бы конец всем остальным вечеринкам!
С точки зрения противопоставления «ночных сов» и «ранних пташек», если мистер Кьюбен прав, то необходима радикальная реформа высшего образования, каким мы его знаем. Не обращайте внимания на затраты: гораздо больше выгоды принесет то обстоятельство, что от трети до половины людей смогут работать и учиться по собственному расписанию. Это сделает их более счастливыми, успешными и здоровыми, чем вынужденное следование правилам окружающего мира.
Утреннее безумие
Мы живем в «утреннем» обществе, где учебный и рабочий день начинается примерно в восемь утра. Это отчуждает от трети до половины членов общества и ухудшает продуктивность «ночных сов». Работодатели, заставляющие всех трудиться по одному графику, сами того не зная, теряют деньги и производительность, а учебные организации, которые это делают, ухудшают показатели выпускников и снижают интеллектуальный потенциал своих студентов.
Глава 2
Промывка мозгов
Общество клеймит «ночных сов», и люди с этим согласны
• «Почему он еще не встал? Нельзя просыпаться так поздно!»
• «Никогда не позволяй солнцу застать тебя в постели».
• «Успешные люди каждый день встают с первыми лучами солнца».
• «Ночные совы – неисправимые лентяи!»
Сколько таких заявлений вы слышали? Первое из них часто относилось ко мне. Каждый раз, когда я навещаю родственников в Нью-Йорке или в Нью-Джерси, будь то родня моей жены или моя собственная, начинаются вечные шутки о том, что я просыпаюсь позже остальных.
Мне всегда страшно утром спускаться по лестнице и слышать едкое: «О, восстань и сияй!», или «Да, тебе пора бы уже проснуться», или «Как ты можешь успешно вести дела, если все время спишь?».
Миф о лени «ночной совы»
Должен вам сказать, что, закончив этот абзац вчера ночью, я лег в постель чуть позже 2.00 и проспал лишь пять часов. Много? Не думаю: это недосыпание! В сущности, единственная причина моего пятичасового сна – то, что моя жена и дети уехали к родным в Нью-Йорк, а наши собака и кошка будят меня, чтобы их покормили. В другое время жена заботится о них до шести утра, и я нормально высыпаюсь.