Многие из этих энтузиастов позже использовали то, чему они научились в велосипедных мастерских, для дальнейших прорывов в области транспорта. Велосипедными механиками, к примеру, были братья Райт.
Один из таких веломехаников-любителей внимательно наблюдал за тем, как развивается массовое производство в сфере личного транспорта и как велосипедисты требуют строительства хороших дорог. Этим человеком был Генри Форд, который, соединив новые концепции массового производства и новые инструменты, изобретенные для велосипедов, создал современную автомобильную индустрию.
Чем больше исходного материала вы предоставляете мозгу, тем больше связей он может построить. Поэтому, когда вы читаете в интернете какую-нибудь статью, перейдите по гиперссылкам и посмотрите, куда они вас заведут. Наполнение вашего сада — это опыт свободного блуждания. Вы можете оказаться где-то очень далеко, и это нормально, потому что вы не знаете заранее, что может показаться вам интересным. Этого нельзя знать наверняка. Это, конечно, может не понравиться тем, кто хочет быть уверенным в том, что создает нечто значимое, а не попросту теряет время. Увы, но, если вы хотите, чтобы вас осенило, придется смириться с тем, что заранее невозможно знать, что в конечном итоге будет ценным.
Когда крестьяне сеют, они не знают, сколько семян прорастет и сколько из тех, что прорастет, дадут плоды. Обеспечить стопроцентное прорастание практически невозможно. Что же они делают? Они сеют больше, чем нужно. На военном жаргоне это называется «избыточность». И в отличие от менеджмента, где избыточность считается негативным моментом, в мире технологий это то, что может спасти вашу работу (вы когда-нибудь теряли данные из-за отсутствия резервной копии?).
«В технологическом мира облака мы исходим из того, что недорогая аппаратура, которой пользуются люди, будет ломаться, поэтому у нас есть сложные планы на случай такой поломки. Данные, хранящиеся в облаке, часто разделяются на сотни кусочков, каждый из которых существует в виде трех или даже шести копий», — объясняет Кевин Сауэр из Microsoft.
Если вы хотите, чтобы у вас чаще случались прорывы, вам придется согласиться на избыточность. Признать, что, пока не наступит время сбора урожая, вы не сможете предсказать, какие семена дадут всходы и уж тем более плоды. Одни из них прорастут, другие — нет. Какие-то могут прорасти, но при этом не дать плодов. Вам придется быть готовым к этой неопределенности. (В главе 9 вы найдете методики, которые помогут вам лучше с ней справиться.)
Когда мы говорим, что надо погрузиться в свои занятия или интересы, мы не имеем в виду, что вы должны усердно трудиться в рекламной фирме или по два часа в день просиживать за роялем. Следует четко понимать основные принципы, уловить точку зрения, представлять, как что-то создавалось, как предпринимались попытки, что имело успех, а что — нет.
Важно общаться с людьми, которые занимаются тем же самым, что и вы. Bell Labs — знаменитый исследовательский центр, благодаря которому у нас сегодня есть транзисторы, калькуляторы, лазерные технологии, UNIX и многие другие важнейшие технические достижения современности, известен тем, что настоятельно рекомендовал своим самым молодым новым сотрудникам и подталкивал их к тому, чтобы они не боялись стучать в двери к нобелевским лауреатам и задавать вопросы «парням, которые сочинили книги»
{90}.
Информацию о том, как заводить знакомства и поддерживать отношения с необходимыми людьми, вы найдете в источниках, указанных в соответствующем разделе этой книги, — в том числе, конечно, в «Харизме» Оливии и «библии нетворкинга» «Никогда не ешьте в одиночку» Кейт Феррацци
[10]. Кейт, генеральный директор исследовательского института, изучающего изменения человеческого поведения, убедительно демонстрирует, что отношения — это хребет любого успеха в бизнесе и в жизни, и последовательно показывает, как построить нужные вам отношения. Мы очень рекомендуем эту книгу.
Согласно популярному мифу, прорывы — удел одиночек. Но чаще всего приход больших озарений обусловлен вкладом многих людей. Засеивание сада не сводится к получению информации от других людей. Вы сами должны делиться с ними своей насущной проблемой: покажите людям, из какого контекста возникли задаваемые вами вопросы, ознакомьте их с задачами, объясняйте, почему это сложно и чего вы хотите достичь.
Вы должны сеять семена, ментально настроившись на открытость и непредвзятость, потому что никогда нельзя знать заранее, кто может подкинуть вам лакомый кусочек. Помните, что первые компоненты будущего прорыва не слишком похожи на прорыв — они скорее выглядят как разрозненные части информации. Будьте открыты и любопытны.
Есть одна хитрость: стоит всегда держать определенные темы в фокусе своего мышления и внимания, чтобы было легче заметить важные для вас фрагменты информации. Другой трюк — завязывать с людьми разговоры о предмете, которым они увлечены. Спросите их, когда они впервые заинтересовались предметом своей страсти. Нравилось ли им это всегда или интерес нарастал постепенно? Что именно особенно близко им в этом предмете или занятии? Вы можете услышать историю разных увлечений, познакомиться с нюансами, получить представление о лучших подходах и самом ценном опыте. Это замечательные составляющие сбора информации.
Также полезно читать книги по темам, близким к вашей сфере интереса, и общаться с людьми, которые занимаются несколько иными, чем вы, но вместе с тем родственными вещами. Если вы — менеджер медицинской компании, можете поговорить с менеджером предприятия розничной торговли или гостиничного бизнеса. Если вы управляете каким-то бизнесом, попробуйте узнать, как управлять детским садом.
Если вы занимаетесь маркетингом или продажами, возможно, вам пригодится книга о Финеасе Тейлоре Барнуме или о роли Уильяма Рэндольфа Херста в испано-американской войне. Но может оказаться, что не менее полезно почитать о публикации памфлета «Здравый смысл и Американская революция» Томаса Пэйна.
Если вы — менеджер, можете почитать о том, как монголы структурировали свои войска и как они прививали чувство общности солдатам, представителям разных народов. Или о традиционных культурах, от ирокезов до австралийских аборигенов.
Если вы — ученый, вероятно, вам будет полезно прочесть что-нибудь из истории науки. Но не меньший интерес может представлять и история философии как изучение различных школ мысли, которые увлекали людей. Возможно, вы найдете там что-нибудь о пределах собственного мышления. Прекрасным источником вдохновения для многих ученых также служит научная фантастика.
Если вы — предприниматель, почитайте об истории Кремниевой долины и о тех предпринимателях, которые жили до вас. Никогда не знаешь заранее, какие идеи могут вспыхнуть в результате чтения о предшественниках.
