Отключение уведомлений является важной частью ограничения мгновенного общения. Я считаю, что лучше всего начать с отключения всех уведомлений – на рабочем столе, на телефоне и любом другом устройстве, – а затем спросить себя: «Есть ли какие-либо приложения, из которых я абсолютно обязан получать уведомления?» После того как вы определили, каким (нескольким особенно драгоценным) приложениям позволите высылать вам уведомления, необходимо выбрать наименее навязчивый, резкий стиль оповещения. Для меня это означает отсутствие предварительного просмотра сообщений, громких сигналов, звуков или уведомлений на заблокированном экране. Часто упускаемый из виду трюк ограничения уведомлений заключается в максимальном использовании функции «Не беспокоить» вашего iPhone.
Я также рекомендую исключить большинство текстовых сообщений и телефонных звонков, которые вы получаете, особенно если их несколько десятков (или больше) в день. Один из трюков – это просто изменить номер своего мобильного. Такая хитрость доставит вам меньше хлопот, чем может показаться. И они уже точно будут стоить того, чтобы уменьшить количество отвлекающих факторов. Вместе с новым номером сотового телефона вы получите также номер Google Voice. Дайте свой новый номер телефона только ближайшим родственникам, близким коллегам по работе и, возможно, одному или двум близким друзьям. Номер Google же пойдет всем остальным: знакомым, большинству людей на работе, магазинам, онлайн-сервисам, всем.
Затем загрузите приложение Google Voice на свои мобильные устройства. Настройте его так, чтобы Google пересылал текстовые и голосовые сообщения в ваш почтовый ящик. Затем вы можете обрабатывать их, как электронную почту, для которой вы уже отвели определенные блоки времени на протяжении дня. Вы даже можете отвечать на текстовые сообщения по электронной почте, и они будут точно так же отправлены другому человеку.
Настройте автоматически отправляемое сообщение в своей почтовой программе, если хотите сказать людям, что проверяете входящие SMS только пару раз в день. Когда ваша электронная почта ответит этим автоматическим сообщением, люди получат обычную SMS. Теперь единственные текстовые сообщения в реальном времени, способные добраться до вас, будут исходить от семьи или тех, кто находится в вашем ближайшем окружении.
Ограничив свое мгновенное общение, вы будете испытывать меньше стресса и получите больше времени для сосредоточенности и глубокой работы. А она, в свою очередь, будет двигать вперед ваши самые важные задачи и проекты. Однако вы можете пойти еще дальше с помощью одного дополнительного действия.
Проактивно устанавливайте и применяйте границы. Выбирая отсроченное общение, вы ограничиваете доступ к себе другим людям. Хитрость заключается в том, чтобы заранее скорректировать их ожидания, сообщив им о вашей новой практике. Сообщите соответствующим людям, что собираетесь обособляться от отвлекающих факторов на некоторое время, чтобы сосредоточиться. Не ждите, пока они сами найдут вас, скажите им заранее. Вы можете отправить электронное письмо или сообщение в Slack всем тем, кому необходимо знать. Обновите свой статус в соответствующих каналах связи, если это возможно. Установите автоматическое сообщение для вашей электронной почты. Оливер Беркман утверждает, что почтовый ящик – это как список дел, который может заполнить каждый
[122]. Восстановите и сохраните над ним контроль, запрограммировав автоответчик, чтобы он информировал других, когда вы недоступны и когда они могут ожидать ответа. Вы даже можете повесить табличку «Не беспокоить» на дверь вашего офиса.
Проактивно сообщая о своей доступности, вы становитесь ответственным. Одним из способов достижения этой цели является публикация на всеобщее обозрение своих рабочих часов. Политика открытых дверей звучит неплохо, но вы никогда не сможете совершить никакой значимой работы, если не ограничите входящий поток запросов. Установка и объявление рабочего времени позволяет вам оставаться доступным для команды, но при этом планировать свои перерывы, сохраняя выделенные блоки времени для выполнения работы.
А как насчет босса, который ожидает, что вы всегда будете на связи? Ваша задача – убедить босса, почему вам нужно время для глубокой, целенаправленной работы. Объясните, что это значит для вас обоих. Чем больше плюсов он увидит, тем большую свободу действий вы будете иметь для установления собственных границ.
Однако позвольте предупредить вас: люди не будут уважать ваши границы, если вы сами не подадите им стоящий пример. Когда кто-то прокрадывается мимо вашего периметра обороны, будьте тверды и держите оборону, настаивая на своем. Если просьба в состоянии подождать, отложите ее до более подходящего времени. Помните, что ваше время фиксированно, поэтому берегите его как драгоценный ресурс.
Отвлечения: вырываемся наружу
В то время как прерывания – это какая-то внешняя сила, требующая вашего внимания, отвлечение – это любая внутренняя деятельность, которая уменьшает или разрушает концентрацию. Зачастую мы сами являемся собственными злейшими врагами. Мы также отвлекаем себя от работы, которую необходимо выполнять. Когда становится скучно или когда работа особенно тяжелая, мы несемся к электронной почте, SMS, телефонным звонкам, серфингу в Интернете, проверке новостей или просмотру социальных сетей. Однако каждый раз, убегая от задачи, мы тренируем свой мозг, чтобы тот стал еще более рассеянным, а также сокращаем объем внимания, что затрудняет развитие сосредоточенности в жизни.
Помимо короткого запаса кислорода, именно по этой причине изолятор Гернсбека никогда не будет работать в реальной жизни. Как он сам признался: «Люди сами себе мешают практически в 50 процентах случаев»
[123]. Держу пари, что цифры на самом деле еще больше. Мы можем винить во всем шум и раздражители или же можем взять на себя необходимую ответственность, чтобы изменить собственное поведение.
Нарушение сосредоточенности. Это основная проблема многозадачности. Она не только ведет к неэффективности, но еще и является самым настоящим приглашением отвлечься от дел. Одно исследование, которое цитировал журналист Джон Нейш, показало, что студенты на 40 % медленнее решали сложные задачи, когда пытались прыгать между заданиями. Конечно, многозадачность не кажется нам медленной. На самом деле все кажется нам быстрым, как будто мы летим. Отчасти поэтому мы и продолжаем это делать, однако ощущение скорости обманчиво. Нейш цитирует исследования, которые показывают, что люди в режиме многозадачности действительно работают быстрее, однако при этом они производят меньше
[124].
