Книга Менеджер Нагибко, вы робот? Часть 2, страница 101 – Юлия Жукова, Елизавета Шумская

Что ж, проще всего попробовать самому.

Для начала Саша попытался завести карточку поставщика. Система потребовала прицепить её к карточке клиента. «Почему? Ведь товары поставщика могут продаваться разным клиентам». Рогозин подумал-подумал и не стал цеплять липового поставщика к реальным данным, создал такого же выдуманного клиента.

Заводя его данные, Саша увидел строчку, куда требовалось внести идентификационный галактический номер юрлица. Система обещала, что все остальные данные должны притянуться сами. Саша хмыкнул и поставил номер одной фирмы-пустышки, данные которой порой использовал в работе. Система тоже подумала и написала «Номер не найден. Проверьте правильность внесения». Рогозин скопировал цифры и вставил их на сайт, где хранились в открытом доступе все подобные номера. Данные по пустоцвету высветились как миленькие.

«Да, чуда не произошло. Придётся заполнять ручками». Однако и тут всё оказалось не так просто. В поля с номерами счетов нельзя было просто скопировать цифры. Только внести вручную. Каждую чёртову цифру из трёх десятков. «Да чтоб вас, дебилы, тут-то это зачем? Ошибиться же в длиннющем номере раз плюнуть! Наоборот – только копировать надо!» В общем, Саша махнул рукой и вписал сплошные нули. Нажал на «Сохранить», и система выдала предупреждение: «Проверь внесённые данные. После сохранения карточку клиента невозможно будет изменить».

«Что?!! В смысле невозможно изменить?! А если у клиента поменялся счёт или контактное лицо?!»

Рогозин тут же попытался изменить сохраненные данные. Программа ответила уточнением: «Направить службе техподдержки заявку на одобрение изменения?»

– Да они издеваются! – не выдержал Саша. Ругнувшись пару раз, он полез дальше. Создал таск и прикрепил к нему файл с объяснениями, что это проверка системы и попросил объяснить, что с ним происходит дальше. Ответ от некой Морковкиной А.В. пришёл почти сразу. Сначала она описывала то, как подбирают поставщиков. Пожаловалась, что сортировка по дате не работает в списках ни поставщиков, ни тасков. Дальше шло необычное.

Морковкина А.В.: Дальше я скачиваю на кьюбер все прикреплённые файлы, отправляю таск на склад и снова прикрепляю файлы.

– Зачем? – опешил Саша.

Морковкина А.В.: Иначе они теряются.

– То есть пересылка файлов не работает?

Морковкина А.В.: Только отправка, а пересылка нет.

– Но ведь файлов может быть миллион. Сертификации, инструкции по новому каталогу, к примеру.

Морковкина А.В.: Загоняем в архив или выкладываем на сервер и даем ссылку.

– Что за каменный век?

Морковкина А.В.: Мы тот же вопрос техподдержке задачем с момента, как поставили эту проэту!

Саша по количеству красных смайликов видел, что в конце фразы слово должно быть иное. Он продолжил свои изыскания и узнал, что таблицы контрагентам отправляются в виде картинки, база данных с сертификатами и инструкциями никак не прикручена к программе и, разумеется, файлы автоматически не подтягиваются при необходимости. Процесс создания отчётов поразил его в самое сердце: их выгружали двумя способами, но в одном даты кейсов не выгружались, а во втором не было возможности добавлять нужные столбцы, только несколько определённых. Покопавшись ещё, Рогозин нашёл третий вид получения данных, который почему-то отсутствовал на панели «Отчёты». В нем имелось всё-всё, но оно выгружалось не в столбик, а в строчку: все данные по всем кейсам в одну строчку таблицы.