69 J. J. Rotemberg and G. Saloner, “The Benefits of Narrow Business Strategies”, American Economic Review 84, no. 5 (1994): 1330–1349.
70 J. J. Rotemberg and G. Saloner, “Visionaries, Managers, and Strategic Direction”, RAND Journal of Economics 31, no. 4 (2000): 693–716.
71 House and Price, The HP Phenomenon, 530.
72 R. A. Burgelman, “Fading Memories: A Process Theory of Strategic Business Exit in Dynamic Environments”, Administrative Science Quarterly 39 (1994): 24–56.
73 R. A. Burgelman, “Intraorganizational Ecology of Strategy Making and Organizational Adaptation: Theory and Field Research”, Organization Science 2, no. 3 (1991): 239–262.
74 N. N. Taleb, Antifragile: Things that Gain from Disorder (New York: Random House, 2012). Несмотря на выраженно пренебрежительное отношение к академической науке и ее представителям, эта книга позволяет бегло ознакомиться с удивительно откровенными и необычными взглядами автора на роль стратегии в мире неопределенности.
75 J. Sommer, “Trying to See Apple From a Different Angle”, New York Times, February 1, 2014.
76 Гендиректор HP Лью Платт заказал научное исследование о «точках опрокидывания» в процессе развития, с которыми такие компании, как НР, систематически сталкиваются, достигнув определенного размера; см.: M. S. Olson and D. Van Bever, Stall Points (New Haven, CT: Yale University Press, 2008). Однако важно заметить, что великим компаниям необязательно постоянно придерживаться траектории количественного роста. Например, когда в период руководства Лью Платта в 1999 году из НР было выделено направление КИП (переименованное в Agilent), ее размер, соответственно, уменьшился. В сентябре 2013 года Agilent объявила об отделении направления электронно-измерительной аппаратуры от медико-биологического и диагностического с созданием двух отдельных публичных компаний. Медико-биологическое и диагностическое направление продолжит работать под названием Agilent. См.: “Agilent Technologies to Separate into Two Industry-Leading Public Companies,” Agilent press release, September 19, 2013. К более ранним примерам относится компания International Harvester, которая продала направления тяжелой строительной техники и сельскохозяйственных машин, чтобы под новым названием Navistar заниматься исключительно направлением двигателей для грузовиков. Несколько лет назад IBM продала свое направление ПК Lenovo, а в 2014 г. планировала продать ей же свое направление дешевых серверов. В октябре 2015 г. Мег Уитмен объявила о разделении НР на две компании. В главе 2 этой книги приводится концептуальная модель, позволяющая разобраться, при каких условиях имеет смысл выделять отдельные направления и уменьшать размер компании.
77 Отсылка к речи Паккарда основана на воспоминании Уэбба МакКинни, который в то время работал в компании. Стихотворение было впервые опубликовано в журнале The Atlantic Monthly, за сентябрь 1858 года в регулярной колонке Холмса «Самодержец шведского стола».
78 C. Fiorina, Tough Choices: A Memoir (New York: Portfolio, 2007), 320.
79 New Webster Encyclopedic Dictionary of the English Language.
80 D. Kahneman, Thinking, Fast and Slow (New York: FSG, 2011), 205
81 Taleb, Antifragile.
82 B. G. Glaser and A. L. Strauss, The Discovery of Grounded Theory (Chicago: Aldine, 1967).
83 Gaddis, Landscape of History, 62–63.
84 I. Prigogine, From Being to Becoming: Time and Complexity in the Physical Sciences (New York: W. H. Freeman, 1980), 128. См. также: R. A. Burgelman, “Prigogine’s Theory of the Dynamics of Far- from- Equilibrium Systems Informs the Role of Strategic Entrepreneurship and Innovation in Organizational Evolution,” in: C. E. Shalley, M. A. Hitt, and J. Zhou (eds.), Oxford Handbook of Creativity, Innovation, and Entrepreneurship: Multilevel Linkages (New York: Oxford University Press, 2015).
85 S. A. Kauffman, The Origins of Order: Self- Organization and Selection in Evolution (Oxford: Oxford University Press, 1993), 234, 235.
86 S. J. Gould, The Structure of Evolutionary Theory (Cambridge, MA: Harvard University Press, 2002), 1273–1274.
Глава 2. История становления HP 1939–2016
1 См.: M. E. Porter, Competitive Strategy (New York: Free Press, 1980); R. A. Burgelman and A. S. Grove, “Strategic Dynamics: Three Key Themes”, Stanford Business School Research Paper Series #2096, August 2011.
2 M. T. Hannan and J. Freeman, Organizational Ecology (Cambridge, MA: Harvard University Press, 1989).
3 M. T. Hannan, L. Polos, and G. R. Carroll, “The Evolution of Inertia”, Industrial and Corporate Change 13, no. 1 (2004): 213–242.
4 H. Mintzberg, B. Ahlstrand, and J. Lampel, Strategy Safari (New York: Free Press, 1998).
5 J. G. March, “Rationality, Foolishness, and Adaptive Intelligence”, Strategic Management Journal 27, no. 3 (2006): 201–206. Например, в случае HP попытки нескольких гендиректоров создать единую службу продаж всегда заканчивались серьезными проблемами.
6 R. A. Burgelman, “Strategy as Vector and the Inertia of Coevolutionary Lock- In”, Administrative Science Quarterly 47 (2002): 325–357.
7 R. A. Burgelman and A. S. Grove, “Let Chaos Reign”.
8 R. A. Burgelman, “Fading Memories: A Process Theory of Strategic Business Exit in Dynamic Environments”, Administrative Science Quarterly 39 (1994): 24–56.
9 R. A. Burgelman, “Intraorganizational Ecology of Strategy Making and Organizational Adaptation: Theory and Field Research”, Organization Science 2, no. 3 (1991): 239–262.
10 Относительно истории, см., например: J. Burrow, A History of Histories (New York: Knopf, 2007), и J. L. Gaddis, How Historians Map the Past (Oxford: Oxford University Press, 2002). Что касается общественных наук, см.: D. Acemoglu and J. A. Robinson, Why Nations Fail (New York: Crown Business, 2012).
11 W. Isaacson, The Innovators (New York: Simon and Schuster, 2014), 2.
12 R. A. Burgelman and A. S. Grove, “Strategic Dissonance,” California Management Review 38, no. 2 (Winter 1996): 8–29.
13 Burgelman, “Intraorganizational Ecology of Strategy Making”.
14 Isaacson, The Innovators.
15 G. Moore, “Cramming More Components Onto Integrated Circuits”, Electronics, April (1965): 114.