Тренинг – это толчок к развитию, «волшебный пинок», а не само развитие. Соответственно чем сильнее и точнее толчок, тем вернее и эффективнее будет происходить развитие в заданном направлении. Что нужно для того, чтобы толчок был эффективным? Ну понятно, что в первую очередь – грамотно составленный тренинг, и опять же в первую очередь – профессиональное, грамотное его проведение. Что значит «грамотно составленный»?
Для того чтобы некая мысль начала приниматься человеком как важная и – главное! – своя, она должна войти в его сознание не менее трех раз при разных обстоятельствах. Применительно к тренингу это значит, что к любой поднятой теме (если она важна для цели программы) мы должны иметь возможность прикоснуться не менее трех раз.
Например, мы говорим о балансе в близких отношениях заботы о партнере и заботы о себе. Как основную мы обсудим ее в специальном упражнении (например, «Спина к спине»). Но до этого мы обсуждали возможности эффективного взаимодействия в сложных ситуациях (например, игра «Остров обитания») и упоминали, что некоторые «провалы» в попытках договориться произошли из-за того, что партнеры либо думали только о себе, либо совершенно забывали о своих интересах, а потом чувствовали себя неудовлетворенными, обиженными. Кроме того, предположим, после основного упражнения мы проводим другую игру, например, «Снежную королеву», и при обсуждении снова касаемся темы баланса, но уже с другой стороны – за Кая каждый герой решал по принципу: «Я лучше знаю, что ты хочешь и что для тебя хорошо». Кай превратился в хроническую «жертву заботы». Здесь баланс опять нарушен. Герои как будто бы совсем уж позабыли о себе и все время заботились о Кае (а некоторые таким же способом о Герде). Но о них ли в действительности они заботились? Ого! Да, оказывается, забота бывает мнимой! Оказывается, забота о другом человеке бывает очень даже эгоистичной! Вот и третий момент прикасания к теме. Теперь эту тему можно «отпустить» – кому надо, кого она «зацепила», сам будет говорить и думать об этом еще не раз и по любому поводу.
Перенасытить тему так же вредно, как не доработать ее. Жизненный пример – бесконечные разговоры об ответственности вызвали ее отторжение у тех, для кого эти разговоры предназначены, и стали совершенно не эффективными. Теперь вот тренерам приходится изощряться, как поднять эту тему, не вызвав скуки и глухого сопротивления.
Итак, планируя тренинг, мы должны учесть эффект тройного прикосновения. Соответственно подбираем упражнения таким образом, чтобы они, открывая новую тему, соприкасались с темами, открытыми раньше (совсем не обязательно, чтобы такие упражнения стояли подряд одно за другим).
Теперь понятно, почему тренинг теоретически может стать совершенно бесконечным – одно сплетено с другим, другое с третьим, – в общем, в каждом проявлении можно найти все социальные и психологические аспекты жизни человека. Поэтому нужно идти от обратного. Определяем возможное время и желательные темы. Учитываем эффект тройного прикосновения. Затем учитываем время на упражнение и время на шеринги (на шерингах ни в коем случае нельзя экономить время – об этом мы будем говорить позже). К этому прибавляем время на перерывы и неэффективное время (см. следующий пункт). Вот искомая цифра. Уложились в назначенное время? Нет? Решаем, что можно изменить. Может быть, слегка увеличим тренинг? Если это возможно – УРА! Если нет (Ну мы так и знали! Ну и подумаешь!), придется решать, какие темы убирать, или быть готовыми к неэффективному усвоению тем участниками. Лучше взять меньше тем, но проработать их хорошо, чем взять много, но нарушить закон тройного прикосновения. Тогда «волшебный пинок» не получится и весь тренинг превратится в мероприятие для «галочки». Выбирайте!
4. Наличие «неэффективного времени»
Выстраивая структуру тренинга, подбирая упражнения, обязательно уделяем внимание времени, которое «съест» часть занятий, но которое не всегда учитывают – непродуктивное время тренинга
[9].
• Время на ориентацию и адаптацию – 20 минут. В начале каждого курса необходимо давать членам группы возможность акклиматизироваться в новых условиях. Также следует принять в расчет возможные опоздания. Используйте это время для того, чтобы помочь процессу адаптации: расскажите о программе тренинга, о себе, о целях курса.
• Время на стабилизацию – 5 минут. После каждого перерыва группе необходимо пять минут, чтобы участники могли собраться и настроиться на выполнение заданий. Это время можно использовать для вводных слов, организационной информации. Ничего значимого, сложного говорить не следует – информация плохо воспринимается.
• Перерывы – от 15–20 минут до 1 часа (на обед). Перерывы между частями занятия меньше, чем 15 минут, – не продуктивны. Если времени нет, лучше просто ввести разминочное упражнение, энергизатор. За 15–20 минут происходит процесс некоторого отстранения от происшедшего на занятии, отдых и/или расслабление, если предыдущий период был эмоционально насыщен. Кроме того, за это время можно перекусить. Если в перерыве принималась пища (неважно, плотная или нет), после него необходимо провести активизирующее упражнение (энергизатор – упражнение с активными движениями, веселое и не несущее особого содержания), чтобы участники не заснули под инструкцию к очередному важному упражнению. Учтите, что после перерыва и даже после энергизатора нужно будет еще 5 минут на «сборку».
• Стрейч-брейки (stretch-break) – 10–15 минут. Этот перерыв предусматривается на случай, если в группе возникают конфликты, агрессивные ситуации либо эмоциональное или умственное напряжение. Обычно считается, что достаточно 5 минут. Тренер ориентирует участников именно на это время, предлагая им встряхнуться, но не слишком расслабляться. Практика показывает, что вряд ли перерыв будет длиться ровно пять минут. Так что рассчитывать нужно будет на потерю минут 10-15-ти (плюс время для включения в работу).
• Разнообразные отвлечения – 20–30 минут. Непредвиденные обстоятельства, разговорившиеся взволнованные участники, какой-либо вопрос, возникший вне программы тренинга, но который нельзя игнорировать, и т. д. – все это может занять дополнительное время. Лучше его заложить в программу, чем комкать какое-то важное упражнение или обсуждение. Если останется время, его можно использовать для дополнительных комментариев, ответов на вопросы, рекомендацию литературы, рекламу деятельности вашей организации и т. д.
5. Насыщенность каждого занятия
Основная ошибка начинающих тренеров – перенасыщенность занятия упражнениями. Чтобы получить стимул для личностного или социального развития, нового восприятия себя и своей роли в различных ситуациях, нового эмоционального опыта, совсем не нужно много игр. Излишняя интенсивность мешает «переварить» полученный опыт, и он просто отбрасывается. Так что лучше мало упражнений, но каждое хорошо продумано и полноценно обсуждено.
Сколько упражнений может поместиться в одно занятие? Считаем:
