Твердость: «Нет, спасибо, я не хочу сейчас играть в видеоигры».
Гибкость: «Может, поиграем в баскетбол или попрыгаем на батуте? Можно договориться вернуться к видеоигре в другой раз».
Техника «сэндвича» в общении
Уверенность в себе у «дельфинов» можно отточить, используя технику «сэндвича» — когда вы вставляете одно настойчивое утверждение (которое может быть воспринято как критика) между двумя положительными утверждениями. Эта стратегия общения основана на понимании чувств собеседника и научит вашего ребенка говорить откровенно и прямо, сохраняя при этом положительный тон в отношениях.
Например, если ваш ребенок недоволен своей фотографией, опубликованной в социальных сетях, то он может сообщить об этом следующим образом.
Положительное утверждение: Тара, большое спасибо, что пригласила меня на вчерашнюю вечеринку. Было очень весело!
Настойчивое утверждение: Я заметила фотографию с вечеринки в социальных сетях, и я себя чувствую неловко из-за этого. Не могла бы ты ее убрать?
Положительное утверждение: Не могу дождаться, когда мы снова встретимся!
КАК НАУЧИТЬ ЭМПАТИИ?
Не стоит надеяться, что навык эмпатии сам собой разовьется у вашего ребенка, особенно в нашем динамично меняющемся мире, управляемом технологиями. Поэтому очень важно, чтобы родители сознательно обучали своих детей проявлению эмпатии. Вот несколько советов:
Научите ребенка всегда смотреть в глаза своему собеседнику.
Делайте так, чтобы ваш ребенок видел самых разных людей.
Рассказывайте о случаях буллинга.
После ссоры обсуждайте чувства всех ее участников.
На своем примере демонстрируйте уважение ко всем тем людям, которые чем-то отличаются от вас.
УЧИТЕ РЕБЕНКА ВНОСИТЬ СВОЙ ВКЛАД
Люди — существа социальные, мы запрограммированы на то, чтобы вносить свой вклад в общее дело и чувствовать отдачу. Высшая форма человеческой мотивации известна как «миссия» или «цель», ее подпитывает наша связь с миром и наше желание оставить свой положительный след в нем. Благодаря этому мы испытываем «эйфорию от содействия кому бы то ни было» и высвобождаем дофамин.
Подобное содействие можно связать с любой деятельностью, не только с волонтерскими проектами. Если ребенок приносит хорошую оценку из школы, демонстрирует спортивные успехи или участвует в школьной постановке, то напомните ему, что все его усилия положительно повлияли на других людей. Возможно, это был прямой вклад в общее дело, а может быть, он стал для других примером того, как прилагать усилия, проявлять устойчивость и настойчивость. Если вы научите ребенка выстраивать прочные связи со своей семьей, своими друзьями, сообществом и планетой в целом и использовать энергию от них для новых свершений, то сможете подарить ему мотивацию на всю жизнь!
Один из способов устанавливать прочные связи с другими людьми — поощрять ребенка совершать добрые поступки как в реальной жизни, так и в интернете:
Учите ребенка «киберподдержке». Потренируйтесь говорить что-нибудь приятное или поддерживать друга в интернете, особенно если ребенок видит, что о том пишут что-то жестокое.
Помогите ребенку поучаствовать в онлайн-мероприятиях по созданию сообщества. Это могут быть страницы платформы GoFundMe по местным случаям или оказание помощи при крупных стихийных бедствиях. Помните, участие в таких инициативах не обязательно связано с материальными пожертвованиями. Просто отправьте своим друзьям электронное письмо, поставьте «лайк» или оставьте положительный комментарий — все это эффективные способы наладить общение.
Предлагайте ребенку отправлять добрые текстовые сообщения, милые смайлики или короткие голосовые сообщения друзьям и родственникам, которым пригодится такого рода поддержка, или просто для того, чтобы он мог поделиться своей любовью!
Научите ребенка принимать чужое внимание в форме «лайков» или запросов на добавление в друзья или подписчики. Очень важно, чтобы он чувствовал себя комфортно, получая похвалу и отвечая на нее по-доброму. Предложите ему попрактиковаться в написании простой ответной фразы: «Спасибо за комплимент, это очень много для меня значит». (Это сильно отличается от потребности в похвале. Привычка искать похвалу, чтобы чувствовать себя хорошо, может слегка мотивировать, но только в краткосрочной перспективе, а в конечном итоге способна привести к разрушительному циклу неуверенности.) Если научить ребенка реагировать на «лайки» таким образом, то он не будет воспринимать их как способ потешить свое эго. Напротив, ребенок станет черпать в них вдохновение для дальнейших действий.
КАК ИЗБЕЖАТЬ КИБЕРБУЛЛИНГА
Даже если ваш ребенок уже работает над развитием здоровых навыков общения и эмпатии, есть большая вероятность, что он встретит сверстников, которые более агрессивны и своим поведением напоминают «акул».
Кибербуллинг характеризуется повторяющимся использованием смартфонов и приложений, чтобы причинить кому-то вред, заставить человека испытывать гнев, печаль или испуг. Речь может идти про рассылку оскорбительных сообщений или размещение смущающих фотографий в социальных сетях.
Около 87% подростков становились свидетелями такого рода издевательств. Поэтому возьмите за правило спрашивать своего ребенка о кибербуллинге, плохом поведении и других конфликтах, с которыми он сталкивается в Сети. Научите ребенка обсуждать с вами все увиденное, что вызывает дискомфорт. И это не та беседа, которую придется провести разок-другой. По мере взросления вашего ребенка вам предстоит регулярно обсуждать подобное все более сложными путями. Есть несколько способов такого общения:
Обсуждайте истории или новости, которые вы, возможно, услышали или прочитали.
Задавайте открытые вопросы. Как ты думаешь, чем может навредить кибербуллинг? Ты когда-нибудь видел, чтобы над кем-то издевались таким образом?
Напомните ребенку, что вы задаете такие вопросы, потому что вам небезразлично его благополучие. Убедите ребенка, что вы не начнете сразу же нервничать и разбираться с другими учениками или родителями, что не отнимете у него цифровое устройство и не переведете его в другую школу.
Обсудите, как ребенок мог бы реагировать, если бы к нему проявили такое же отношение.
Как быть, если ваш ребенок стал объектом кибербуллинга
Объясните ребенку, что он в безопасности, что его поддерживают и любят несмотря на то, что́ он, возможно, увидел или услышал.
Скажите ребенку, что с ситуацией можно справиться и что со временем все закончится.
Напомните ребенку, что рассказывать взрослым о таких случаях — это не ябедничество, а умение постоять за себя. Таким образом он помогает и самому обидчику в долгосрочной перспективе.
Предложите ребенку отдохнуть от устройства, будь то мобильный телефон или ноутбук. Посоветуйте ему не искать контент, который его расстраивает, особенно в одиночестве. Если ребенок настаивает на том, что хочет знать, что о нем говорят, поищите сами или попросите об этом еще кого-то, кому доверяете.
