• Раскрепощенность в поведении. Сидят в удобных позах, кто-то садится или даже ложится на ковер. В парных упражнениях могут неосознанно «зеркалить» друг друга.
• Изменения в одежде в сторону удобства. Участники избавляются от стесняющей движения одежды, снимают обувь, расслабляют ремни, могут приходить в спортивных костюмах, в более свободной, не «представительской» одежде.
• Новая встреча вызывает искреннюю радость. Встречают друг друга приветствиями, рассказывают друг другу, что с ними происходило со времени последней встречи, даже незначительные эпизоды.
• Легко втягиваются в игры, берут на себя роли, не боятся казаться смешными, ведут себя непосредственно.
• Перестают замечать время на тренинге, после окончания не спешат разойтись.
• Садятся близко друг к другу. При выполнении упражнений допускают тактильные контакты, даже если это не предусмотрено упражнением.
• Говорят о себе то, что не принято рассказывать, по собственной инициативе.
• Обмениваются адресами, телефонами, договариваются о встречах, даже плачут при расставании.
Если отсутствие доверия становится проблемой, ее необходимо преодолевать специальными методами.
Для того чтобы преодолеть недоверие, тренеру необходимо:
1. Сначала поднять вопрос об отсутствии доверия в группе и сообщает, по каким именно признакам он это видит. Затем предложить участникам обсудить свое ощущение недостатка доверия.
2. Сказать о том, что недоверие всегда связано с некими страхами. Чтобы помочь участникам изучить свои страхи, тренер может предложить участникам следующее:
а) закрыть глаза и представить самое худшее, что может случиться с ними в группе, если они начнут доверять участникам. Затем фантазии обсуждаются в группе;
б) пофантазировать, как другие участники могут реализовать именно то поведение, которого они опасаются. Эти фантазии проговариваются вслух. Поскольку это делается по настоянию тренера, это сделать проще, так как ответственность за последствия передается ему. Когда каждый проговаривает свои страхи, они сначала преувеличиваются, а затем превращаются в абсурдные фантазии и преодолеваются. Этот прием обычно протекает в эмоционально насыщенной обстановке, где могут быть и слезы, и возмущение, и смех. После выполнения тренер предлагает обсудить, что же происходило в группе, что изменилось.
3. Попросить участников представить, в какой «идеальной» обстановке они могли бы совершенно открыто и искренне говорить о своих чувствах, мыслях. Участники в круге отвечают на вопрос: что может помочь приблизить реальную обстановку в группе к воображаемой «идеальной»?
4. Предложить объединиться в подгруппы и обсудить, что мешает участникам доверять друг другу. Затем представитель каждой подгруппы (при поддержке партнеров) выносит общее мнение в круг. Все высказанные мнения выписывают на доске и обсуждают возможности изменения ситуации. Участники отвечают на вопрос: что в перечисленных препятствиях зависит от самих членов группы и как это может быть изменено?
Стадия 4. Интеграция личных и групповых потребностей
Наиболее конструктивный этап. Участники адаптировались друг к другу, многое уже пережили вместе и (в идеале) прошли опыт глубокого понимания друг друга, индивидуальные проявления уже не раздражают, а принимаются. Если сам тренер не способен выйти на этот уровень доверия и близости, группа почти никогда не достигает этой фазы.
На этой стадии тренер минимально активен. Он лишь структурирует работу и направляет беседу.
Групповой шеринг и принципы его проведения
Шеринг – это специально организованное обсуждение опыта, полученного при выполнении упражнения или при ответе на какой-либо сложный вопрос.
Шеринг нельзя путать с обратной связью. Обратная связь – это высказывание впечатлений от того, что и как делал другой участник или тренер, оценка некоего стороннего процесса. Например: «Сегодня мне было очень приятно делать упражнение с N, потому что он обращался со мной очень бережно», – впечатление о действиях участника. «Мне понравилось участвовать в тренинге. Я многое понял для себя. Теперь буду «переваривать» все, что здесь пережил», – обратная связь о тренинге в целом. Шеринг – это высказывание своих чувств, мыслей, систематизация своего опыта. Это всегда разговор о себе, а не о других, хотя опыт может быть связан с другими людьми.
Шеринг (обсуждение) – наиважнейшая часть любого упражнения (кроме разминочных). Хорошее упражнение без хорошего шеринга потеряет 90 % своей эффективности. Поэтому на него часто отводят даже больше времени, чем на само упражнение.
Именно во время шерингов проявляются индивидуальные особенности участников, происходит их продвижение к зоне ближайшего развития (ЗБР, подробнее на с. 131), формулируются основные идеи и выражаются чувства, проявляется групповая динамика (процесс развития отношений между участниками – ее нельзя путать с этапами развития группы, хотя эти процессы тесно переплетены), становятся видны признаки развития группового единения и доверия (или их отсутствие). В общем, шеринг аккумулирует в себе все, ради чего создавался тренинг и входящие в него упражнения.
Тренинги, основная цель которых – сформировать навыки, содержат много упражнений и минимум анализа – тренируйся и все получится. Тренинги, рассчитанные на стимуляцию личностного и социального развития, предусматривают много времени для каждого обсуждения, которые проводятся всегда подробно и тщательно.
Шеринг – это не просто спонтанное обсуждение впечатлений (что иногда происходит на тренингах у неопытных ведущих), а хорошо структурированный, заранее продуманный процесс. Существует несколько видов шерингов, каждый из которых имеет свою структуру.
Шеринги бывают «раскрученные» и «не раскрученные». Раскрученный шеринг предполагает, что участники не просто выскажут свои впечатления, но и обсудят их (о процедуре обсуждения чуть позже). Не раскрученный шеринг предполагает, что тренер дает возможность участникам высказать свои мысли и впечатления, но никак их не комментирует. Высказался, выслушали – следующий.
Шеринги бывают направленными и не направленными. Направленный шеринг – это обсуждение, в ходе которого тренер подводит участников к определенным аспектам опыта, к определенной теме. В таком обсуждении тренер просит участников высказаться именно по предложенному вопросу, оставляя за пределами обсуждения другие впечатления. Не направленный шеринг – это спонтанные высказывания участников, не ограниченные темой или каким-либо специальным вопросом.
Шеринги делятся по своему целевому предназначению:
– первый шеринг – в самом начале тренинговой программы;
– стартовый шеринг – перед началом нового занятия в пролонгированной тренинговой программе;
– целевой шеринг – обсуждения после целевых упражнений;
