Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете
Автор:
Хермаван Картаджайя
,
Айвен Сетиаван
,
Филип Котлер
Название: Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете
Издательство: Бомбора
Год: 2019
ISBN: 978-5-04-096861-9
Страниц: 224
Формат: 162x235
Перевод книги: Мария Е. Хорошилова
Язык: Русский
Цифровой мир меняет все: от каналов коммуникации до механик и принципов взаимодействия с клиентом. Бизнес становится прозрачнее, а клиенты – лояльнее. Но их доверие все сложнее завоевать. Мы постоянно общаемся в мессенджерах, читаем реценции гражданских журналистов в Twitter, обсуждаем все в Facebook, а BIG DATA помогает компаниям создавать все более персонализированные продукты и услуги. Находясь в мире таких крепких связей, мы хотим, чтобы компании разговаривали с нами на языке ценностей, а не торговых предложений. Поэтому главное, чему должен научиться бизнес сегодня, – забота о клиенте. Эксперты ведущего консалтинга по digital-трансформации MarkPlus, Inc. рассказывают, как правильно использовать технологии для выстраивания эффективной коммуникации.
В нашей библиотеке вы можете бесплатно почитать книгу «Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете». Чтобы читать онлайн книгу «Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете» перейдите по указанной ссылке. Приятного Вам чтения.