Смотрите людям в глаза.
«Что за ерунда», – скажете вы. Давайте не будем спешить с выводами. Этот совет подходит почти под все случаи жизни. Очень полезно, когда в зале сидит кто-то доброжелательный. Можно глядеть ему в глаза, говорить, но не злоупотреблять, чтобы не сложилось мнение, что вы говорите только для одного человека.
Итак, если вы на сцене, ваше внимание ограничено воображаемыми сторонами равностороннего треугольника. Поэтому эстрадные певцы и бегают по сцене и идут в зал, чтобы охватить вниманием максимальное количество зрителей. Потому что и их внимание к вам ограничено точно так же. Смотрите поверх голов в центр воображаемого треугольника. Когда нужно продемонстрировать свое внимание последним рядам и галерке, делаем пару шагов вперед, слегка поднимаем подбородок и вытягиваем шею, можно еще руку вперед, как Владимир Ильич. Слышимость сейчас везде великолепная, благодаря технике. И по бокам обычно стоят два экрана. Но там как раз и создается иллюзия, что оратор смотрит именно на вас.
Если вы говорите перед экраном
Есть несколько способов:
1. Пусть кто-то из желающих помочь вам сидит в этой же вебинарной комнате, скайп-чате, зум-конференции.
2. Вообразите себе свою аудиторию. Есть такое понятие: «кинолента ви́дения». Это внутренний экран, который выстраивается из нашего жизненного опыта (эмоционального и физического). Это как внутренний телевизор, в котором вы видите фильм, и он вызывает у вас чувства и побуждает на действия с эмоциями. Поэтому прежде, чем действовать словом, да и вообще прежде, чем действовать, нужно иметь в голове киноленту видения.
Вот избитый шаблонный пример. Слово лимон. Просто предмет, ни к чему не побуждающий, ни к эмоциям, ни к действиям. А если представить, как вы взяли его в руку, положили на деревянную разделочную доску, которая имеется именно на вашей кухне. Отрезали ломтик, сок стекает по лезвию. Берете этот ломтик, макаете именно в вашу сахарницу, кладете в рот.
Я, например, когда вела свой первый вебинар для Тамбовской библиотеки, вообразила зал совершенно конкретной своей библиотеки, где мне не раз приходилось выступать.
Поэтому, прежде чем начать говорить, создайте киноленту видения четкую, форменную. Это поможет вам избавиться от простого говорения текста. Если вы это поймете и прочувствуете, остальное пойдет гораздо проще. И веселее.
Насыщайте речь емкими, масштабными образами. Как Роман Карцев, светлая ему память. «Вчера были по пять, но большие, а сегодня по три, но маленькие».
Как вы выглядите? Выступать перед экраном можно, конечно, и в майке и в домашнем халате. Можно, но не стоит.
Психологи утверждают, что любая женщина любого возраста чувствует себя намного увереннее, когда на ней приличное нижнее белье, даже если она и не собирается его никому демонстрировать.
Поэтому перед общением в Сети приоденьтесь, это придаст вам бодрости и значимости в своих глазах.
Проще всего, если это будет кэжуал. Одежда должна быть удобной, нигде не тянуть и не давить.
Вебинар, семинар, беседу лучше всего проводить сидя или стоя.
Во всяком случае, на первых порах, пока вы не преодолеете страх перед выступлением.
Переходим к следующему вопросу.
В чем разница между актером и оратором.
Оратор говорит от своего имени или якобы от своего, и выражает свои мысли или пытается всех в этом убедить, даже если это тридцатисекундная реплика в общем чате.
Актер разыгрывает чужие чувства.
Главные требования к оратору – это набор определенных этических качеств:
Искренность, умение вызвать симпатию и доверие аудитории.
А что общего между публичным и виртуальным общением?
Умение сконцентрироваться.
Высокая экспертность. Мы уже об этом говорили.
Как рационально подойти к выступлению, или экспромты хороши, когда к ним тщательно готовишься.
Двадцать восемь лет назад, когда я пришла в гимназию режиссером массовых мероприятий на место упраздненных пионервожатых, были конкурсы художественной самодеятельности. Мы с руководителем хора целый день (!) составляли программу концерта. В результате на стол директора лег листок с 23 номерами. Правда, потом пришлось показать режиссерскую разработку с посекундными действиями, чтоб знать, кто в правую кулису ушел, кто в левую, когда статисты выносят реквизит, когда музыка включается. Не забывайте, что это были дети и хор из 160 человек. Вся школа принимала участие. Без всякой скромности скажу, что это был переворот в системе художественной самодеятельности. Во всяком случае, в нашем районе. Некоторые вещи, даже если ты их делаешь ежедневно уже сто лет, все равно требуют тщательной проверки и подготовки. Например: сесть за руль машины, хирург перед операцией, когда купаешь младенца.
Если вы принимаете участие в каком-то ответственном интерет– мероприятии, в первую очередь максимально обезопасьте себя с технической стороны. Накануне загрузитесь в вебинарную комнату, проверьте звук и в реальном масштабе времени проговорите всю презентацию. Можете даже запись сделать. Правда, не всем нравится свой голос, но к этому можно привыкнуть. Перед началом включите комп, закройте все вкладки, проверьте мышь. У нее есть такое поганое свойство, сажать батарейку в самый неподходящий момент. На столе никаких лишних бумаг, не имеющих отношения к конкретному случаю, не должно быть. Откройте шпаргалку на нужной странице.
В Древнем Китае был своеобразный детектор лжи. Обвиняемому давали подержать во рту горсть риса. И, если через какое-то время он выплевывал его сухим, считалось, что человек виновен, потому что у него пересохло во рту от волнения. Метод тот еще, конечно. Но чтобы нам не откашливаться и не хрипеть во время разговора или выступления, лучше держать под рукой бокал с водой. Или даже графин для верности. Я первый раз, когда проводила вебинар, выпила три больших бокала, чуть ли не дневную норму.
Положите на стол очки, если вы ими пользуетесь.
А еще «игрушку». Это то, что можно вертеть в руках, например: стерку, ручку, карандаш, «колючий мячик», ручной эспандер, указку. Это не баловство, это тоже «заземление», чтоб не отрываться от реальности.
Внимательно осмотрите комнату позади кресла. Это как в анекдоте: «С тех пор, как в доме появился скайп, одна треть комнаты всегда в идеальном порядке». Даже, если вы не собираетесь включать камеру, мало ли что, на грех и грабли стреляют.
Если уж совсем сильно волнуетесь, разуйтесь до боса. Это не прикол. Это совершенно серьезно. Сверху вы можете быть во фраке, а вот ноги лучше держать босыми, если вы, конечно, не мерзнете, чтоб получше чувствовать поверхность. Это опять то же самое заземление. Я жуть какая мерзлятина. И поэтому даже летом перед выступлением надеваю на босу ногу валенки. Так мне комфортней.
Смех смехом, а копилочка методов по преодолению страха потихоньку наполняется.
