Если вы не дадите понять обратное, то сотрудники будут думать, что вам не нужно время на следующее:
1) – изучение;
2) – получение консультаций;
3) – принятие решений;
4) – совершение действий;
5) – предложение вариантов.
При действительной необходимости в любом из перечисленных пунктов (а она у вас, вероятно, есть) вам захочется настойчиво сообщать об этом как можно раньше и чаще, чтобы направлять ожидания других людей.
Используйте технологии в свою пользу
При обдуманном управлении средства, предоставляемые технологиями, помогают миллионам людей успешнее и быстрее управлять множественными приоритетами. Вот свидетельство, которое легко может иметь к вам отношение.
Живые голоса
Вот что говорит Крис Тодиско, директор по обеспечению качества в большой инвестиционной компании на востоке США:
Мой любимый инструмент экономии времени? Это смартфон. Я могу отслеживать электронные письма и расписание, когда сижу в служебном автомобиле, еду на работу в поезде или ожидаю начала встречи. Он позволяет мне с пользой проводить время, которое иначе было бы потеряно. С его помощью я могу участвовать в виртуальных встречах, проходящих почти повсюду.
На работе я бы потерялась без программы Outlook, и еще я большой фанат цветных флажков, помогающих в отслеживании. Каждому члену команды я присвоила цвет; потом, во время индивидуальных планерок, очень легко просмотреть все не выполненные каким-либо сотрудником части работы.
Неизбежные требования в сфере электроники
Если у вас имеются такие полезные средства, вам надлежит хорошо заботиться о них. Каким бы ни был ваш уровень ответственности, организация полагается на вас:
• обеспечивайте безопасность данных и оборудования, порученных вам;
• препятствуйте появлению у вас зависимости от интернета.
Для подтверждения этих требований давайте подробно рассмотрим некоторые виды средств и тактик.
Обеспечьте безопасность доверенных вам данных и оборудования
• В крупных компаниях система безопасности применяется в обязательном порядке. Однако если вы владеете небольшой компанией, то должны установить такую систему, выбрав ее самостоятельно.
• Своевременно обращайте внимание на предупреждения антивирусных программ, когда ведете поиск в интернете или скачиваете приложения. Вирусы и «черви»
[6] могут вывести ваш компьютер из строя.
• Задавайте установки для блокирования нежелательного трафика, затем фильтруйте и храните нужные вам данные в определенном порядке.
• Если в вашем компьютере нет такой встроенной функции, как резервное копирование файлов, то настройте ее для сохранения всей незавершенной работы. Сотрудники по-прежнему теряют ценный труд из-за своей беспечности. На восстановление, если оно вообще возможно, могут уйти часы или дни.
• Раз в месяц или чаще удаляйте старые письма, приложения и файлы, чтобы не переполнять память устройства. Храните их, распределяя по теме, проекту или клиенту – в зависимости от того, что подходит вам больше всего.
• Организуйте автосохранение материалов, которые могут понадобиться в будущем.
Насколько защищено ваше оборудование? Как часто в путешествии вы слышите объявления по громкой связи – кого-то вызывают на контрольный пункт забрать потерянный мобильный телефон или ноутбук? Вы содрогаетесь при мысли о такой злополучной, но весьма распространенной в аэропортах ситуации, когда данные, содержащиеся в ваших гаджетах, подвергаются риску. В качестве предупредительной меры используйте кодовые замки, бирки, программы по кодированию, розыску, удостоверению подлинности и предотвращению разрушения данных, а также средства удаления информации, необходимые при утилизации старого смартфона или ноутбука. Изучите эти средства защиты и сделайте свой выбор.
Азы обращения с оборудованием для всех, кто путешествует. Ваш компьютер, портативные устройства и мобильные телефоны должны быть защищены паролем и храниться подальше от посторонних. Оберегайте данные вашей компании и личные данные, а также оборудование.
• Не храните в своем устройстве незащищенные данные.
• Держите личные данные в другом месте, ведь воры могут выудить ваш номер страхового свидетельства, номер кредитной карты и другую банковскую информацию.
• Что касается физического аспекта безопасности, то применяйте визуальную маркировку: кусок цветного скотча, бирка или переводная картинка на вашем ноутбуке или планшете во время путешествий позволят вам отличить его от других похожих устройств. Особенно это актуально, если вы путешествуете с командой, и у всех ее участников гаджеты одного бренда.
• Не позволяйте водителям такси или автобусов грузить ваши устройства вместе с остальным вашим багажом, чтобы не подвергать их риску повреждения или утери.
• Не оставляйте ноутбук в гостиничном номере – ведь это излюбленная мишень для воров. Обеспечьте безопасность с помощью стального тросика, прикрепленного к чему-либо недвижимому, или поместите ваш ноутбук в сейф, если не можете взять его с собой.
ПОМНИТЕ: если ваше оборудование выйдет из строя или подвергнется риску, вы потеряете время, деньги и самообладание, пока снова не придете в рабочее состояние.
Препятствуйте появлению у вас интернет-зависимости
В отношении всего приятного в жизни (еды и напитков, работы и игр, заботы о себе и оказания услуг другим) нам часто трудно найти «золотую середину». Миллионы из нас попали в зависимость от блуждания в интернете – деятельности, неведомой предыдущим поколениям.
Большинство семей теперь имеют доступ в интернет. Это хорошая новость. А вот плохая: получившее широкую огласку исследование, проведенное медицинским факультетом Стэнфордского университета, обнаружило, что каждый восьмой взрослый страдает от интернет-зависимости. И еще хуже то, что молодежь, воспитанная телевизорами и компьютерами, подсаживается на такие вещи в раннем возрасте. Социальные сети имеют миллионы поклонников и становятся заманчивой площадкой для детей, а также мошенников, стремящихся стать «лучшим другом» тем, кто намного моложе них. Семьи устанавливают программы родительского контроля, чтобы наблюдать за тем, как дети пользуются интернетом, но это не панацея: многие подростки разбираются в компьютерах гораздо лучше своих родителей и продолжают бродить в сети, где и сколько захотят.
Интернет: тревога и радостное волнение в Азии
Индия входит в число пяти наций с наиболее развитым интернетом. Примерно 40 процентов живущих там фанатов киберпространства считаются заядлыми пользователями. На этот факт отреагировали общежития, финансируемые государством и управляемые престижным Индийским технологическим институтом. В них стали после 23:00 отключать сеть для прекращения интернет-игр. (Доступ был ограничен, когда слишком большое количество студентов перестали приходить на утренние занятия, потому что не могли вовремя проснуться.)