Онлайн книга
Оглавление книги
- От автора
- Глава 1 Почему традиционные методы набора кадров не работают
- «Страшно, аж жуть!»
- Сотрудники – родственники и знакомые
- Сотрудники – друзья и любовницы
- «Всем нужна работа»
- Стесняемся разместить вакансию
- Разместить вакансию, чтобы запороть конкурс
- Как запороть конкурс после размещения вакансии
- Его величество индивидуальное собеседование
- Кадровые агентства – 1: простое перенаправление кадров
- Кадровые агентства – 2: продадим их еще раз!
- Особенности набора кадров в Москве
- Глава 2 Принципы эффективного набора кадров с открытого рынка труда
- Глава 3 Как эффективно набирать сотрудников: набор кадров как пошаговая технология
- Глава 4 Проведение конкурса: кадровый ассессмент, очередь, дефицит
- Ключевые принципы, которые необходимо помнить в процессе набора кадров
- Планирование конкурса
- Организаторы и заказчики конкурса
- Сроки проведения конкурса
- Подготовка и размещение вакансий
- Презентация Компании, обоснование и цель конкурса
- Требования и условия
- Лозунг
- Инструкция «Что делать» и контакты
- Графическое оформление и дизайн блока вакансии
- Обработка входящего потока: звонки, письма и визиты соискателей
- Использование дополнительных возможностей по усилению конкурса
- Отбор резюме
- Приглашение участников на конкурс
- Проведение конкурса
- Организация конкурса
- Приход соискателей на конкурс. Работа с соискателями в общем зале
- Начальное объявление
- Первый этап: сравнительный отбор
- Второй этап: практические задания – «проверка боем»
- Третий этап: расширенное собеседование и анализ анкет соискателей
- Финал конкурса: продажа работы сотруднику – вербовка
- Завершение конкурса. Обратная связь и разбор полетов
- Резюме
- Консалтинговый проект «Набор отдела продаж»
- Глава 5 Использование на конкурсе анкет и тестов, анализ анкет
- Анкета комсостава
- Тест менеджера по продажам
- Анкета «Анализ удовлетворенности потребностей»
- Тест Белбина
- Анкета самодиагностики управленческого стиля
- Резюме
- Приложение Правильные ответы в Тесте менеджера по продажам
- Глава 6 Адаптация сотрудников
- Программа адаптации новых сотрудников
- Программа обучения сотрудников в отделе продаж
- Глава 7 Альтернативный вариант: вербовка
- Когда вербовка подходит идеально
- Как вербовать
- Какую вербовку выбрать – поточную или целевую?
- Где искать подходящих и перспективных людей
- Почему при вербовке не стоит ставить во главу угла высокую зарплату
- Глава 8 Оклад, доход, гарантия: переговоры по условиям оплаты
- Обеспечьте себе выгодную позицию на переговорах
- Уточните финансовые запросы каждого из соискателей
- Отсеиваем неадекватных по финансовым запросам соискателей после первого этапа конкурса
- Проверьте профессионализм соискателя – добавьте ему адекватности!
- При необходимости используйте гарантию
- Фиксация окончательных условий: оферта и вербовка
- Глава 9 Резюме: ключевые этапы эффективного набора кадров
Автор книги - Константин Бакшт
Константин Александрович Бакшт (р. 1973) — собственник и генеральный директор российского межрегионального холдинга «Капитал-Консалтинг». Имеет двадцатидвухлетний опыт личных продаж, восемнадцатилетний опыт управления и ведения собственного бизнеса: телекоммуникационные компании (Интернет, IP-телефония), недвижимость, ценные бумаги, СМИ, компьютерные салоны и Интернет-центры, сеть салонов сотовой связи и другие. Также в его багаже восемнадцатилетний управленческий опыт, двенадцатилетний опыт бизнес-консультанта и бизнес-тренера. Его специализация – построение ...