Онлайн книга
Многие знают Ларису Большакову. Ее советы помогли огромному числу людей, о чем говорят активные продажи книг и множество положительных отзывов.
Оглавление книги
- Предисловие
- Как работать с книгой
- Предупреждение
- 1. Почему мы иногда не понимаем других людей, или какова ваша теория общения?
- Упражнение
- 2. Какие глубинные потребности скрыты под обычным общением?
- Упражнение
- 3. Как чувствовать себя комфортно при любом общении
- Пример из жизни
- 4. Что делать, если вы слишком застенчивы
- Упражнение
- Пример из жизни
- 5. Как сохранять самообладание в любой ситуации
- Упражнение
- Пример из жизни
- 6. Как достигать своих целей в общении – и делать это с удовольствием
- Упражнение
- Пример из жизни
- 7. Развивайте эмоциональный интеллект – именно он определяет ваш успех при общении
- Эмоциональный интеллект
- Упражнение
- Пример из жизни
- 8. Как понять, когда собеседник говорит одно, а думает совсем другое
- Упражнение
- Пример из жизни
- 9. Как выяснить, кому стоит доверять, а кому – нет
- Упражнение
- 10. Определите тип своей личности. Знакомство с одним из самых простых, современных и полезных методов
- Ориентация на задачу (технологии)
- Ориентация на отношения
- Экстраверты (общительные)
- Интроверты (замкнутые)
- «Директор»
- Базовая потребность
- Сильные стороны
- Слабые стороны
- Профессии
- «Артист»
- Базовая потребность
- Сильные стороны
- Слабые стороны
- Профессии
- «Миротворец»
- Базовая потребность
- Сильные стороны
- Слабые стороны
- Профессии
- «Математик»
- Базовая потребность
- Сильные стороны
- Слабые стороны
- Профессии
- Упражнение
- Пример из жизни
- 11. Как научиться распознавать манипуляции и не поддаваться им
- Упражнение
- Как противостоять манипуляции
- Пример из жизни
- 12. Развиваем гибкость в общении
- Упражнение
- Пример из жизни
- 13. Простой способ привлекать к себе приятных людей и избегать неприятных
- Упражнение
- Пример из жизни
- 14. Что такое «социальные ранги», и почему важно их учитывать в общении
- От чего зависит ранг?
- Ранги относительны
- Признаки ранга
- Как учитывать ранги в общении
- Упражнение
- Пример из жизни
- 15. Что делать, если люди пытаются контролировать вас, и как перестать контролировать других
- Упражнение
- Пример из жизни
- 16. Разные «роли» в общении. Как они помогают налаживать контакт и поддерживать хорошие отношения?
- Упражнение
- Пример из жизни
- 17. Как сохранить новизну и свежесть в отношениях
- Упражнение
- Пример из жизни
- 18. Простой и быстрый способ решить многие проблемы в отношениях
- Упражнение
- Пример из жизни
- 19. Как достичь в отношениях максимальной пользы для обеих сторон
- «Давать» и «брать» можно самые разные вещи
- Почему важно «брать»
- Упражнение
- Пример из жизни
- 20. Развиваем умение говорить о своих чувствах – залог бесконфликтных, устойчивых отношений
- Метод ненасильственного общения
- Упражнение
- Пример из жизни
- 21. Как изменить поведение другого человека
- Упражнение
- Пример из жизни
- 22. Как подкреплять желательное поведение и не подкреплять нежелательное
- Упражнение
- Пример из жизни
- 23. Как наладить контакт с «трудными» людьми
- Упражнение
- Пример из жизни
- 24. Как разорвать замкнутый круг возникшего конфликта, когда каждый считает, что он прав?
- Упражнение
- Пример из жизни
- 25. Что делать, если вас в чем-то несправедливо обвиняют?
- Упражнение
- Пример из жизни
- 26. Как отстоять свои права
- Упражнение
- Пример из жизни
- 27. Пять подходов к разрешению конфликта. Какой самый лучший?
- Упражнение
- Пример из жизни
- 28. Чувство вины – бомба, которая может взорваться и разрушить отношения. Как ее обезвредить?
- Упражнение
- Пример из жизни
- 29. Как быть с обидой и гневом, разрушающими личность
- Упражнение
- Пример из жизни
- 30. Что такое психологическое насилие, и как ему противостоять
- Что такое психологическое насилие?
- Упражнение
- Что делать, если вы подвергаетесь психологическому насилию
- Пример из жизни
- Заключение