1. «Забавно, что я отбиваюсь от вопросов, потому что, если бы мне пришлось отбивать мяч, он улетел бы очень далеко, а я стал бы первым темнокожим, которому это удалось».
2. «Я не сторонник активной борьбы за правду – таков мой метод бороться за правду».
3. «Я – за справедливость. Кто-то стоит за то, во что верит, а я сижу».
1. Джеки Робинсон
[20]
2. Махатма Ганди
3. Роза Паркс
[21]
А вот и блиц-резюме Карла Киссина:
«Пишет смешно и быстро, для решения конкретных задач. Желаете познакомиться с мистером Писакой? Carlkissin.com».
Я помогаю руководителям решать проблемы персонала, а персоналу – проблемы руководителя.
Дэн Вебер, коуч по лидерству и карьерному росту
На машине времени я возвращаюсь во времена динозавров, где наблюдаю, как черные дыры на расстоянии сотен миллионов световых лет поглощают галактики.
Доктор Нэнси Левенсон, астрофизик и преподаватель Университета Кентукки
Создание блиц-резюме
А теперь ваша очередь. Подумайте, что делает вас исключительным (или что сказали бы о вас лучшие друзья), и набросайте блиц-резюме. Подойдите к процессу творчески, получайте от него удовольствие, отложите резюме на время, затем покажите другу или коллеге и продолжайте подбирать слова, пока они не расскажут, кто вы есть на самом деле.
Запишите ниже краткие ответы на вопросы. Помните: чем более вы уникальны, тем интереснее должно быть ваше резюме.
Чем вы занимаетесь?
___________________________________________________
Что необычного в вашем подходе?
___________________________________________________
Какие проблемы решаете и для кого?
___________________________________________________
Что еще ваши потенциальные работодатели, клиенты и прочие знакомые хотели бы узнать о вас? Если не знаете, проведите небольшое исследование – у интровертов это всегда прекрасно получается.
___________________________________________________
А теперь объедините и отредактируйте ответы, чтобы они звучали естественно и убедительно. Представьте себя камнетесом, придающим глыбе нужную форму. Прочитайте свое блиц-резюме вслух. Запишите на диктофон или оставьте себе голосовое сообщение, чтобы послушать со стороны. Потренируйтесь произносить его перед друзьями или коллегами. Естественно, корректируйте его с учетом особенностей собеседника, так как содержание сообщения – это половина успеха. Вторая половина – правильный выбор целевой аудитории; об этом мы говорили в предыдущей главе. Анализируйте свою аудиторию и особенно внимательно подойдите к вопросу «Какую пользу мне это принесет?». И наконец, подумайте, где стоит добавить юмора и креативности, чтобы выглядеть неповторимым.
Визитные карточки
Не выходите из дому без визитных карточек. Интересный вопрос – как и когда ими обмениваться? Я не советую раздавать их всем подряд (поберегите деревья!), за исключением деловых встреч с новыми людьми и в определенных культурах, где обмен визитками вошел в обычай (например, в Японии). В конце приятной беседы или даже краткого диалога произнесите: «Очень рад знакомству. Мне нужно еще кое с кем пообщаться, но хотелось бы поддерживать связь. Вы не прочь обменяться визитками?»
Что делать с собранными визитными карточками? Я предпочитаю рассылать (и получать) краткие электронные письма после знакомства, чтобы укрепить отношения и оставить дверь открытой для дальнейших контактов. Хотя это не обязательно, письмо напоминает вашему новому знакомому об обещании быть на связи.
Самопрезентация в ходе нетворкинга
Я познакомилась с актрисой Читой Риверой после шоу. Она была ослепительной, ни на секунду не теряла зрительного контакта с залом (вспомните Билла Клинтона и Ирвина «Мэджика» Джонсона). Мы говорили совсем недолго, но мне показалось, что Читу я знаю давно. В процессе нетворкинга все имеет значение: высота голоса, поза, рукопожатие, одежда. Предлагаю вам несколько советов и подсказок.
– Поддерживайте зрительный контакт. Исследование показало (и это неудивительно), что «прямая поза лицом к лицу и зрительный контакт – основа эффективной коммуникации»3. Доказано также, что люди, избегающие визуального контакта, обычно более робкие или необщительные, а также склонны к интроверсии. Если это о вас, тренируйтесь смотреть собеседнику в глаза. Если вас это смущает по культурным или социальным соображениям, с тем же успехом можно смотреть на лоб или брови собеседника.
– Настройте голос, меняйте тон и говорите естественно. Потренируйте голос или навыки презентации, если хотите говорить более убедительно.
– Следите за позой. Стойте и сидите ровно, но не с чопорным видом.
– Рукопожатие должно быть крепким, не слишком сильным, но и не вялым.
– Безукоризненно одевайтесь и следите за собой, словно вам предстоит выступать на телешоу.
– Следите за непроизвольными движениями. Контролируйте руки и нервные жесты.
– Попросите друга или консультанта высказать свое мнение о вашем умении преподносить себя.
– Вы, наверное, слыхали, что всегда нужно оставаться собой. Что это значит? Будьте уравновешенным, искренним и нацеленным на аудиторию. Припомните случай, когда вам удалось подать себя наилучшим образом.
Разумеется, в сфере нетворкинга не все имеют хорошие манеры. «Один мой знакомый приходит на коктейльные вечеринки и зорко следит за известными персонами, – рассказывает Мишель Вакер, директор Института мировой политики. – Конечно, нужно знать, с кем вы хотите пообщаться. Но этот парень может прервать разговор на полуслове, если увидит более важную персону, чем его собеседник».
Я знаю, что вы так не поступите. В нетворкинге главное – уважать людей. «Они могут не запомнить ваших слов, но точно запомнят ваше отношение к ним», – добавляет Винсент Суппа.
Теперь, когда вы знаете, каким образом открывать любые двери – с улыбкой, искренним интересом и настойчивостью, глава 6 поднимет вас на новую ступень и поможет расширить охват аудитории. Публичные выступления – самый полезный инструмент в руках интроверта, мечтающего заявить о себе. Мы рассмотрим эту «страшную» тему и поделим ее на небольшие этапы, не забывая о природных способностях интровертов. Да, и не пропустите удивительные советы от Уоррена Баффета!
