• устроит вашему мозгу чудесный химический душ.
И еще, в качестве бонуса:
• сделает вас счастливее и здоровее;
• повысит в вас ощущение причастности;
• снизит чувство изолированности и риск депрессии
• и даже сделает вас более упорным, харизматичным и привлекательным, даст большую удовлетворенность жизнью.
Добро пожаловать в чудесную страну альтруизма. Звучит слегка надуманно? Поначалу мы тоже так считали. Но пока мы проводили исследования и писали эту книгу, тема альтруизма, непонятно как, возникала снова и снова. Нам было немного неловко в книге о бизнесе писать об альтруизме как об одном из самых мощных инструментов, и вынуждены признать, что даже пытались обойти эту тему. К несчастью, свидетельств оказалось слишком много, и все они были подкреплены серьезными научными исследованиями. В конце концов мы поняли, что тема альтруизма всплывает настолько часто, что лучше собрать все о нем в одном месте.
Альтруизм, как и ощущение предназначения, — настоящий суперинструмент, когда речь идет о стимулировании прорывных инноваций. Если альтруизм становится неотъемлемой частью вашей жизни, то дает вам страховку и защиту от ряда серьезных блокаторов креативности. Например:
• Альтруизм служит прекрасным противовесом чувству провала, синдрому самозванца и внутреннему критику («По крайней мере я делаю добро»). Помощь людям повышает ощущение собственной значимости и самооценку. Кроме того, он стимулирует сочувствие к себе, облегчает прощение себя (вы знаете, что ваши намерения были самыми лучшими, вы на самом деле старались) и порождает чувство человеческой общности (ключевой момент самосострадания).
• Альтруизм помогает пережить неопределенность, во-первых, давая некую определенность («По крайней мере я точно знаю, что работаю для общей пользы»), а во-вторых, обеспечивая мозгу прекрасный окситоциновый душ.
• Альтруизм помогает вам выбраться из своих мыслей (где вы чаще всего теряете контроль) и сосредоточиться на внешнем мире. С такой более широкой перспективой человек в большей степени склонен принять чужую точку зрения, и уже только это улучшает дивергентное мышление, самый главный показатель креативности.
Адам Грант в беседе с нами сказал: «Нужда других людей — это мать изобретений»
{188}. Его исследование показало, что люди с альтруистическим настроем естественным образом становятся более креативны и порождают идеи и продукты, которые специалисты оценивают как более новаторские и полезные.
«Просоциальное поведение, — говорит он, — делает вас более открытым для идей других, вы в большей степени готовы помочь, убеждены, что можете сделать мир лучше, и менее склонны распространяться о своих заслугах. Благодаря альтруизму становится проще услышать голоса других. Он способствует обмену идеями».
Альтруизм повышает креативность многими путями. Во-первых, он порождает положительные эмоции и устраивает головному мозгу химический душ, который смывает такие негативные состояния, как стресс и тревожность, заменяя их полезными нейромедиаторами, которые способствуют более широкому взгляду на мир, дивергентному мышлению, готовности к риску и прочим компонентам креативности и инновационных прорывов.
И как будто этого еще недостаточно:
• Альтруизм укрепляет ваше здоровье. «Альтруизм полезен для иммунной системы», — объясняет наш научный консультант Джон Лифф.
• Альтруизм делает вас счастливее. Как говорит Адам Грант, альтруизм «с точки зрения счастья дает нам наибольшую выгоду». Кроме того, это не менее сильный элемент мыслительной гигиены.
• Альтруизм делает вас более убедительным и харизматичным. Как? Он повышает уверенность в себе. Знание о том, что вы делаете добро, дает вам ощущение собственной полезности, а это, в свою очередь, повышает показатель вашей харизмы. Конечно, еще вы начинаете относиться к людям с большей теплотой. Никак не можете познакомиться с девушкой? Попробуйте альтруизм.
И последнее, но от этого не менее важное: альтруизм, укрепляя уверенность в себе и повышая энтузиазм, делает вас более убедительным, а следовательно, расширяются ваши возможности продвинуть идею и/или воплотить ее в жизнь.
Альтруизм на практике
Альтруизм может проявляться в совсем простых формах: отвезти кого-то домой, придержать дверь перед незнакомцем или пропустить человека вперед в очереди в кассу, если у него всего один-два товара. Может быть, вы подольше задержитесь на работе, чтобы закончить проект, и отпустите домой коллегу, у которого недавно родился ребенок. Или пропустите вперед человека на пункте досмотра в аэропорту, если поймете, что он действительно опаздывает.
Также вы можете «случайно сделать доброе дело», например заплатить дорожный сбор за следующего водителя или пропустить вперед другую машину в пробке. Вот почему такие добрые дела полезны: если вы ожидаете за свое проявление альтруизма какого-то вознаграждения, это ограничивает его эффективность. Но если вы совершаете что-то анонимно и можете вообразить себе любое признание, награду или воздействие, которые только захотите, вы получаете не меньший прилив окситоцина, чем при реальном вознаграждении.
Стоит отметить, что преимущества альтруизма не раскрываются в полной мере, если альтруистические поступки мотивированы чувством вины или осуществляются с расчетом на вознаграждение. Чтобы выяснить, есть ли в вас скрытое ожидание награды, спросите себя: «Если я буду знать, что мой поступок никогда не получит признания, совершу ли я его?»
Чтобы добиться наилучшего результата, рекомендует Грант, альтруистическая деятельность должна соответствовать вашей личности: «Это должно быть дело, которое нас действительно волнует, или использование наших сильных сторон, или, в идеале, и то и другое. Мы очень многое можем узнать, рассмотрев свое поведение в прошлом». Взгляните на вашу жизнь, вспомните моменты альтруистического (или, как говорит Грант, «просоциального») поведения. Какие из них доставили вам больше всего радости? В каких случаях вы потом узнали, что действительно что-то изменили?
«Ошибка многих людей заключается в том, что они пытаются стать матерью Терезой или Ганди. А это не для большинства из нас». В своем исследовании Грант сосредоточился на выполнении большого числа маленьких пятиминутных добрых дел и обратил внимание на то, какие придают ему больше всего энергии и оказываются наиболее значимыми. Что интересно, это вызывает в памяти философию матери Терезы, которая говорила, что нужно «делать маленькие дела с большой любовью».
Если хотите попробовать наиболее эффективный вид альтруизма, подумайте об «ударной филантропии».
Филантропия влияния
До недавнего времени большинство филантропов жертвовали деньги, не имея никакой стратегии. Они отдавали потому, что чувствовали, что должны, или потому, что хотели заплатить за добро, или для повышения репутации, или на какое-то дело, которое касалось лично их. Такая филантропия (преимущественно) движима лучшими намерениями, однако ее эффект был в лучшем случае точечным. Но в последние десятилетия в филантропии случился большой прорыв, получивший название «филантропия влияния». Идея состоит в том, чтобы и с помощью пожертвованного капитала обеспечить разительные перемены и добиться максимальной пользы для общества. Это не просто эмоциональные, но и стратегически спланированные добрые дела.
