Онлайн книга
Виктор Шейнов – один из самых авторитетных русскоязычных психологов, признанный эксперт в области психологического влияния. Новая книга автора рассказывает о самых действенных инструментах управления взаимоотношениями с людьми – убеждении и манипулировании.
Знание универсальных правил убеждения и тонкостей их применения даст вам возможность находить подход к любому собеседнику, выходить победителем из любой ситуации, избегать конфликтов и устанавливать те отношения с людьми, которые нужны вам. А знакомство с приемами манипуляций позволит вам избежать роли жертвы нежелательного воздействия и научиться защищать свою жизнь от психологического вторжения.
Оглавление книги
- Автор – читателю
- Введение Психологические воздействия – как они осуществляются
- Часть 1. Убеждение
- Глава 1. Приемы убеждения, гарантирующие успех
- Четырнадцать правил убеждения
- «Тонкости» применения правил
- Что повышает эффективность правил
- Десять правил известного юриста
- Глава 2. Действенность правил убеждения
- Ситуации на работе
- Ситуации дома, в семье
- Взрослые и дети
- В школе
- В сфере услуг
- Проблемы подростков
- В дороге
- Продавцы и покупатели
- Глава 3. Убеждающие воздействия
- Как опровергнуть доводы оппонента
- Как придать своим доводам дополнительную силу
- Двенадцать риторических методов
- Пятнадцать спекулятивных приемов
- Глава 4. Как подготовить и успешно провести деловой разговор
- Правила, которые обеспечивают благоприятный исход разговора
- Как вести различные виды деловых бесед
- Искусство критики: исцелять, не раня
- Как прекратить разговор, не обидев собеседника
- Убедительное интервью. Стратегия и тактика
- Часть 2. Манипулирование
- Глава 1. Манипуляции и манипуляторы
- В каждом из нас сидит манипулятор
- В чем опасность манипулятивных отношений
- От манипуляций страдает не только их объект, но и сам манипулятор
- Тест на склонность к манипулированию. Макиавеллизм
- Тест «Оценка степени незащищенности от манипуляций»
- Глава 2. Влияние возраста на склонность к манипулированию
- Склонность к манипулированию у детей
- Склонность к манипулированию у подростков
- Склонность к манипулированию в юношеском возрасте
- Динамика склонности взрослых к манипулированию
- Глава 3. Половые и гендерные различия в склонности к манипулированию
- Манипулирование по-мужски и по-женски
- Пол, гендер и склонность к манипулированию
- Способы воздействия на оппонента, применяемые мужчинами и женщинами
- Самораскрытие у макиавеллистов и макиавеллисток
- Особенности лжи у мужчин и женщин
- Глава 4. Социально-психологический портрет манипулятора
- Личностные качества манипулятора
- Жизненные ценности манипулятора
- Сильные и слабые макиавеллисты – два образа действий
- Тактики манипуляторов. Позиция силы и позиция слабости
- Впечатление, создаваемое мапипулятором. Как распознать манипулятора
- Интеллект манипулятора
- Тонкости манипулятивного общения
- Глава 5. Манипулирование в организациях
- Макиавеллизм и лидерство
- Манипулятор в команде
- Манипуляторы, эффективность управления и служебные отношения
- Глава 6. «Фирменные» манипуляции
- Презентации
- Предложение заработать
- «Распродажи». Подделки
- Запланированный обман
- Манипуляции с вкладами
- Вместо заключения До новых встреч!
Автор книги - Виктор Шейнов
Шейнов, Виктор Павлович (р. 1940) — профессор, доктор социологических наук, кандидат физико-математических наук, академик Международной Академии информационных технологий, профессор кафедры психологии и педагогического мастерства Республиканского института высшей школы Белорусского государственного университета (г. Минск).
В. П. Шейнов является автором более 250 научных работ и более 40 книг по актуальным вопросам психологии, социологии и технологии управления, конфликтологии, риторики и др.